진짜 멀더뿰킹앱이당
출금 테스트 하려고 하는데 1원 내보내는 거도 모바일 OTP가입하라고 하고, 참고 참아 그거 다 했더니 다시 클라우드 공인인증서 받으라고 하고, 그 와중에 금융인증서 로그인은 지원안되고. 뭐냐 이 시대착오적인 앱은. 빡쳐서 쓰지 말라는건가?
아니 앱이 왜 이따구
파킹통장 좀 만들려고 앱설치하고 가입하려는 중인데 무슨 pc 더블클릭도 아니고 더블터치해야 함. 통장개설과정에서 고객정보 다 입력했는데 청구지가 입력되지 않았다며 안넘어감. 이 외에도 이상한게 한두군데가 아닙니다ㅠ 앱 개발에 투자 좀 하세요
스마트뱅킹 회원가입 시 먹통
스마트뱅크 회원가입시 비밀번호 설정 누르면 먹통되서 처음부터 다시 가입해야되는 오류가 있네요. 미치겠네요. 지금 그거 때문에 세번째 가입하고 있습니다;;;;;;
파킹통장 가입하려다 포기합니다
앱 최적화가 이렇게 안돼있을 줄이야.. 버튼 하나도 3~4번 눌러야 눌러지고, 아이디 입력하는 창에서 화면 먹통, 이후 재접속하니 처음부터 다시 가입.. 중간 저장없습니다. 사용하실 분들은 40분~1시간은 여유시간 잡아두고 가입하세요.
어플 실행이 안돼요
어플 실행이 아예 안돼요
핸드폰이 문제인가 싶어 전원도 여러번 껐다켜봤는데도 안되네요 홈화면이 아예 안떠요
최신버전인데..
빠른 조치 부탁드립니다
핸드폰이 문제인가 싶어 전원도 여러번 껐다켜봤는데도 안되네요 홈화면이 아예 안떠요
최신버전인데..
빠른 조치 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요 왜에러야 고객님, 대신저축은행입니다. 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 에러를 재현하기 위해 수차례 테스트를 진행했으나 동일한 현상을 발견하지 못했습니다. 지속 동일 증상 발생시 아래 안내사항을 차례로 진행부탁드립니다. ① 앱 종료 ② 캐시삭제 - 설정 앱 클릭 → 사파리 항목 탭 클릭 - 아래로 스크롤 → 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기 클릭 - 방문 및 데이터 지우기 클릭 후, 앱 재기동 ③ 1, 2 진행 후 동일한 경우 앱 삭제 후 재설치 안내사항 진행 이후에도 동일 현상이 지속된다면 고객센터(1644-5600)로 연락주시면 빠르게 조치해드리겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 주심에 감사드립니다.
