Gute App mit weiterem Potential nach oben
Allerdings ist die Suchfunktion immer noch ausbaufähig: Zum Beispiel, dass man die genaue Globus-Artikelbezeichnung kennen und eintragen muss, damit der Artikel gefunden werden kann. Beispiel: Ich suche einen Fassadenpinsel. Beim Schreiben habe ich aber versehentlich „Fassdenpinsel“ eingetragen. Oder ich verwende einen anderen, alternativen Begriff, den Globus aber nicht so gelistet hat. In beiden Fällen findet die App nichts. Es wäre aber gut, wenn der Algorithmus auch Schreibfehler erkennen und aus dem falsch eingetragenen Wort die möglichen korrekten Möglichkeiten anzeigt, entweder alle Artikelvarianten oder vorher eine Auflistung, aus der man dann das Richtige auswählen kann.
Auch eine Filtermöglichkeit nach Preislimits, Hersteller, Mengen-/Größenvarianten, Farbe usw. würde die Suche komfortabler machen.
Was mir am aber meisten im Suchergebnis bei den dort angezeigten Artikeln fehlt, ist die Angabe, ob der Artikel überhaupt in meinem ausgewählten Markt vorhanden, nur online zu bestellen oder gar nicht mehr zu bekommen ist. Dies kann entweder als farbiges Symbol beim Artikel geschehen, oder man setzt einen Filter „in meinem Markt erhältlich“, bei dem dann nur die Artikel angezeigt werden, in auch in meinem in der App hinterlegten Markt vorrätig sind. Wie oft rufe ich einen Artikel auf, um dann die Information „Nicht verfügbar in …“ zu erhalten. Noch besser wäre die Info, in welchen Märkten der Artikel jedoch zu erhalten ist.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die neue App grundsätzlich gefällt. Wir arbeiten kontinuierlich an Performance-Optimierungen, die unter anderem auch die Suchfunktion betreffen. Eine Filtermöglichkeit ist bereits vorhanden. Nachdem Sie einen Suchbegriff eingegeben haben, finden Sie diese unten rechts auf der Seite. Je nach Warengruppe stehen Ihnen unterschiedliche Filter zur Verfügung. Über den Reiter „Verfügbarkeit“ können Sie außerdem bereits vorab nach der Verfügbarkeit in Ihrem Markt oder im Onlineshop filtern. Bei weiteren Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne an app@globus-baumarkt.de schreiben. Viele Grüße Ihr Globus Baumarkt Team
Soweit gut aber Anmeldung geht nicht mehr
Schade sowas sollte doch vorher mal getestet werden. Scheinbar fehlt die Verlinkung.
Suchfunktion unterirdisch
Bitte dringend verbessern, denn das ist wirklich ein absolutes No go!!!!
Gute App mit Potenzial
Wie fast bei jeder App gibt es dennoch Verbesserungpotenzial.
Was mir zum Beispiel fehlt:
- Bei jedem Artikel, der in einer Filiale verfügbar ist, die Info, wo genau man den Artikel im Baumarkt findet.
Die Suche ist soweit ok.
Aber oft werden nicht alle Artikel, die dazu passen würden, angezeigt.
Je nach Suche fehlen mir manche Filter.
Die Anzeige (volles Herz), dass ein Artikel auf dem Merkzettel steht, funktioniert manchmal nicht richtig.
Wenn man sich einen Artikel mit „Abholung im Markt“ gemerkt hat, wird im Merkzettel manchmal mit „Lieferung nach Hause angezeigt“ angezeigt. Dieses kann man leider nicht ändern.
Insbesondere in der Merkzettel-Übersicht fände ich die Angabe, wo der Artikel im Markt lagert, sehr sinnvoll.
Das würde mir ein ‚Abarbeiten‘ im Markt sehr erleichtern.
Vielleicht kann das Eine oder Andere zeitnah umgesetzt werden.
Generell hat sich die App über die Jahre gut entwickelt.
Bietet was man braucht
Warum kein automatischer digitaler Kassenbon
Geht öfters nicht
Ergänzung von heute, 25. Februar. Nach Löschen und Neuinstallation, der funktioniert es nun wirklich wieder besser.
