よくわからないアプリ
住んでるマンションの掲示板などにチラシが貼ってあったのでインストールしたが、管理会社？の承認確認中のまま数日待ち、そのまま承認不可になった。
却下理由欄もあるのに記載されておらず、(ちゃんと専用コードも入れたのに)何が原因かもわからないし、再審査してくださいと記載してあるが、再審査に進む画面が一切なく、結局直接連絡するしかない。
登録必須ではなさそうだが、アプリ登録させるならちゃんと対応してほしい。
却下理由欄もあるのに記載されておらず、(ちゃんと専用コードも入れたのに)何が原因かもわからないし、再審査してくださいと記載してあるが、再審査に進む画面が一切なく、結局直接連絡するしかない。
登録必須ではなさそうだが、アプリ登録させるならちゃんと対応してほしい。
パスワードの再設定のメールが送られない
パスワードを再設定したいです。しかし、登録したメールアドレスを入力してもパスワード再設定用のメールが送信されてきません。
対処法を教えてください。迷惑メールやスパムメールなども確認しましたが、送信されていませんでした。1週間ほど毎日試しましたが無理でした。
お忙しいと思いますが、ご教授いただけると幸いです。
対処法を教えてください。迷惑メールやスパムメールなども確認しましたが、送信されていませんでした。1週間ほど毎日試しましたが無理でした。
お忙しいと思いますが、ご教授いただけると幸いです。
Response from developer
この度はご利用にあたり、ご不便をおかけして申し訳ございません。 メールが届かない原因といたしまして、システムに登録されているメールアドレスとご入力いただいたメールアドレスが異なっている可能性や、システム上の不整合が発生している可能性がございます。 恐れ入りますが、一度ご入居の物件の管理会社様へ、アプリのログインができない旨と併せて「パスワードリセット用URLの発行」をご依頼いただけますでしょうか。管理会社様にて発行されるURLより、パスワードの再設定が可能となります。行き違いで管理会社様にご連絡いただいていた場合はご容赦ください。 いただいたご意見を参考に、より便利にお使いいただけるようサービスの改善に努めてまいります。今後とも「いい生活Home」をよろしくお願いいたします。
最悪です。
アプリにログインしようとしても何回も弾かれてしまいます。ブラウザからログインしました。
運良くログイン出来てもアプリを開き直すとログアウトされる始末。不動産から勧められてインストールしたものの酷いクオリティです。
運良くログイン出来てもアプリを開き直すとログアウトされる始末。不動産から勧められてインストールしたものの酷いクオリティです。
返信さえ返ってこない
元々対応微妙だな〜と感じていましたが返信さえ返ってこなくて何のためにあるかわからないアプリ
ログインできない
機種変更したので再ログインになった。メールアドレスとパスワードはあっているはずなのにログインが出来ないため、仕方なくパスワードリセットのためにメールアドレスを入力したのにその後パスワード登録のためのメールが送られてこない。2日前の話です。パスワードのリセットが出来ずログインも出来ずどうしようもない
