سيء
سيء
الطلب يختفي
حاطين مبلغ غير مسترد يوم طلبت استنيت ساعتين لان يحدد لك وقت فجاة يوم قرب الوقت اشيك انحذف الطلب مالقيته فالطلبات الجديدة ولا السابقة كأني ماسويت شي والدعم الفني محد يرد مو محددين ايام الدوام بس حاطين لك ساعات العمل وانا متواصل في ساعات العمل
التطبيق
فااااشل
استهتار
استهتار من الفنيين و غير ملتزمين بالمواعيد و لا في اي فعل من خدمة العملاء
سيء بمعنى الكلمة
طلبت صيانة سخان وكتبت اسم شركة السخان.
١- أتواصل معاي الفني الاول وقال لا مااعرف اسوي صيانة لهذه
الشركة.
٢- اتواصلت مع التطبيق. وتتواصل معاي فني ثاني وقال انه حق تركيب سخان مو صيانة.
٣-اتواصلت مع التطبيق. واتواصل معاي فني ثالث يقول أنا قلت لك ما اعرف اسوي صيانة لهذه الشركة.
٤- اتواصلت مع التطبيق لاسترجاع مبلغي عالحساب البنكي. ولكن رجعوها على حسابي في التطبيق.
٥- أتواصل مع التطبيق ومايرد علي.
١- أتواصل معاي الفني الاول وقال لا مااعرف اسوي صيانة لهذه
الشركة.
٢- اتواصلت مع التطبيق. وتتواصل معاي فني ثاني وقال انه حق تركيب سخان مو صيانة.
٣-اتواصلت مع التطبيق. واتواصل معاي فني ثالث يقول أنا قلت لك ما اعرف اسوي صيانة لهذه الشركة.
٤- اتواصلت مع التطبيق لاسترجاع مبلغي عالحساب البنكي. ولكن رجعوها على حسابي في التطبيق.
٥- أتواصل مع التطبيق ومايرد علي.
Show more
تطبيق بحاجة للكثير من التحسينات
تطبيق سيء وخدمة عملاء سيئة وبطيئة وغير متجاوبة .
لا يوجد تسعيرات واضحة و محدده للخدمات
لا يوجد تسعيرات واضحة و محدده للخدمات
Ajeer
معظم الفنيين (خاصة تنظيف مكيفات الاسبليت) يؤدي الخدمة المطلوبة بشكل مستعجل مما يؤدي إلى استمرارها دون حل.
ايضاً يجب ان يتاح للعميل التحدث مع موظف خدمة العملاء بالصوت وليس من خلال روبوت الدردشة
ايضاً يجب ان يتاح للعميل التحدث مع موظف خدمة العملاء بالصوت وليس من خلال روبوت الدردشة
سيء
سيء
Avoid this service
No point in telling a story. The service is bad and the reps are just registered labor. They say only communicate through the app and not once has that happened and all through WhatsApp. Long story short it is similar to you visiting a shop and finding a random labor worker. Except through the app you will pay more after you paid online. Will not deal with them again or recommend to any one.
Show more
خدمات سيئة
سبق وان حذفت التطبيق لسوء الخدمة وبطيء رد خدمة العملاء منذو اكثر من سنة واليوم رجعت تحميل البرنامج ولاجديد نفس المشكلة ولا تغيروا بشيء غير ان أسعارهم مرتفعة جدا ً
رد الي بدون خدمة عملاء
جربت التطبيق اكثر من مره اوقات يمشي الحال لكن لا يوجد تواصل مع خدمة عملاء لحل الشكوى المقدمة
First order horrors
Scheduled inspections on a AC, workers failed to show up, rescheduled to the next day and the same thing happened, this continued for a full week.
Inspectors finally come at 11 pm instead of morning hours, they inspect everything and find the fault with the motherboard, they offer to take it out and go diagnose it, I allow them but to my dismay they only continue wasting more time not doing anything and sometimes not even responding, they refuse to give me there location and have lied about multiple things.
Get these scammers out of your platform before they ruin more people’s lives.
Inspectors finally come at 11 pm instead of morning hours, they inspect everything and find the fault with the motherboard, they offer to take it out and go diagnose it, I allow them but to my dismay they only continue wasting more time not doing anything and sometimes not even responding, they refuse to give me there location and have lied about multiple things.
Get these scammers out of your platform before they ruin more people’s lives.
Show more
اسوأ تطبيق
سئ جدا . ولا توجد طريقة للتواصل او الشكوى .
عدم احترافية الفنيين
الفنيين يتأخرون بالعمل ليطول الوقت و يطلبون محاسبتهم بالتحويل لحساباتهم الخاصه
غير احترافي
لا يوجد لديهم فنيين معتمدين
كلهم من الشارع
ولا يوجد ضمان على الاصلاح
كلهم من الشارع
ولا يوجد ضمان على الاصلاح
تنظيف مكيف
العامل اخذ فلوس وكذب بخصوص تعبئة المكيف ولم يكن يحتاج وكذالك طلب مني فتح التطبيق للموافقة وضغط زر التقييم التطبيق استغلالي 👎🏻👎🏻👎🏻
بيضوا وجهي
يعطيهم العافية العاملة وصلت بسرعة و انجزت شغلها على أكمل وجه، و فريق خدمة العملاء ما قصروا في دعمهم و تجاوبهم ❤️❤️
غير جدير بالثقة
اتجار بالباطن من قبل الفنيين ومساومة على الخدمة وعدم الالتزام بالاتفاق لسعر الخدمة وإضافة لذلك خدمة عملاء غير موفقة وسلبيين في التعامل ولا يستاهلون حتى نجمة
Home mantanice
Came on time.excellent service.