Kleine Fehler
Vor dem Update 5 Sterne
Warum muss etwas immer weiter optimiert werden wenn es doch schon super funktioniert? Leider am Ziel vorbeigeschossen. Ich bin nicht alleine mit den Problemen, im Bekanntenkreis und auch andere Kunden die sich an den Kassen beschweren bestätigen meine Probleme mit der App.
Sehr schade.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback! Das sollte natürlich nicht sein. Wir können die genannten Fehler aktuell nicht nachstellen. Können Sie bitte einmal die App zurücksetzen? Unter Mein Konto > Einstellungen > den Button "App-Daten zurücksetzen" - Wir vermuten dass es sich hierbei um ein individuelles Problem handelt. Wenn Sie anschließend weiterhin die genannten Fehler haben, dann schreiben Sie uns bitte erneut an app@globus-baumarkt.de. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team
Fast perfekt
Nach kleinen Fehlern am Anfang, funktioniert nun die App super (bis auf die etwas längere Ladezeit beim zurückspringen auf die letzte Seite).
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Dass die App nach dem 3. Öffnen nicht mehr aufhört zu laden sollte natürlich nicht sein. Bekommen Sie auch eine Fehlermeldung angezeigt oder erscheint nur der Ladebildschirm? Können Sie uns bitte zudem sagen welche Seite Sie zuvor geöffnet hatten? Lassen Sie uns gerne außerdem an app@globus-baumarkt.de folgende Infos zukommen: Verwendete Hand mit Geräteversion, App-Version und Geräte-ID (unter Mein Konto > ganz nach unten scrollen > dort befindet sich eine lange Buchstaben & Zahlen-Kombination. Durch Klick auf die ID wird diese kopiert). Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team
Gute App
Ein echtes Plus ist für mich der digitale Kassenbon. Endlich kein Papierchaos mehr und bei Rückgaben oder Garantiefällen hat man alles sofort griffbereit. Auch die Sonderangebote exklusiv für App-Nutzer sind attraktiv und machen die App zusätzlich sinnvoll.
Trotz der positiven Bewertung möchte ich betonen, dass ich ein kritischer Nutzer bin und nicht jede App automatisch gut bewerte. Diese Rezension ist nicht gesponsert oder in irgendeiner Form beeinflusst – sie basiert ausschließlich auf meinen eigenen Erfahrungen. Natürlich gibt es hier und da noch Verbesserungspotenzial, aber insgesamt bietet die App einen echten Mehrwert und ist für mich ein fester Bestandteil beim Einkauf im Baumarkt geworden.
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihnen versichern, dass Sie dem Tracking aktiv zustimmen müssen, damit auch tatsächlich getrackt werden kann und darf. Wenn Sie zu Beginn der App keine Tracking-Abfrage erhalten, dann haben Sie grundsätzlich das Tracking auf Ihrem Gerät blockiert (unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking > Apps erlauben Tracking anzufordern). Dementsprechend wird das Tracking in unserer App durch iOS direkt abgelehnt. Der Reiter „Tracking“ erscheint dann auch nicht in den Einstellungen der App. Bei weiteren Fragen können Sie uns auch gerne an app@globus-baumarkt.de schreiben. Viele Grüße das Globus Baumarkt Team.
German language only...
Gelungene neue App mit kleinen Fehler
Kleiner Störfaktor, ich kann seit kurzem nichts mehr aus dem warenkorb löschen und muss den warenkorb komplett löschen und neu befüllen
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback! So sollte das natürlich nicht sein. Wir können den Fehler nicht nachstellen. Haben Sie das Problem weiterhin? Fall ja, dann schreiben Sie uns bitte an app@globus-baumarkt.de. Anschließend schauen wir uns das Problem schnellstmöglich an. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team
Fast 5 Sterne
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Ihren Optimierungsvorschlag leiten wir gerne wieder an die zuständigen Kollegen weiter. Viele Grüße Das Globus Baumarkt Team
Bonus Rad nach Update weg
Endlich gibt es Coupons
Response from developer
Guten Tag, danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App so gut gefällt. Liebe Grüße das Globus Baumarkt Team
Neue App
Response from developer
Guten Tag, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere App so gut gefällt. Liebe Grüße das Globus Baumarkt Team
