Humano User Reviews

Humano
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Administradora de Riesgos de Salud Humano S.A.

Top reviews

Puede mejorar

La app es inestable. Deberia incluir directorio medico.

Basura de aplicación

Esta App es un disparate no sirve ni me deja registrarme

No sirve

Se queda en buffering. No puedo utilizar ninguna opcion. App inutil

No se puede realizar pagos

Después de la última actualización no puedo realizar el pago…

Empresa grande / UX débil

Tanto a nivel de su página web como la app, Humano se está quedando atrás y/o fallando en mantenimiento. El app “crashea” mucho y a menudo sufre “lag”.

Una ventaja competitiva que pueden tener es habilitar el directorio con función de mapa. Todos sabemos que moverse en SD tiene que ser estratégico por los tapones; cuan genial sería poder buscar un médico en mi sector o cerca de donde están mia otros doctores.
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actualizando la app cada 7 días de verdad

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actualizando la app cada 7 días de verdad
actualizando la app cada 7 días de verdad
actualizando la app cada 7 días de verdad paren ya por favor

La dañaron

No abre después de que la actualizaron.

App

App muy fácil de utilisazion

Una pérdida de tiempo

Lo borre hace unos años porque no servía y hoy traté de nuevo. En realidad el app no es el problema, son los que revisan las autorizaciones que son Olga a es o estupidos. Me rechazan porque las recetas no tienen fecha y todas tienen fecha. Siempre en el app encuentran manera de rechazarlo todo. No he visto nada más inservible.
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Forced to Update

The app hadn’t been updated for more than a day, and it already blocked me from using it until I downloaded the latest version…. what an annoying thing to do.

Fracaso

De que sirve solicitar las autorizaciones por la APP si hacen el procedimiento mal, cuando uno llega al centro brinca la autorización en caja y cuando vas al stand del HUMANO el joven que hace su trabajo mal entonces te da el papel impreso mal, tiene fama de eso. A lo que procedió a cancelar la autorización y en el centro de CEDIMAT, hacer todo desde cero, de que me sirvió usar la APP SI PERDI 45 minutos por negligencia de los representantes de humano. Están en una condición que hasta para un acetaminophen te quieren hacer pedir autorización.
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No me Cambio jamas

El mejor

Ultima actualizacion no funciona

no deberian de obligar a actualizar el app siempre que sale una actualizacion.

La app funciona bien lo que no es bueno es el servicio

Duran hasta dos días para aprobarte o cancelar una solicitud para que sirve la app si al final vas a tener que ir a la oficina principal a perder el tiempo

Mas de un mes pidiendo soporte y logran resolver el tema

Hace mas de un mes pedi soporte para que la app me permita agregar mi cuenta de banco para realizar reembolsos ( error: cuenta duplicada) y esta es la fecha que aun no han podido resolver el tema obligando a los afiliados a ir personalmente con pandemia a realizar los reembolsos

Pago online

De ante te daba la opcion de paga online y ya no te deja paga

Activación de Carnet en App

Se debería poder activar carnet en la aplicación

No Funciona la aplicación

El covid-19 la tiene enferma

No sirve

Me acabo de registrar y no puedo acceder. Me dice que mi usuario o contraseña es inválida. Pero ACABO DE REGISTRARME Y SE LO QUE USÉ. Pulso que olvide la contraseña para que me mande un link pero el correo no me llega nunca. El app no sirve.

Ni siquiera me deja registrarme

Muy mala la aplicación