컬리 - 마켓컬리, 뷰티컬리 appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for 컬리 is 100 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

컬리 Reviews: Is It Legit?

Name: 컬리 - 마켓컬리, 뷰티컬리
Rating: 4.9 (1128 reviews)

컬리 - 마켓컬리, 뷰티컬리

Kurly Corp.

🍔 Food & Drink

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience59.7% of reviews

Neutral5.2% of reviews

Negative experience35.1% of reviews

~ Based on 77 written reviews from the US App Store.

What users say about 컬리

Reviews of 컬리 are mixed: the Shopping app is rated 4.9/5 from 1.1K App Store ratings. What users like most: fast delivery, convenient shopping. Top complaints: bugs with order history, cart, and coupons, expensive compared to other options. Summarized from real user reviews.

Positive things

🚀Fast delivery
👍Convenient shopping
🥤Quality products
💰Reasonable prices

Negative things

🐛Bugs with order history, cart, and coupons
💸Expensive compared to other options
📺Intrusive ads

Is 컬리 Safe?

컬리 - 마켓컬리, 뷰티컬리 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 컬리 is 98/100.

This assessment is based on 1,128 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.8% of ratings point to a safe experience

1.6% of ratings suggest some concerns

0.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,128 App Store ratings for 컬리.

Is 컬리 Legit?

컬리 - 마켓컬리, 뷰티컬리 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 컬리 is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

앱 탐색 중 상단에 뜨는 알림 개짜증 누구생각인지

x버튼도 없고 한창 탐색하는데 상단 가려서 앱 끄고 싶게 만듬 대체 누구 머리에서 나온 건지....
김슬아님은 알고 있는 건지.. 원하지도 않는 쿠폰 다운받으라고 클릭띄우고 돌아올 때마다 화가 난다

쮸쮸블리블리블리

6 months ago

어플 오류

최근들어 어플 오류 너무 심해요. 사용한 지 정맟 오래되었는데 이렇게 불편했던 적은 처음이에요 주문 자체가 불기능한 정도입니다 빠른 개선해주세요

캘캘린더ㅓㅓㅓ

6 months ago

앱이 자꾸 꺼져요

간헐적으로 검은 화면이 나오네요. 앱을 닫았다가 다시 열어도 수분 후에 동일한 현상이 발생합니다

닷닷다다다다

6 months ago

수정이 필요햐요ㅠ

앱을 사용하다보면 갑자기 화면이 검정색으로 변할때가 있습니다. 자주 그럽니다. 나갔다가 들어오면 괜찮아질때도 ㅇ있고, 앱을 재실행 해야할때도 있습니다
핸드폰 기종은 13미니 ,버전은 18.6.2 입니다.. 쇼핑을 맘편히 하고 싶어요..

해해결해줘ㅠㅠ

7 months ago

찜 200개 제한 너무 불편해요

제일 오래된 거 자동삭제를 하든지ㅠ 컬리 잘 쓰고 있는데 이거 때문에 너무 불편해요

GGlossier24

7 months ago

카드 만들기 유의

컬리 쿠폰주고는 카드만들어야 쓸수있는 쿠폰이라 카드만들게끔 해놓은듯한데 카드사용하고 나오는 금액을 리볼빙되고 이자붙어서 실제로 더비싼금액을 내게되는 구조가 있습니다 사용 주의하세요

줘줘까잡쒀

7 months ago

돈 쓰기 싫어지는 어플

할인 쿠폰 받는 이벤트 페이지 클릭하면 아무 것도 뜨는 거 없이 먹통이지 결제창 이동하려고 장바구니 클릭하면 일시적인 장애가 발생했으니 잠시 후에 이용하라는 알림창만 뜨지 그냥 핸드폰 환경에서 구동이 안되는데 이벤트 페이지는 뭐하러 만들고 어플은 뭐하러 만들어 뒀는지 모르겠음 원래 리뷰도 귀찮아서 절대 안 쓰는데 이건 너무 짜증나서 작성하러 옴 쓰려던 돈 아껴주셔서 참 감사하네요

EEudici

7 months ago

Response from developer

Love food, Love life! 고객님 안녕하세요. 컬리입니다. 먼저 만족스러운 컬리 이용 경험을 드리지 못하여 죄송합니다. 시스템이 원활하지 못하여 많이 답답하셨을 것 같으며, 더욱 빠른 도움드리지 못해 죄송한 마음입니다. 남겨주신 소중한 의견인 만큼 추후 컬리를 더욱 원활히 이용하실 수 있도록 개선에 노력하겠습니다. 혹 이용 중 불편함이 있으시거나 궁금하신 점이 있으실 경우 언제든 컬리의 고객행복센터로 문의주시면 확인하여 더욱 신속하게 안내 드리겠습니다. 고객님의 말씀을 바탕으로 발전하는 컬리가 되겠습니다. 감사합니다. 컬리 드림.

