Огни Home User Reviews

Огни Home
Огни Home
2023, ООО "ОГНИ ГРУПП"

Top reviews

Заявки закрываются без фактического выполнения

Заявки закрываются без фактического выполнения, невозможно нажать кнопку, что заявка не выполнена.

Не советую

Комиссия за оплату коммунальных услуг в приложении. Если скачать квитанцию QR код ни в одном приложении банка не читается

Разводят на доп выплаты

Внимание пользователям приложения !!
На главном экране у вас есть сумма в верхнем левом углу, это коммуналка, но дело в том что это сумма с учётом комиссии если платить через какой-то сервис поэтому проваливайте в эту сумму, и там будет другая сумма которая будет меньше значительно может быть рублей на 200 300, так вот именно эту сумму можете платить, которая меньше!! заходите в ваш банк и на номер счёта в квитанции оплачиваете с банка без комиссии!

Ещё раз повторю то что сумма которая указана на главном экране эта сумма к комиссией! платить можно другую сумму
Show more

Комиссия за оплату ком услуги

Жадность ваше всё

Дно

Нет возможности видеть состояние л/с по капремонту. Приложение сырое, очень неудобный функционал. Чтобы найти квитанцию нужно постараться. Зато реклама так и поет из всех щелей.

Не рекомендую !!

С 16 июля мне оформили лицевой счет , но по текущий момент нигде не могу его добавить ! Пишет проверьте правильность л/с! На почте УК кормят завтраками , по телефону шлют куда подальше ! Вообще безобразие ! В первый раз встречаю такое отношение

Нет временного кода

Почему нельзя добавить временный код на сутки для открытия домофона? Почему везде можно, а в этом приложении нельзя!

Функционал и стабильность

Худшее приложение из всех домовых приложений, дом ру и ростелекомовское в тысячу раз лучше, как по функционалу так и по стабильности работы.
То работают/не работают камеры, то звонок от домофона не проходит, временные коды доступа (пропуска) для домофонов - не работает, отматывать запись видео по времени - нельзя и так далее и тому подобное
Show more

Неудобное

Приложение не самое удобное, большую часть экрана занимает реклама услуг УК и ненужная информация, зато кнопки которыми чаще всего пользуешься мелкие и чтобы открыть тот же шлагбаум надо сделать кучу кликов, нет возможности вывести в виджет те же кнопки чтобы не заходить постоянно в приложение, неудобный просмотр камер. Когда смотришь квитанции, то автоматом выбирает текущий месяц, на который квитанции еще нет и вылазит ошибка, нет темной темы. Вызов с домофона не всегда приходит.
Show more

Гномы хуекрады

Карлики хапают процент за обслуживание сервиса, а обслуживают в итоге друг друга…

Response from developer

Добрый день. Плата за услугу не является комиссией, это лицензионный платеж за возможность использования платного функционала приложения. Подробнее вы можете прочитать в пункте 4 Пользовательского соглашения. Спасибо за ваше обращение.

Жлобы

почему комиссия за платеж, я че должен ваше приложение содержать, 60 печальные деньги)но нам таких много)

Бесполезное приложение

Не могу добавить ни помещение, ни машиноместо по лицевому счету. Пишет свяжитесь с разработчиками, при нажатии на кнопку «связь с разработчиком» просит скачать приложение «почта». Для чего такие сложности? По куар коду с квитанции помещение тоже не добавляет, включается камера и ничего не происходит. В итоге добавил все помещения по тем же лицевым счетам в приложении фрисби, и ни каких проблем почему то не возникло.
upd: Проблему с добавлением машино-места решили.
Show more

Огни Номе

Отвратительно! Не принимает адрес, не считывает qr код!!! Держу квитанцию и пишет нет такого лиц.счета!!! В тех поддержку не дает из-за того что нет адреса, который ОНО ЖЕ не принимает!

Квитанции

Почему нет квитанции не открывается?

Нерабочая кнопка связи с поддержкой в приложении

Не могу в приложении добавить в квартиру по номеру лицевого счета. В колл-центре рекомендовали обратиться в приложении, но кнопка обращения не активна🤷🏽‍♂️

Неудобное приложение

Чтобы посмотреть квитанции за прошлые месяцы надо проделывать какие-то движения совершенно неудобные - догадайся, что когда все оплачено надо идти в раздел «платежи», совершенно случайно можно тыкнуть на иконку квитанции, и там если догадаться потыкать на месяц о чудо! Внизу вылезает бегунок с месяцами и каждый раз нужно проваливаться в квитанцию, чтобы посмотреть информацию по начислениям. Ну, что за «юзерфрендли» логика? В многоквартирном доме на 600 квартир, как показывает практика людям вообще неведома логика создателя… эххх
Show more

Не приложение а Ж….

Не создаются обращения , камеры не подключаются. В приложении для Андроид получше ситуация

Ничего не работает

Не могу пользоваться приложением, не доходит звонок , не приходит смс с кодом, чтобы зарегистрироваться в приложении

Все через ж

После того, как посмотришь камеру, приходится целиком закрывать приложение потому, что в свернутом режиме звуки с камеры все равно остаются. И да, баг при скролле остался, но с этим я научилась справляться.

После последнего обновления перестали формироваться квитанции в PDF

После последнего обновления перестали формироваться квитанции в PDF, зря обновил