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Hallesche4u ePA

Hallesche4u ePA

by HALLESCHE Krankenversicherung

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20 reviews
💪 Health & Fitness
🏥 Medical
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • April 8, 2024
  • August 13, 2026

Developer

HALLESCHE Krankenversicherung
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Hallesche4u ePA screenshot #1 for iPhone
Hallesche4u ePA screenshot #2 for iPhone
Hallesche4u ePA screenshot #3 for iPhone
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About

Manage your health records digitally and securely. Control who sees your medical documents and share them easily with healthcare providers. Stay informed about your health with reliable information and timely reminders.

✓Digital health record management
✓Secure storage of medical documents
✓Access control for healthcare providers
✓Representative access setup
✓Document upload assistant
✓Integration with national health portal
✓App notifications for permission renewals
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What's New in Hallesche4u ePA

3.7.4

August 13, 2026

Dieses Hallesche4u ePA-Update beinhaltet - kleine Fehlerbehebungen und Optimierungen

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User reviews

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Anmeldung unmöglich

Die App ist eine Katastrophe! Trotz mehrfachen Versuchen verweigert diese den Zugang. Daten Perso und App mehrfach kontrolliert und abgeglichen. Mitarbeiter*innen freundlich, können aber auch nicht weiterhelfen. Ergo: Ratlos, App gelöscht, erneuter Versuch, bei hoffentlich gelungenem Update, in mehreren Wochen.
Erneut App geladen und die Hallesche kontaktiert. Diese haben mein Anliegen (s.o.) an den technischen Support weitergeleitet. Dieser hat sich umgehend per Mail gemeldet, meine Daten im Account angepaßt und neue Zugangsdaten für die App geschickt. Und siehe da, es funktioniert! Danke!
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Lele1810Lele1810

Response from developer

Hallo Lele1810, vielen Dank für Ihre Mitteilung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz aufwendiger erster Schritte Hallesche4u ePA nutzen und dem dazugehörigen Service zufrieden sind. Ihre Unterstützung motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben und die App stetig zu verbessern. Viele Grüße – Ihr Hallesche4u ePA-Team

Katastrophaler Login Prozess

Update:
Nach Zusendung neuer Login Daten per Post! Hat der Zugang funktioniert. Die Bedienung der App ist soweit gut. Daher gibt es zwei Sterne mehr. Hätte der Login Prozess ohne Probleme und extra Post funktioniert, hätte ich mindestens 4 Sterne gegeben.
Auch positiv dass die Entwickler reagiert und sich gemeldet haben. Sollte die App im Alltag gut funktionieren, gibt’s noch einen Stern😉

Wie kann man nur so was programmieren. Ich habe mehrfach versucht mich einzuloggen mit meinen Daten der 4u App. Dort funktioniert alles, bei der ePA App bringt er nur eine Fehlermeldung, selbst nach mehrfachem zurücksetzen des Passworts, neuer Registrierung inklusive aufwendiger Ausweis Verifizierung.
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ハぺハぺ

Response from developer

Hallo ハぺ, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Um das Verhalten bestmöglich nachvollziehen zu können, wäre es prima, wenn Sie eine Mail mit Ihrer Versicherungsnummer an kundensupport@hallesche.de senden können. Die Kollegen schauen sich dies dann gerne genauer an. Viele Grüße - Ihr Hallesche4u ePA-Team

Unterirdisch

Schon die Beantragung der Krankenversichertennummer ist eine Odyssee. Nachdem ich diese endlich erhalten habe, musste ich bei der Anmeldung einen Bestätigungscode eingeben. Dieser ist über mehrerer Versuche nie per Mail angekommen. Auch nicht im Spam Ordner. Somit habe ich weiterhin keinen Zugriff auf meine ePA. In der heutigen Zeit ist eine App mit solchen Bugs wirklich traurig.
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DePunktWePunktDePunktWePunkt

Response from developer

Hallo DePunktWePunkt, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte melden Sie sich mir Ihrer Versicherungsnummer bei unserem Support (kundensupport@hallesche.de). Gerne helfen wir Ihnen dann weiter. Viele Grüße - Ihr Hallesche4u-ePA Team

App funktioniert nicht

Habe mich mühsam registriert. Der Prozess geht online ist aber langwierig. Am Ende konnte ich in der App nichts eintragen. Nach einem Update, das am Folgetag veröffentlicht wurde, klappt alles ganz wunderbar.
Denilson23Denilson23

Response from developer

Hallo Denilson23, vielen Dank für Ihre Mitteilung und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unser App zufrieden sind. Viele Grüße - Ihr Hallesche4u ePA-Team

Dysfunktional

Schon die erste Einrichtung war fummelig, ein erstes Hochladen von Arztbriefen ging nur fraktioniert in kleinerem Umfang. Jetzt erhalte ich laufend Mails, dass die ePA gelöscht werden soll, da ich mich länger nicht eingeloggt habe. Login geht nicht wie bei Hallesche4u mit Face-ID, sondern mit E-Mail und Passwort. Passwort neu anfordern geht nicht. Support redet was von App neu installieren und Pin neu vergeben.
Sorry Leute, programmiert das doch einfach noch mal richtig...
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MDw57MDw57
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Hallesche4u
Hallesche4u

Digitaler Gesundheitspartner

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FAQ

What is Hallesche4u ePA?

Hallesche4u ePA is a digital personal health record application that allows you to manage your medical documents and control access permissions. It serves as a secure digital storage for your health information.

Who can use Hallesche4u ePA?

This application is exclusively for Hallesche customers who have private full health insurance. You also need an iOS device with version 15 or higher and a compatible device with NFC functionality.

How does Hallesche4u ePA ensure data security?

The app is developed and approved under strict legal regulations like GDPR, prioritizing the protection of your health data. A one-time personal identification is required to ensure secure access.

What types of documents can be managed in Hallesche4u ePA?

You can manage various medical and digital documents, including your vaccination pass and maternity pass. The app also features an assistant to help you easily upload these documents.

Can I grant access to my medical records to others?

Yes, you can authorize specific practices and facilities to access certain documents. You can also set up access for representative persons, giving you control over who sees your health information.

Does Hallesche4u ePA have ads?

No, Hallesche4u ePA does not contain advertisements. The app is provided free of charge to eligible Hallesche customers.

How often is Hallesche4u ePA updated?

The app is continuously developed in accordance with legal requirements to provide the best user experience. The latest version is 3.7.4, last updated on August 13, 2026.

Where can I find reliable health information through Hallesche4u ePA?

The app connects to the national health portal, gesund.bund.de, which offers comprehensive and reliable information on numerous health topics. This portal is managed by the Federal Ministry of Health.