HotelRunner User Reviews

Customer Experience

Positive experience47.6% of reviews
Neutral9.5% of reviews
Negative experience42.9% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is HotelRunner Safe?

Not enough ratings yet to assess HotelRunner.

Is HotelRunner Legit?

HotelRunner appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HotelRunner is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Fiyat ve müsaitlik çalışmıyor

Uygulamanın en önemli kısmı fiyat ce müsaitlik kısmında fiyatlar görünmüyor. Bu fiyatlar görünmüyorda uygulamanın bir
İşlevi kalmıyır

Bildirim Göndermiyor

İphone 12 cihazımda gayet düzgün çalışıyordu,daha gelişmiş bir iphone 17 pro aldım ve uygulama bildirim göndermiyor hiçbir şekilde bütün izinleri verdiğim halde,her uygulamayı açtığında bildirimlere izin verin diyor,izini verdiğim halde asla bildirim yollamıyor.

Yeterli değil maalesef

Yıllardan beri kullanıyoruz ve genel anlamda çok memnunuz. Muhtemelen bu alanda bir numara. Bununla birlikte maalesef mobil kısmında hala çok fazla eksik var. Her şeyden önce uygulama stabil değil, hızlı değil. Masaüstü versiyonunda erişilebilen bir çok özellik burada hala yok.

Girmiyor

Bir aydır uygulamaya giremiyorum girersek kullanacağız inşallah

Açılmıyor

Kesinlikle kullanılmıyor,çok kötü

Runner

Merhaba
Yenilenen uygulama da fiyat degısıklık çok zor tsrıhlrr seçmek tekten oda seçmek çok saçma artık herkes cep tren yapıyor bir sn önce daha iyi gınvdlldbmrsı lazım. Ben kullanıyorum.

Eleştirel Yorum

Uzun süredir kullandığımız uygulama, maalesef mobil tarafında beklediğimiz geliştirmeleri almak konusunda oldukça geride kalmış durumda. Bu konuda yaşadığımız bazı sıkıntıları sizinle paylaşmak isterim.

Öncelikle, kullanıcı profili üzerindeki kısıtlamalar oldukça rahatsız edici. Uygulama, kullanıcıların ihtiyaçlarına daha uygun ve özelleştirilebilir bir profil sunmalıdır. Bu, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir. En basit hali ile Profil sayfası mevcut değil.

Ayrıca, tesisler arası geçişin eksikliği de oldukça büyük bir sorun. Otellerimizd farklı tesisler arasında geçiş yapmak istediğimizde karşılaştığımız zorluklar, uygulamanın pratiklik ve kullanışlılık açısından yetersiz olduğunu gösteriyor. Diğer tesisimiz için tekrar giriş yapmak zorunda kalıyoruz.

Uygulamanın mobil tarafındaki güncellemelerin çok nadir olması da kullanıcılar olarak bizleri zor durumda bırakıyor. Sürekli değişen ihtiyaçlara uyum sağlamak adına daha sık ve kapsamlı güncellemelerin yapılması, uygulamanın uzun vadeli kullanılabilirliğini artırabilir.

Uygulama geliştirme ekibinizin bu konulara odaklanarak, kullanıcı deneyimini güçlendirmek ve uygulamayı günümüz standartlarına uygun hale getirmek için çalışmasını umuyorum. Herhangi bir teknik sorunun üstesinden gelmek ve uygulamayı daha kullanıcı dostu hale getirmek için çaba harcamalarınızı takdirle karşılarız.
Show more

Missing some thing but worth it.

Been using HotelRunner for about 6 months. Feels like a new app, missing some features but hopefully those are added over time to perfect it. I’m still using this. Got it from Wix works fine for me. I have over 10 properties listed and adding more but would love to see more updates to the platform.

Response from developer

Hello, thank you for your valuable comment. We are very glad you are enjoying our app's current version. We will continue to improve it thanks to your feedback. HotelRunner Team

Başarılı

Güncelleme güzel olmuş. Kanal notları mobilde gözüküyor ✔️ Tek sorun rezervasyona ait özel ve diğer notların mobil uygulamada gözükmemesi.

