Hope Fertility User Reviews

Top reviews

Nicht verlässlich

Ich bin selbst Ärztin und hab meine 3. runde Icsi. Leider hab ich mir die Daten der 1. und 2. Runde nicht notiert und hab mich drauf verlassen, dass es in der Hope App ist - aber es hat sich gelöscht. Für mich total unseriös einfach ohne Warnung Patientendaten zu löschen, als Arzt könnte ich sowas nicht bringen. Man darf die App als netten schnick Schnack sehen, wo die Klinik Infos hinsendet - aber verlasst euch nicht drauf. Aber am besten alles notieren (Zyklustage, Termine, Medikamente, Dosis) und Wecker für Medikamente selbst setzen. Für mich sind die Daten jetzt lost.
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Neu update

Nach neuesten Update lass sich app nicht mehr öffnen

App lässt sich nach Update nicht mehr öffnen

Grundsätzlich eine gute App, die ihren Zweck erfüllt. Leider lässt sie sich bei mir nach dem letzten Update nicht mehr öffnen. Sie schließt sich automatisch wieder. Dies ist während einer Behandlung ziemlich ungünstig. Ich hoffe der Fehler wird schnell behoben.

Sehr dankbar für diese App

Mir persönlich hat die App bisher sehr geholfen und den Alltag sehr erleichtert. Nicht nur organisatorisch, sondern auch seelisch wird man in dieser App abgeholt. Dank des Guides war ich über jeden Schritt in meiner Behandlung sehr informiert und die Audio‘s haben dazu beigetragen, dass ich Dinge viel besser verstehe. Ich war vor meiner PU sehr aufgeregt und durch die vielen Informationen/Übungen und die mentale Begleitung in der App fühlte ich mich sehr gut vorbereitet und nicht mehr ganz so ängstlich. Die App gibt mir sehr großen Halt in dieser aufregenden Reise :)
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Audios verbesserungswürdig

Die Idee, zu jedem Schritt der Behandlung ein kleines Audio zu machen, finde ich prima, allerdings könnten die Inhalte auch komprimiert und strukturiert im Text angezeigt werden. Was mich jedoch am meisten stört ist, dass vom männlichen Arzt die Patientin konsequent als Patient (sowie im Plural Patienten) bezeichnet wird und auch die Moderatorin dies meistens übernimmt.
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Erleichtert mir den Alltag

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tolle App! Ich habe endlich alles übersichtlich digital an einem Ort und bekomme meine Termine direkt vom Zentrum. Das erleichtert meine Behandlung enorm.

Eine große Unterstützung im Alltag einer Kinderwunschbehandlung

Ich finde die HOPE-App wirklich großartig. Besonders gefällt mir, wie übersichtlich meine Termine dargestellt werden und dass auch meine Medikamente klar und strukturiert zu finden sind. Die Erinnerungsfunktion ist für mich ein riesiger Vorteil – dank ihr muss ich nichts mehr manuell in meinen Kalender übertragen.
Ein weiterer Pluspunkt ist der Fertility Guide, den meine Klinik nutzt. Die Audios sind sehr emphatisch, verständlich, und umfangreich. Sie beantworten endlich all die Fragen, die zuvor offen geblieben sind.
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Super!

Endlich digital und übersichtlich!
Die Hope App erleichtert meine Kinderwunschzeit enorm.
Behandlungspläne werden endlich digital übertragen und die Termine sind super übersichtlich dargestellt.
Dazu kommen hilfreiche Infos und eine einfühlsame Begleitung.
Absolut empfehlenswert!

Endlich eine App für ein bedeutsames Thema

Hope hat alles was ich brauche, ist super zuverlässig und hat einen tollen Support!

Sync with clinic not working

Every time doctor added medicine, it simply not appear in the app, same as treatment protocol … useless

Response from developer

Dear Elena, please contact us through the support form in the app under “Settings.” We’d love to help and fix the issue, but we need a bit more information about the error to do so. You’re also very welcome to reach out to us at hi@hope-app.net — we’re here for you.

Eine räudige App mit demütigenden Namen

Kriege einen QR-Code den ich mit dem Handy scannen soll, auf den ich ihn geschickt bekam, einen Link zum anklicken gibt’s nicht - merkt ihr selber, oder? Dokumente aus Apple Dateien als PDF hochladen produziert einen Fehler.

Response from developer

Lieber HerrUnzufrieden, es. Tut uns wirklich leid, dass Sie Probleme mit unserer App hatten. Wir haben leider keine Kontrolle darüber, wie Ihnen die Klinik den QR Code zur Verfügung stellt. Bei dem Fehler im Upload würden wir Ihnen sehr gern helfen. In der App können Sie gern unseren Support unter den Einstellungen kontaktieren. Unsere App ist Hauptsächlich für die Patientinnen konzipiert und wir haben zugegebenermaßen noch viel zu tun für die PartnerApp. Wir verstehen Ihre Frustration zwar, würden uns trotzdem sehr über eine konstruktivere Kritik freuen, um Verbesserungen vornehmen zu können. Wir freuen uns über eine Kontaktaufnahme und sind sehr gern bereit Ihnen zu helfen. Mich erreichen Sie direkt unter: hi@hope-app.net

QR code wird nicht gelesen

Habe den QR code bekommen, aber leider kommt immer die Info “kein QR code erkannt” mit dem Tipp die Lichtverhältnisse zu verbessern. Habe alles ausprobiert, geht nicht. Leider auch kein App Support verfügbar.

