ビューティフルシャドー
いいもの長く
エラーになりすぎて最悪
Response from developer
この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 お手数をおかけしたにもかかわらず、ご購入いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。 ご利用当時、アクセスが集中したことにより一時的にエラーが発生しておりました。 アクセス集中時のエラーについては重大な課題だと認識しており、現在再発防止に向けた対策を最優先で進めております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後ともグラニフをどうぞよろしくお願いいたします。
入力項目が多かった
クレジットカード番号の入力も手間で、Apple Pay対応しておいて欲しいと感じた。
クーポンを使えなかったのでアプリをDLした意味が全くなくすぐに削除した。
Response from developer
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。 アプリダウンロード特典クーポンにつきまして、ご利用条件が事前にわかりづらい表記となっていたとのこと、大変恐れ入ります。 ご意見は真摯に受け止め、今後、より明確にお伝えできるよう表示の改善を検討してまいります。 また、Apple Pay等の決済手段の拡充につきましても前向きに検討しており、順次対応できるよう取り組んでまいります。 アプリでのお買い物がより便利になるよう改善に努めてまいりますので、今後ともグラニフをどうぞよろしくお願いいたします。
日時指定が、、、
グラニフ推しです↑
価格もユーザーに優しく、
素晴らしいブランドです↑
コラボも多く、
ベビーユーズの推しです↑
従業員さん達もとても優しい人ばかりです↑
サイズに失敗しない
ノベルティの項目がなかった？
こどもが夏の間それしか着ず、３セット購入し着まわしていました。
大好きなビューティフルシャドー
本当に家には黒豆のキーホルダーがたくさんあります。新しく買った黒豆の服も大事にしてます♪
可愛くてハッピー！
デザインがとても可愛いし楽しいので、もっと着たいです。
綿素材の商品をもっと増やしていただきたいです。
楽しい気分になる！
使いやすい！
あとは、支払いのクレカ情報も残すか残さないかの選択肢が欲しいです！
良いアプリ
買えば買うほどお得になるのも嬉しい！
デザインが好きです
トレーナーも20着はあるwとにかくデザインがツボすぎる💕バックプリントの位置がツボすぎるのよ💕
ローリングパンダが特に好きです😍
どれも可愛い😍
他キャラクターも可愛くグラニフは気に入ってます😍
大好き💕
特にビューティフルシャドーが大好きで❤️推してます。
これからも推し続けます。
ながすぎるいぬかわいい
アップデート改悪？
まだ前のほうがマシだった。
まず、お知らせの商品発送しましたをタップすると相変わらずグルグルと待機中のまま何も表示されない。
商品ページではカートに入れるのボタンがやたらと文字がデカくて画面の半分くらいを占めている。なので商品写真に被っていて商品が見づらい。
アップデート前のほうがよっぽど良かったと思うのは私だけなのかなぁ
毎日かかさず新商品チェックしてるぐらい大好きなんで、ちょっとぐらいの使いにくさは我慢できてたけどここ最近はレビューしたくなるほど不満になります。
Response from developer
いつもグラニフをご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただいた「商品発送のお知らせ」をタップした際に画面が読み込まれない問題につきましては、修正対応が完了しております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 また、商品ページの「カートに入れる」ボタンのサイズにつきましては、商品写真が見づらくなっているとのご意見を真摯に受け止め、今後の改修の参考とさせていただきます。 毎日新商品をチェックしてくださっているとのこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 今後もお使いいただきやすいアプリを目指して改善を続けてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
再入荷
ただ、予約商品でsold outになった商品がその後入荷するのかどうか知りたいので、それも教えてほしいです。
Response from developer
いつもグラニフをご利用いただき、誠にありがとうございます。 再入荷のお知らせ機能を活用して無事にご購入いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、再入荷についてのご要望もお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからもより便利にお使いいただけるアプリになるよう努めてまいります。 今後ともグラニフをよろしくお願いいたします。
1カ月も出荷遅延し続けてる
注文しても1週間ステータスが変わらず、大体の出荷日を問い合わせても「答えかねる」の一点張り。
いくら物が良くても「届かない、音沙汰も無い、予定も立たない」というのはどうかと思う。
Response from developer
いつもグラニフアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびは配送遅延によりご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、お問い合わせいただいたにもかかわらず、状況について十分なご案内ができなかったことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、一日でも早く遅延を解消できるよう努めてまいります。
