HelloVan User Reviews

Customer Experience

Positive experience71.3% of reviews
Neutral2.5% of reviews
Negative experience26.3% of reviews

~ Based on 80 written reviews from the US App Store.

Is HelloVan Safe?

Not enough ratings yet to assess HelloVan.

Is HelloVan Legit?

HelloVan appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for HelloVan is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Estafa

Te permite contratar sin tener ningún conductor disponible, una estafa

Rómulo y José

Excelente trabajo y excelentes profesionales

Un artista quien realizó la app

Muy buen servicio rápido y completo. No lo podría definir de otra manera. Enhorabuena

Servicio increíble

Una experiencia de 10. El proceso fue rápido, sencillo y muy bien organizado. La comunicación fue clara en todo momento y el equipo fue amable y profesional. Todo se gestionó sin complicaciones y cumplieron exactamente con lo prometido. Sin duda, volvería a utilizar HelloVan y lo recomendaría a cualquiera que busque un servicio de transporte y montaje.
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Profesionales

Personal muy profesional. Resolutivos y educados.

Transporte y montaje

Muy buenos montadores limpios organizados y puntuales

Montaje y transporte

Buenas tardes
Me gustaría recomendar a los montadores Rómulo y José por ser unos grandes profesionales,perfeccionistas y muy agradables.Los recomiendo 100%.

Recensie App

Good people, but the app is a disaster

Escusas y más escusas!!

Cero formalidad y total descontento con el servicio

Descontenta

La empresa poco formal , el transportista Francisco, muy resolutivo y gracias a el solucionamos la incidencia, pero HelloVan, no me solucionó el problema y tampoco hubo comunicación, solo por wuassap y que no podían atenderme porque el horario de atención al cliente terminaba a las 17:00h, cuando yo escribí a las 15:30, no contestaron hasta pasado el horario y me remitieron al dia siguiente sin posibilidad de ningún tipo de solución.
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Bastante comprensible

Buena app

Pésimo servicio

Los contrate para montar un armario de Ikea, discutieron en mi domicilio conmigo delante no me terminaron el trabajo porque estaban más preocupados por discutir entre ellos, encima me timaron y me cobraron por la instalación de las luces del armario. Por si fuese poco me rompieron una puerta que aún espero que me cambien y otra por dentro al poner los tiradores.

No los contrataría de nuevo jamás para que me montaran nada
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Armario Pax Ikea

Trabajadores excepcionales.Muy profesionales tanto Brahim como Gastón. A pesar de tener un espacio difícil para trabajar, lo hicieron con total amabilidad y profesionalidad. Los volvería a contratar mil veces. Trabajo y limpieza. Muy agradecida
Gracias

SIMÓN

Muy profesionales, como siempre. Rápidos y eficaces. Gracias

Terrible

This company never answers their chat facility on the app and have ignored several emails. Don’t bother. Find a local courier service .

Armario y mueble salón

Todo muy bien y
súper rápido

Muy resolutivos

Son resolutivos ,rápidos y muy amables. Muy recomendable

Excelente

Primera vez que contrato este servicio y quedé más que conforme. La persona encargada de recoger y armar el mueble nos contactó para confirmar un horario , fueron muy cumplidos con eso y el mueble lo armaron muy bien y rápido ! Dejaron el lugar donde trabajaron impecable !
El precio súper accesible y la contratación, una vez que se baja la aplicación , fue muy sencilla. Muy , muy recomendables !!!!
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Montaje armario

Muy mal, quedé en un día para el montaje y tres días después tengo el mueble sin montar

Highly recommend the service

Very good service! Will definitely use it again in the future!