Response from developer

Liebe Reisemiri, zum Glück konntest du mich über Insta erreichen und ich habe mich sofort um dein Problem gekümmert. Deine Klinik wird sich asap bei dir melden und ich bin mir sicher, dass alles klappen wird. Deine Anmerkung zum App Support setzen wir just in diesem Augenblick um. Mit dem nächsten Update, wird man über die Einstellungen in der App den Support kontaktieren können. Ganz liebe Grüße

Mittelmäßig

Die Erfassung der Termine und Medikamente ist für mich in Ordnung und eine hilfreiche Unterstützung. Die Erinnerungsfunktion scheint jedoch nicht ausgereift zu sein. Vor dem Update wurde ich zum Zeitpunkt der Medikamenteneinnahme erinnert. Jetzt kommt weder eine Erinnerung zum eingestellten Zeitpunkt (zB 30 min vorher) noch zum Zeitpunkt der Einnahme. Ich hoffe das dieser Fehler mit dem nächsten Update behoben wird.
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Response from developer

Liebes Dornröschen31, wir sind dran und werden herausfinden, was da schief läuft. Du würdest uns sehr helfen, wenn du auf unserer Website www.hope-Kinderwunsch.de den Support Fragebogen ausfüllen würdest. Dann wissen wir, wo wir genau ansetzen müssen bei der Überprüfung. Liebe Grüße

Änderungen im Nachgang nicht möglich

Leider lassen sich Änderungen später nicht mehr durchführen. Wenn man den Zyklustag und damit den Behandlungsplan ändern möchte, geht das nicht.
Dann muss man alles löschen und neu eingeben. Super nervig!

Response from developer

Liebe Fri92, wir haben deine Bewertung sehr ernst genommen und dieses Problem mit unserem neuen Update behoben. Du kannst nun alles bearbeiten. Solltest du dennoch weiterhin Probleme haben, oder weitere Anregungen, kannst du dich jeder Zeit über www.hope-kinderwunsch.de bei uns melden. Wir sind IMMER sehr daran interessiert die Bedürfnisse und Wünsche unserer Nutzerinnen umzusetzen. Ganz liebe Grüße

Ungenaue Bearbeitungsmöglichkeiten

Man muss vorher die Zykluslänge angeben, ich habe aber einen unregelmäßigen Zyklus und trotz dass ich die Periode extra eintragen kann, wird die Periode auf der Hauptseite länger angezeigt als ich im aktuellen Zyklus habe und somit ja die fruchtbaren Tage falsch berechnet werden.

Response from developer

Hallo Danosen, du kannst über das Plus in der Tabbar deinen Eisprung korrigieren und dann werden dir auch die fruchtbaren Tage richtig angezeigt werden. Solltest du weitere Hilfe brauchen, kannst du dich jeder Zeit über unsere Seite www.hope-kinderwunsch.de melden. Liebe Grüße

Nicht ausgereift

Immer wenn man versucht ein Ergebnis einzutragen wird der Screen schwarz und man kann nichts tun. Ebenfalls funktioniert der Button für den Support nicht. Termine kann man oft nicht löschen, ebenfalls kann man teilweise Medikamente nicht löschen oder bearbeiten.

Response from developer

Hallo liebe Sonja, mit unserem neuen Update hast du viel mehr Bearbeitungsmöglichkeiten. Allerdings kann und darf man in der App die Medikamente und Termine, die dir von der Klinik gesendet wurden, nicht löschen oder bearbeiten. Dies obliegt allein der Klinik. Nur eigens angelegte Medikamente können bearbeitet werden und nur selbst angelegte Termine dürfen gelöscht werden. Solltest du nach dem Update immernoch ein Problem beim Eintragen deiner Ergebnisse haben, erstelle uns doch bitte ein Ticket: dazu gehst du auf unsere Website www.hope-kinderwunsch.de und klickt im Menü auf Support. Wir helfen dir gern schnellstmöglich weiter. Liebe Grüße

Tolle App

Hat mir sehr geholfen und mich unterstütz!

Großartig!

Endlich eine Kinderwunsch App, die funktioniert. Ich kann meine gesamte Behandlung über die App organisieren und muss nicht mehr auf telefonische Infos aus der Klinik warten. Alles kommt direkt in meine App - seitdem bin ich viel entspannter!

Love this app

Hope is a very helpful app for me! Totally recommended!

Wunderschöne App

Eine wunderschöne App die alles beinhaltet was ich brauche :) Bin sehr zufrieden <3