Мой МТС User Reviews

Мой МТС
Мой МТС
Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company

Customer Experience

Positive experience19.6% of reviews
Neutral3.9% of reviews
Negative experience76.5% of reviews

~ Based on 850 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Мой МТС Safe?

Мой МТС appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Мой МТС is 94/100.

This assessment is based on 20,541 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.8% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
5.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 20,541 App Store ratings for Мой МТС.

Is Мой МТС Legit?

Мой МТС appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Мой МТС is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

?

Вы хотите сказать, что это нормально? Я плачу деньги за интернет, а не за кал. Ладно, я молчу о том, что написано: спишется 800 рублей, а плачу я 950. Но можно ли увеличить скорость интернета?

Не работает на iOS 27

После обновления на iOS 27 перестали работать звонки. Постоянно пишет, что подключен VPN. Часть функций не работает тоже.

5G 🤣

Мэтээс где 5 G🤣🤣🤣🤣где места в СПб???? Нах вы наклейку бахнули а все равно 4 G🤣LTE???

Отвратительная работа

Приложение просто бесполезнейшее. Единственная функция чата поддержки и та не работает. Только бесполезный робот для ответов на базовые вопросы. Операторов нет. А самое главное не сохраняется история чата поддержки, и этот бесполезный робот, каждый раз начинает новый чат, если телефон был заблокирован
Show more

ужасный оператор

самый худший оператор в стране, нет интернета, нет связи

Скам

Если вы за границей и сменили устройство и у вас eSIM - то вы не сможете его восстановить - вы потеряли номер, ни какой помощи от тех поддержки

Проверка баланса

Что бы проверить баланс, нужно с приложения отправлять *100#, это что за пи…., а если у меня сим в камере или в модеме, да где угодно, зачем вообще нужно приложение без основных функций?

На клиентов плевать. Не могут помочь решить простейший вопрос.

Отвратительно

Я перехожу на мегафон

Каждый месяц дорожают тарифы + нет адекватных тарифов, обещали что кубик будет бесплатным и не планируется делать так, чтобы он был платным, в итоге через 2 месяца кубик начал стоить денег. Не советую связываться, из плюсов только то, что ловит везде почти, а в остальном шляпа редкостная. Тот же мегафон лучше рассмотреть.
Show more

WiFi

Очень хороший интернет стабильно раз в 2 дня отключится на час! Сегодня в 12:30 отключился позвонил в поддержку сказали в течении двух часов появится,16:40 узнаю что появится на следующий день в 6:40 утра

Отвратительная работа поддержки, сбои в приложении

Не знаходила в приложение уже несколько дней, но сегодня самостоятельно отключилась платная услуга. Обратно подключить можно только по стоимости в 2 раза больше. В поддержке сказали, что отключение было через приложение и ничем помочь не могут, после чего в течение 5 минут не дождались моего ответа и через шаблонные смс завершили диалог. В то время как я их ответ ожидаю каждый раз по 20-30мин. В итоге проблема не решена, обратно подключить по прошлой стоимости нельзя, почему вообще так произошло - неизвестно. Возможно пора менять оператора связи..
Show more

.

Почему ваше недо приложение весит пол гигабайта

Кривое приложение

При попытке отключить есим, чат поддержки не открывается. При этом у мужа все работает. И больше никакой возможности нет прекратить обслуживание у этого оператора... Почему все так сложно? Нельзя сделать доступным отключение по моему желанию, а не по желанию МТС?

Гнилая контора

Сервиса ноль, даже если платишь деньги- опрокинут. Пользуюсь т.к. нет выбора, потом все номера вырублю

Скам

Собирают персональные данные без возможности удалить эти данные. Не исполняют требования закона о ПДн. В поддержке боты. В общем обходите стороной, судя по всему это сделано специально для сбора базы и рекламного спама в дальнейшем.

На отзывы отвечают тоже боты, чушь какую-то о том, что перс данные защищены. Когда просишь в поддержке удалить данные, отвечают отказом + тем, что нет функционала такого (несмотря на то, что нет законных причин их хранить). В общем жулики и на пользователей им плевать, даже на законы им плевать.
Show more

МТС, я люблю вас, пользуюсь с пелёнок

и Нагиева люблю🧡

Response from developer

Рады видеть ваш отзыв. Мы работаем над приложением и стараемся сделать его лучше.

Бесполезное приложение

ии глупый, операторы не отвечают, вопросы не решаются, за то предложить новый продукт всегда пожалуйста

.

Самый плохой интернет за всё мою жизнь дорого, не ловит вообще нечего

5 звезд за ваш 5g

Ставлю вам такие же 5 звёзд нарисованные, как вы нарисoвали 5g

Подключают платные услуги без уведомлений!

Мошенническое приложение

Response from developer

Спасибо за отзыв. Понимаем, что вы расстроены. Готовы помочь. Мы не подключаем услуги без согласия клиента. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru номер телефона, ФИО владельца полностью, опишите ситуацию. Всё проверим.