Einfach nur schlecht
abgesehen von ständigen technischen problemen, ist auch der support von menschlicher Seite hier miserabel. Mit der app ist fast nichts machbar. also die app wäre schon in der lage, aber die menschen dahinter wollen einfach nicht. Mann kann also etwas einreichen, aber jegliche Änderung oder Kommunikation die dann folgt wird abgewürgt mit den worten „das ist in der app nicht möglich“. Am ende muss also doch alles postalisch erfolgen. Ja. Willkommen im jahr 2025!
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Funktioniert nicht
Seit Wochen kommt eine Fehlermeldung und man soll es später noch mal versuchen. Ohne Info, dass der Fehler bekannt ist, ohne dass dran gearbeitet wird etc. Update gibt es keines Der Krankenkasse scheint es egal zu sein, dass die Versicherten keinen Zugriff haben.
Übersichtliche App die nur leider nicht funktioniert
Wochenlang stürzt das Programm immer wieder ab. Man kann keine Mails verschicken und erreicht auch so gefühlt niemanden mehr. Die Idee hinter der App ist super, nur scheint es am Programm zu scheitern.
Schlecht, einfach nur schlecht
Werde die Krankenkasse wechseln, weil die App absolut nicht funktioniert!
Versuche seit zwei Tagen mit vergebens anzumelden. Stetig hängt die App sich dabei auf und ich muss von vorn beginnen. Wirklich miserabel, vor allem im digitalen Zeitalter.
Versuche seit zwei Tagen mit vergebens anzumelden. Stetig hängt die App sich dabei auf und ich muss von vorn beginnen. Wirklich miserabel, vor allem im digitalen Zeitalter.
Funktioniert nicht
Die App funktioniert nach dem Update quasi gar nicht mehr. Die App lädt ewig und wenn sie dann geladen ist, kann ich mich nicht anmelden. Userbility = 0
