感谢京东开辟第三战场,让我能够在营收上和同行差不多
很感谢京东让我在美团饿了的基础上,每天又多增加了20单,现在外卖淡季了,饿了吗基本上没有单都靠京东多增加收入来,不然根本赚不到钱
怎么没有半星的选择呢
一群混日子的人做的软件,一个小问题十多天了一直解决不了,不经过我同意悄悄把配送方式改成商家自配。业务经理从来都联系不上。客服电话打了好多天了每次都是会记录会跟进,一直改不了,那我下线等你改完再上线吧,每次都是不同意。下线还需要你审核,要你同意??我不是你员工,我把平台下线还需要经过你们同意? 。那把平台永久关了还没有这个选项,再打客服电话也是混日子的浮躁说会记录,问大概多久能闭店,也不给你具体时间,只说话术,体验烂透了。
申诉理赔根本不会通过对商家极其不友好
遭恶意退款,平台不经商家同意直接退申诉也不通过,差评申请屏蔽理由再怎么充分也驳回,骑手配送原因导致退款也判商家责任,随意扣除商家服务费不通知,恶心平台🤮一星也不配有
太差了
顾客而已差评就不给商家二次申诉天天不支持也不知道是怎么申诉的无语,能不能学一下人家淘宝跟美团的申诉审核
以面食为主
京东外卖平台不稳定,顾客申请退款不经过商家的同意就直接同意给顾客不考虑商家做好的产品,没有起手送京东外卖太差了要好好改进一下




