Réponse à des questions
Très bonnes explications
Ccricri441
Accès au site Génération et découverte de contenus
Attente de 30 minutes pour une recevoir par courriels une série de code d’accès différents à l’application Generation Espace assuré dont seul le dernier reçu est valide. Sécuriser c’est TB alors pourquoi ces durées d’attente? Les banquiers peuvent vous aider à améliorer la sécurité du site au profit de vos adhérents.
Puis navigation laborieuse dans les informations Kalixia Hospit..pour constater que rien n’est fourni pour délivrer une information fiable sur les établissements recommandés , aucun nom de médecin ou de chirurgien etc. Disposer de ses propres sources de données médicales fiables est impératif pour utiliser au mieux les possibilités de remboursement de la mutuelle.
Puis navigation laborieuse dans les informations Kalixia Hospit..pour constater que rien n’est fourni pour délivrer une information fiable sur les établissements recommandés , aucun nom de médecin ou de chirurgien etc. Disposer de ses propres sources de données médicales fiables est impératif pour utiliser au mieux les possibilités de remboursement de la mutuelle.
Show more
A…Adhérent en attente …
Response from developer
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partagé votre avis détaillé. Je suis navrée de lire que vous réceptionnez les codes envoyés par e-mail avec beaucoup de retard. Votre expérience est importante pour nous. Ainsi, pour échanger avec vous des différents points abordés ci-dessus, je vous invite à nous contacter par téléphone. Nous pourrons étudier ces problématiques directement. Bonne journée. Marion, Équipe Relation Client.
Trop lent
Trop de demande de vérification et trop lent
FMFamille Maenhout
Response from developer
Bonjour, Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez à l’usage de notre application. Sachez que votre retour nous aide à nous améliorer, je vous remercie donc de nous l’avoir partagé. Belle journée. Chloé, Équipe Relation Client.
Bien mais des évolutions sont encore possible
Après une désinstallation un reboot de mon iPhone et une réinstallation la connection par Face ID fonctionne enfin cette manip aurait pu m’être conseiller par le développeur lors de mon précédent avis ?
Il reste encore des évolutions à faire dans l’appli quand même comme la dématérialisation de la carte de tiers payant qui serait bien pratique.
Il reste encore des évolutions à faire dans l’appli quand même comme la dématérialisation de la carte de tiers payant qui serait bien pratique.
Show more
Cchristobal13
Grr
C’est fatiguant à la fin de devoir chaque fois et systématiquement renseigner son matricule complet pour se connecter alors que iPhone est déjà très sécurisé avec la reconnaissance faciale !
BBrrdav
