HVB Mobile Banking User Reviews

What users say

Top reviews

Excellent System

Works well

Übersichtlich

Funktionen gut und übersichtlich

Great App

Super user-friendly app, very efficient, fast and easy

Banking app rating

This is one of the, if not the worst of all banking apps I have ever had the misfortune of having to use.
Information about one’s own account is so mired In substructures, one has to spend hours trying to figure out just to what the last 6 months of activities were.
It is wholly unintuitive and overly complicated. It was better before the last update.
Leave it to us Germans to overthink stuff and get so lost on details that the most basic functions become a chore.
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Transfers

Wiring within EU so easy now

Max

English support is very limited, application is overcomplicated and functionality is limited, appTan approval you can waiting a weeks… Experience is good if you have a lot of free time to waiting for some miracle with application activation or some another bureaucracy things.

Advertisement app with some bank functions

Now even as notification

Problem bei Gerätetausch

Seitdem Gerätetausch gestern ist das Empfangen von der Sms mit der Tan zur Aktivierung der App auf dem neuen Iphone mit der Version 18,5 nicht möglich. Banking app erkennt diese Version als Ios, Iphone 17,5 wobei ich das Modell Iphone 16 E mit der Version Ios 18,5 habe. Mobilbank app Nutzung ist somit nicht möglich. Mobilfunkanbieter und Apple Kundenservice teilte mit, dass das Problem an der App liegt. Hilfe!!
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Scrollen in Kreditkartenübersicht // IBAN aus Zwischenablage

Nachtrag: Neben dem Thema IBAN aus der Zwischenablage (s.u.) noch eine Bitte: wenn man in den Kreditkartenumsätzen scrollt, dann „springt“ die Anzeige in dem Moment, wenn das Bild oben ausgeblendet wird und mehr Platz für die Anzeige gemacht wird. Dabei springt die Anzeige in einer Art, dass es völlig irritiert und man das Gefühl bekommt, es würde zuviel ausgeblendet. Es wäre deutlich angenehmer, wenn die Anzeige der Umsätze nicht nach oben springen würde, sondern einfach oben mehr Platz für die Anzeige gemacht würde, also jüngere Umsätze dort sichtbar würden, die zuvor verdeckt waren; und damit die Umsätze, die man vor Erweiterung der Anzeige gesehen hat, einfach an ihrem Platz blieben. Schwer zu beschreiben aber es nervt jedes Mal ungemein.
IBAN: Es wäre hilfreich, wenn die App (bspw. bei Überweisungen) die Eingabe / das Einfügen von IBANs im Format 'DExx xxxx xxxx xxxx xxxx xx' akzeptieren würde (also mit Leerzeichen). Wenn man aktuell eine solcherart formatierte IBAN aus der Zwischenablage einfügen wollte, klappt das nicht. Man muss die IBAN also erst woanders einfügen, dann die Leerzeichen entfernen, wieder kopieren und dann kann man sie hier einfügen. Etwas umständlich — andere Onlinebanking Apps bekommen das hin … Danke!
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Schnell u übersichtlich

Bedienfreundlich und relativ übersichtlich

Übersichtlich und leicht zu handhaben.

Einfach und schnell zu bedienen.

Depot Daten stehen für mehrere Tage nicht zur Verfügung

Keine Depotdaten - Finanzmanager wird gewartet. Keine Vorwarnung keine genauen Angaben zur Dauer. Das ist nicht akzeptabel

Wo ist die Budget and Ausgaben funktion ?

Wo ist die Budget and Ausgaben funktion ?

Could be better

The app is just not that intuitive. It could be much more user friendly. Though after years it’s good to have something easier to use than the HVB online banking page. Also you FINALLY offer the app in English, but only the headings? That’s not so helpful.

Stabil und übersichtlich

Tut was sie soll und ist übersichtlich

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Die App bietet alles was ich brauche, ist übersichtlich gestaltet und ich konnte bis jetzt alle Anliegen mit ihr erledigen

At last stable and reliable

So much has improved over the years and now it’s easy and convenient to access and navigate.
Scope is excellent and drill down is easy too.
I use it daily now.

HVB App

Sehr intuitiv und einfache in der Bedienung App.

Intuitiv

Sehr einfache Menüführung, übersichtlich und Integration Fremdkonten. Einfache Kategorisierung der Ausgaben. Sehr empfehlenswert

Übersichtlich

Einfach zu bedienen und alle Informationen vorhanden.