구독해지 버튼좀 잘보이게 해주세요

너무 숨겨놔서 찾는데 한참 걸렸습니다

ㅎㅎ횩횩

8 months ago

오배송 매우 미흡

첫구매쿠폰+무료배송으로 9천원에 매우 할인받아서 시켰는데 충분히 주소지와 우편번호로 집이 어딘지 기재해두었는데 배송지가 정확하지않다고 미배송 처리를 하시더니 문의했더니 제가 낸 돈은 9천원인데 3천원만 주시네요~
무료배송으로 시킨것이 왜 배송비가 6천원이라며 제 6천원을 뜯어가버리셨어요^^
정말 다시는 이용 안할것 같네요
제가 써본 쇼핑몰중 가장 별로에요
장사 그딴식으로 하지마세요

KKyppppppp1

8 months ago

Response from developer

안녕하세요, 컬리입니다. 먼저 첫 구매에서 배송 문제로 큰 실망을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 주소와 우편번호를 기재해 주셨음에도, 새벽 비대면 배송 특성상 현장에서 도로명 주소와 실제 위치가 전산상 일치하지 않아 상세 위치 확인이 어려울 경우 부득이하게 미배송 처리가 될 수 있습니다. 이 과정에서 발생한 반송 비용과 환불 안내로 불편을 드려 저희 또한 마음이 무겁습니다. 보내주신 의견을 바탕으로 주소 확인 시스템을 더욱 세심하게 점검하고 개선하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 송구합니다. 컬리 드림.

오류가 계속 뜨네요

주문내역이나 주소 바꾸기, 알림센터, 자주 산 상품 등 들어갈때마다 흰화면으로 뜨고 아무것도 안보이네요 와이파이 데이터 문제도 아닌데ㅠ

제제갈보은

8 months ago

미배송을 배송 완료라고 거짓으로 전달하는 서비스

새벽배송이라 종종 이용했지만, 미배송 상품을 거짓으로 배송 완료라고 전달함. 열심히 상품을 찾아봤지만… 역시나 상품은 배송되지 않았음. 고객센터에서 배송 완료를 확인하는데 4일이나 걸렸으며, 재주문하는 상품은 더 비싸게 구매할 수 밖에 없는 상황이라 앱을 탈퇴합니다. 회원이 먼저 연락하기 전까지 미배송을 인지하지 못한 점, 배송 완료라고 거짓말을 했다는 점, 고객센터는 여러번 전화시도하고 최소 15분 이상 기다려야 연결되는 점, 그리고 회원에 대한 보상이 없다는 점에서 서비스 사용 필요를 못느껴 탈퇴합니다.

푸푸디11

8 months ago

Response from developer

Love food, Love life! 고객님 안녕하세요. 컬리입니다. 컬리 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 더욱이 주문하신 상품에 배송문제가 발생하여 많이 불편을 겪으신 것으로 확인되어 다시 한번 사과드립니다. 현재 컬리에서는 지속 모니터링 및 재교육을 통하여 개선해 나아가고자 하오니 부디 참고부탁드립니다. 번거로우시겠지만 상세 내용으로 헬프메일[help@kurlycorp.com]로 고객님의 정보와 함께 문의 주시면 담당자 확인하여 개선 할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 컬리드림

오배송 대처 미흡

배송이 아예 다른 곳으로 갔는데 구매자는 배송기사 연락처를 알 수 없어 해결방법이 없고 당일에 필요해서 구매한건데 cs에 연락해도 ㅈㅅㅈㅅ 환불해줌 끝났지?> 아니 나 오늘 필요한거다 항의하면 ㅇㅋ 3천원 줄게 >항의하면 나 권한 없음 3천원이 최선이야 이러고 끝남 아니 배송기사 연락처를 줘서 내가 직접 다시 가지러 가게 하던가 아니면 배송기사가 지금이라도 회수해서 다시 가져다주면 되는데 환불만 말하고 뭔 처음부터 3천원 보상금 말안하고 항의해야 얘기하는 것도 짜침 뭔 3천원 배송비값 주면서 3만원이라도 주는 줄 쿠팡 정보 털려서 컬리 왔는데 삭제하러갑니다^^