Açılmıyor

Son güncellemeden sonra açıklamaya başladı. Hiç açamıyorum

Büyük Güncelleme Ama Eksikler Var

Güncelleme güzel olmuş, geç kalındığını düşünüyorum.
Artılar
*UX/UI başarılı kim yaptıysa eline sağlık
*Mesajlaşma kısmı başarılı ve olması gereken bir özellikteki
*Oteller arası geçiş kolaylaştırılmış
*Rezervasyon ekranı ve fiyat -müsaitlik ekranı kolaylaştırılmış.

Eksiler
*Fiyat ve müsaitlik gönderirken tek tek oda seçmek zorundasınız.
*Baz oda fiyatlarından tanımlanan fiyatı diğer odalara gönder özelliği burada da olmalı.
*Bildirimlere tıklandığında bildirim yükleniyor gibi görünüyor fakat aynı ekrana feri dönüyor bildirimin tamamını okuyamıyorsunuz.
*Masaüstünde görünen rezervasyon notları mobilde yok
*Gelen rezervasyonun Kontratı mobilde görünmüyor . Örnek (Hotelbeds FIT mi Online.com mu olduğu
*Rezervasyon ekranı filtreleri hala çok eksik
*Takvim ekranında rezervasyonlara bakarken sürekli yükleniyor ve başa dönüyor

Aslında istediğimiz masaüstünde yaptığımız gündelik işleri mobilde de yapabilmek.
Show more

Uygulama Çalışmıyor.

Iphone 14 pro telefon uygulamasıyla kesinlikle giriş yapılmıyor. Bilgileri girdikten sonra hesabınız kilitlendi problemi yaşıyorum. Son sürüm maalesef hayal kırıklığı.

Rezervasyon Yap Butonu

Sonunda istediğimiz güncelleme geldi . Artık biraz daha mobil sürümde güncellemere yönelmenizi tavsiye ediyorum . Teşekkürler güncelleme için

Çok kullanışlı

Hiç bir zaman durmayan turizm sektöründe adeta günüme doğan bir güneş. Tüm işlerimi arabada, evde, havuzda, denizde, sporda halledebiliyorum ve otelimde neler olup bittiğini asla kaçırmıyorum.

Çok Memnunuz

Aynı anda tüm acentelere fiyat gönderemi yapabildiğiniz bir platform, artık telefondan rezervasyonları görebilmek büyük kolaylık teşekkürler HotelRunner 🧡

Güzel

İşimi görüyor ama daha iyi olabilir geliştirmeler yapılabilir.

Çöküyor

Uygulamaya asla girilmiyor. Tıklıyorsunuz siyah bir ekran ve tekrar ana ekranınıza dönüyor. Oteli uzaktan kontrol etmek istiyoruz ama para ödediğimiz uygulama çalışmıyor. Rezervasyon yapıldığında bildirim geliyor ama uygulamaya girmiyor!

Hiç bir detay göremediğiniz saçma bir app

Oda takvimi yönetimi ve ya tez detayları görüntüleme gibi özellikler gelmeli

Çok eksik

-yalnızca şirket reklamını iyi yapan bir işletme aksi halde başkaca tutulacak yanı yok
-Herhangi bir problemde aramak için iketşin numaraları yok
- siz bize mail/canlıchat ortamında yazın size ger dönüş yaparız
- sorunumuzu mail olarak attığımızda en az 3-4 saat sonra gerisönğş yapılıyor ve çözüm odaklı kesinlikle olmuyor
- geridönüş yapan kişiler kendini beğenmiş ve küstahça tabıra sahipler
- otel rezervasyon sisteminde hatalı/yanlış/problemli rezervasyona anında müdahale edilmelidir gel gör ki ulaşmak ne mümkün
Show more

Teşekkürler

Beklediğimiz bir uygulamaydı emeği geçenlere teşekkür ederiz.