Super praktisch
Die App ist wirklich eine sehr durchdachte praxisorientierte Lösung für schnelle Infos und vor allem absolut sinnvoll im Jahr 2026 - und das dann noch kombiniert mit einer unglaublich schnell arbeitenden Versicherung - 5 Sterne sind das mindeste was es dafür geben muss
Für beleglose Übermittlung der Korrespondenz etwas unübersichtlich…
Ich benutze die App für den papierlosen Empfang des Schriftverkehrs wie Prämienrechnungen. Leider muss man die Dokumente öffnen, um zu erkennen, um welches Einzelschriftstück es sich handelt. Es wäre schön, wenn in der Übersicht nicht nur „Beitragsrechnung“ ersichtlich ist, sondern zB für Kfz Versicherung das Kennzeichen. Dann könnte man auch gezielt die einzelne Rechnung suchen… ansonsten tut die App was sie soll, den Postboten entlasten…
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Scanner verbessern
Die Scanfunktion gehört verbessert
Übersichtlich & unkompliziert
Die App funktioniert wirklich fehlerfrei, sie ist übersichtlich und ich kann sofort auf meine Dokumente zugreifen. Wenn ich Rechnungen für die Krankenversicherung habe, kann ich dir Dokumente einfach per Foto einreichen. Nach wenigen Tagen hatte ich dann mein Geld auf dem Konto.
Schwerer Fehler
Hallo,
habe heute die App geladen und mich (nach 2 Versuchen) anmelden können.
Warum nach 2 Versuchen?
Ich nutze gern die IOS Funktion zum Generieren und Speichern von sicheren Passwörtern. Danach kann man aber bei der App das gesicherte Passwort nicht finden, weil beim Speichern nicht etwa auf Hallo Me oder Mecklenburgische gezeigt wird, sondern auf Ihr kryptisches:
mobile.production.de.insiders.cloud.
Darauf kommt kein Mensch! Das generierte und gespeicherte Passwort kann dann nicht mehr finden und zuordnen.
Gut, dass ich IT-ler bin.
Bitte korrigeren und einen vernünftigen und nachvollziehbaren Zielort einstellen.
MfG,
Plamen Tenev
habe heute die App geladen und mich (nach 2 Versuchen) anmelden können.
Warum nach 2 Versuchen?
Ich nutze gern die IOS Funktion zum Generieren und Speichern von sicheren Passwörtern. Danach kann man aber bei der App das gesicherte Passwort nicht finden, weil beim Speichern nicht etwa auf Hallo Me oder Mecklenburgische gezeigt wird, sondern auf Ihr kryptisches:
mobile.production.de.insiders.cloud.
Darauf kommt kein Mensch! Das generierte und gespeicherte Passwort kann dann nicht mehr finden und zuordnen.
Gut, dass ich IT-ler bin.
Bitte korrigeren und einen vernünftigen und nachvollziehbaren Zielort einstellen.
MfG,
Plamen Tenev
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Viel Luft nach oben
Man registriert sich mit einer E–Mail Adresse, muss aber dennoch auf JEDES Dokument handschriftlich die Vertragsnummer schreiben. Was ist daran „easy“? Das kann doch durch den Upload zugeordnet werden…
Dann bietet die App das Empfangen von Dokumenten via „Teilen…“ nicht an. Wäre ja zu einfach, wenn man ein geöffnetes pdf–Dokument ganz einfach mit der Mecklenburgischen teilen könnte… nein, geht nicht. Entweder fotografieren oder via Dateitransfer auf Gerät kopieren und dann in der App suchen/ auswählen. Das ist ganz sicher nicht „easy““. Andere PKVs sind da besser!
Dann bietet die App das Empfangen von Dokumenten via „Teilen…“ nicht an. Wäre ja zu einfach, wenn man ein geöffnetes pdf–Dokument ganz einfach mit der Mecklenburgischen teilen könnte… nein, geht nicht. Entweder fotografieren oder via Dateitransfer auf Gerät kopieren und dann in der App suchen/ auswählen. Das ist ganz sicher nicht „easy““. Andere PKVs sind da besser!
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Scannen
Das Einscannen könnte besser klappen
Überarbeitung nötig
Sehr schlechte App, Rückmeldung bekommt man keine nach dem einsenden der Dokumente und eine Bearbeitungszeit von über 2 Monaten ist echt eine Zumutung. Dann sind die einzelnen Punkte wie Kontaktdaten usw. verweisen immer nur auf die Homepage und sind gar nicht in der App hinterlegt. Da hat man wohl sparen wollen. Sehr schade das ist eigentlich nicht der Standart den ich von der mecklenburgischen bisher kennen gelernt habe. Für mich ist die App den Speicher auf dem Handy nicht wert da schick ich lieber meine Dokumente per Post oder E-Mail.
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Echte Erleichterung
Macht das Einreichen von Rechnungen sehr viel einfache und schneller.
Noch schöner wäre es wenn man den Bearbeitungsstatus sehen könnte, zumindest den Finalen.
Noch schöner wäre es wenn man den Bearbeitungsstatus sehen könnte, zumindest den Finalen.
Tut was sie soll! 😄
Einfacher kann man einen Beleg nicht einreichen, anschließende Erstattung erfolgte prompt, bin zufrieden :)
Schön wäre allerdings, wenn man auch den Bearbeitungsstand einsehen könnte, aktuell weiß man bis zur Erstattung gar nicht wo man steht..
Schön wäre allerdings, wenn man auch den Bearbeitungsstand einsehen könnte, aktuell weiß man bis zur Erstattung gar nicht wo man steht..
Einfach und bequem
App ist sehr einfach zu bedienen und die Erstattung durch die Versicherung erfolgte in wenigen Tagen auf mein Konto. Sehr gut
Super TOP
Klappt perfekt und einfach zum einreichen der Belege...👍👍👍
Schnell und einfach
Schnell und einfach zu handhaben. Eine hilfreiche Erweiterung wäre das Hinterlegen von Versicherungsnummern mit einer Zuordnungsfunktion zu den Dokumenten.
Tip - Top - App
Ein wundervolles, einfach zu bedienendes Tool, dass das Einreichen diverser Belege vereinfacht und auch ansonsten zu gefallen weiß. Weiter so!
Schneller und guter Service
Klappt ohne Probleme, schnell und super einfach!👍👍
Super Unterstützung
Sehr einfache Bedienung
Hat ohne Probleme funktioniert
Keinen Brief mehr mit belegen versenden 👍🏻👍🏻
Hat ohne Probleme funktioniert
Keinen Brief mehr mit belegen versenden 👍🏻👍🏻
