課金（年9900円）の誘導がしつこすぎる。無料ではまともに使えない
まず、10分ほどかかる長々としたオンボーディングを終えると、有料会員登録を促す画面が表示され、登録しないと先に進めないように見える設計になっています。
なんとか登録を回避して使い始めても、アプリの至るところにペイウォールが仕込まれており、操作するたびに課金を要求されます。さらに、ほぼすべての画面に広告が表示され、無料ではまともに利用できません。
有料会員への誘導自体は理解できますが、ここまで執拗だとユーザー体験を犠牲にして課金率を上げようとしているようにしか感じられません。
ただの記録アプリでありながら、年間9,900円という価格設定。この機能とクオリティに対して、到底見合っているとは思えません。無料でも使えるトレーニング記録アプリはいくらでもあります。
無料で使えるように見せながら、時間をかけて初期設定を済ませたユーザーに繰り返し課金を迫る設計には強い不信感を覚えました。
ユーザーの利便性よりも課金への誘導を優先していると感じるアプリです。
Response from developer
こんにちは。ジムワーク開発チームです。 このたびはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、より使いやすいサービスとなるよう改善に努めます。ご不明な点は support@gymwork.pro までご連絡ください。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
App performance and reliability
Response from developer
Hello! This is the Gymwork development team :) Thank you so much, samdoski, for your kind review. We’re thrilled Gymwork helps you stay consistent and plan your training with confidence. Thank you!
直近の改悪？バグ？
アプリ自体はいいものの、直近のアップデートから以下の3点が気になります。
もしかすると、バグかもしれないので確認をお願いします。
【検知事象】
①すでに課金しProユーザーにも関わらず、有料Proプランへの登録を促すキャンペーンやバナーが出てくる
②課金したにも関わらず、画面上部、下部に広告が出てくる
→相当な金額取っているのにこの仕様はないのでは？
③PROメニューに鍵マークがかかっており、鍵マークを押下するとPPOユーザーへの登録を促すページに遷移する
上記3点について改めて確認したところ、どうやらサブスクリプションが認識されておらず、PROユーザーと判定されていないためのものでした。
そのため上記3点が発生するのは副次的なもので、主因はサブスクリプションの紐付けがうまく行ってないことです。
12時間前にも購入の復元にてサブスクリプションを有効にしたものの、先ほどアプリを確認すると再度復元要の状態でした。
Response from developer
こんにちは、Gymwork開発チームです。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 サブスクリプションが認識されず、Pro機能や広告表示に影響する問題について調査いたします。購入情報・端末情報・画面のスクリーンショットを support@gymwork.pro までお送りください。 ありがとうございます。
Mook
Response from developer
Hello! We’re the Gymwork development team :) Thank you so much for your kind review, chelseazou1989. We’ll keep working to provide an even better experience. Thank you!
good
Response from developer
Hello! This is the Gymwork development team :) Thank you so much, mintjangyyyyesd, for your kind review. We’ll continue working to provide an even better experience. Thank you!
