ゴミ
24時間サポートと書かれたチャットはわずかな固定のQ&Aに誘導するだけでそれ以外のことは何もできない。一昔前のAIですらその他の回答や人間に繋ぐことができたのにこの無能は何？
マニュアルも各種申請も掲示板も項目を作ってあるだけで中身は何もない。なぜこんなゴミをインストールさせられなければならないのか？
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリのご利用に際し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
クソ
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 管理会社様にご対応いただけていないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
チャットが送れない
せっかくアプリでやり取りができるはずなのに。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 チャット機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 チャットの送信方法をご案内させていただきますので、 以下のお問い合わせフォームより、詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
ゴミ 管理会社もゴミ
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 パスワード登録の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。 03/23 レビューを更新いただきありがとうございます。 ご利用いただく中で、ご不便やご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、上記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
いいアプリ！
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今後も、皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
どうにかしてほしい
成功しているのか失敗したのかも表示がなく、下書きボタンを押しても数十分かけてアップロードした写真は全て消える。下書きとは。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 入居時チェック機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
迷惑
水道料金の通知かと思えば婚活の案内なので本当に管理会社のアプリなのか疑問でしかありません。
氏名変更や設備不良の疑問を調べるためQ&Aをみてもほとんどが直接お問い合わせくださいで意味がありません。
内容もなく婚活の案内を送るだけのアプリなら強制的にDLさせるのをやめてください。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリをご利用いただく中で、ご不便に感じられる点や、ご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。 いただいたご意見を、通知を配信された管理会社様にお伝えさせていただきますので、 詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。 以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
使えん
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 チャット機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 建物管理会社様のご対応含め、状況を確認させていただきます。 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
クソです
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 パスワード設定の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
ゴミアプリ
エリッツに送るなとメールしても完全無視。
アプリはゴミアプリだし、会社もろくに建物管理もできないクソな会社だな。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリをご利用いただく中で、ご不便に感じられる点や、ご不快に思われる点があったとのこと、大変心苦しく存じます。 いただいたご意見を、お知らせを配信された管理会社様にもお伝えさせていただきますので、 詳細なご状況をお教えいただけますでしょうか。 以下のお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
パスワード変更画面
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 パスワード変更の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
ログインできない
何かの拍子で更にパスワードを入力する画面が出るが、他のアプリの名称がいくつか出る。そしてその画面がどこから出た画面かわからない。
問い合わせは入居者対応になってないみたいだし。
今の管理会社になって強制的にインストールさせられたが、他の方のレビューを見ていると最悪の状態になった方には何のフォローもしてないみたいで、早く管理会社とこのアプリから解放されたい。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ログイン操作の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
不完全アプリ
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 パスワード設定の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
不具合
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 パスワード設定の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
アプリが開けない
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
アプリが立ち上がらない
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
入居時チェックが送れない
追記:問い合わせに対して迅速に対応いただけました。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 入居時チェック機能の件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。 ▼6/16 追記 レビューを更新いただきありがとうございます。 お問い合わせいただいた内容をもとに、サービス向上に努めてまいります。 今後共、何卒よろしくお願いいたします。
開けない！
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 アプリがご利用いただけないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。
管理会社が見ているのかわからない
既読機能があれば便利だと思います。
Response from developer
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。 管理会社様にご対応いただけていないとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 詳細なご状況をお教えいただければと思いますので、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 https://resident.help.chintaidx.com/hc/ja/requests/new 大変お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。 また、既読確認を行いたいというご要望につきましては、 社内へ共有の上、改善に向けて検討をさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 3/24 追記 レビューを更新いただきありがとうございます。 管理会社様からご連絡がきたとのこと、安心いたしました。 また、既読機能のご要望につきましては、 社内へ共有の上、改善に向けて検討をさせていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後共、何卒よろしくお願いいたします。