Ssloth25

10 months ago

Response from developer

Love food, Love life! 고객님 안녕하세요. 컬리입니다. 우선 고객님께 여러모로 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 일정에 맞춰 상품을 주문하셨을텐데 오배송으로인하여 이른 아침부터 불편을 겪으셨을 것 같아 다시 한 번 사과 드립니다. 또한, 문의주셨음에도 불구하고 미흡한 대처로 불편해소에 도움이 되지 못한 것 같아 마음이 무겁습니다. 고객님의 소중한 말씀은 각 유관부서로 모두 공유드리었으며, 배송 이슈 발생 시 공유 프로세스를 개선하여 신속하게 현황 및 사유에 대하여 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 또한, 고객님의 상황을 최대한 고려하여 만족을 드릴수 있는 상담으로 찾아뵙고자 노력하겠습니다. 이후 컬리를 다시 찾아주신다면 소중한 말씀을 바탕으로 개선된 모습 보여드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 컬리드림

상품오배송

뷰티에서 쓰리씨이 시켰는데 뭔 에뛰드가 왔어요; 급하게 필요한거라 컬리믿고 시킨건데 아예 다른브랜드가 왔네요 상품검수 제대로 하신거 맞나요? 이런앱을 소비자가 믿고 사용할수있나요

분분만실탯줄도둑

10 months ago

정말 성의없다

아이스팩이 터져와서 작년부터 신경 좀 써달라 박스랑 물건 젖어와서 냄새난다 항의하는데 답변이라고는 “상품에 문제있으면 환불해주겠다.. 하고 마지막에 ai로 작성했습니다”라고 붙이는건 니들이 물건이 젖든 박스가 젖어서 늘어진걸 받든 아이스팩 담는 과정에서 터진팩을 넣는 과정따위 고치지 않겠다는 다짐인건지… 1:1문의를 읽어는 보나요? 아이스팩 터지는 문제 고칠생각은 없나요? 알고는 있나요???

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10 months ago

Response from developer

Love Food, Love Life! 안녕하세요, 고객님. 컬리입니다. 반복된 아이스팩 파손과 박스 훼손으로 큰 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 특히 정성 어린 문의에 기계적인 답변으로 더 큰 실망을 드린 점 변명의 여지가 없습니다. 고객님의 목소리는 서비스 개선의 가장 중요한 지표이며, 결코 가볍게 읽지 않고 있습니다. 지적해 주신 포장 과정은 엄중히 다루어, 담당 부서로 즉시 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다. 단순한 환불 처리는 조치의 최소한일 뿐, 문제를 방치하겠다는 의미가 아니며, 앞으로 '환불'보다 '안전한 배송'이라는 기본에 집중하여 다시는 같은 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다. 믿고 이용해 주시는 만큼 변화된 모습으로 보답하겠습니다. 컬리 드림.

별로

배송이 맨날 지연될거면 그냥 넉넉하게 날짜를 말해주세요
새벽배송 새벽배송 이래놓고 말도 없이 지연 되고 4일째 입니다 진짜 짜증나네요 오늘은 또 9시쯤 배송 된다 문자 와서 기다리고 있었는데
안와서 배송 조회하니까 택배기사 미배송(기타) 아오 물건만 배송되면 앱 바로 지울겁니다

햄햄ster

a year ago

실망했습니다

싸게 나온 화장품이 있었서 하나 샀는데 배송이 오던중 오류가 났다고해서 봤는데 제사 동호수를 안적은거 있죠 근데 친절하게 오류가 났다고 카카옥톡 1대1상담소가 있다 알려주던구요 그래서 들어가서 설명을 했는데 친절이 알려주시던이 꼭 해결시켜줄것 같이 굴었는데 갑자기 불상사로 인해 안된다고 하시면서 반품을 하라는겁니다 그래도 그때까진 괜찮았습니다 그런데 제가 시킨 물건이 6000원이 넘지 않아서 안된다는 겁니다 그래서 720원을 넣으면 되지 않냐고 했는데 안됩다고 하시더군요 꼭 6000원을 넣어야 한다고 합니다 그때부터 당황스럽웠고 반품을 신청하려 했는데 거긴720원만 내라고 나와 있었습니다 전 돈버린것 같아 돈이 아까웠습니다 6000원 안넘어도 환불해불해주시면 좋겠네요

왠괜왠만하면 다 괜찮다하는사람

a year ago

버그

주문내역 안나옴 장바구니 안나옴 쿠폰정보 안나옴
앱재설치하니 나옴

GGkjgyoffv

a year ago

Response from developer

Love food, Love life! 고객님 안녕하세요. 컬리입니다. 먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. . 최근 오류가 발생하여 유관부서에서 발견 직후 빠르게 복구하기 위해 노력하였습니다. 이후 지속적으로 모니터링 및 테스트하며 더욱 편리한 환경에서 컬리를 이용하실수 있도록 최선을 다하겠습니다. 혹여, 추후 동일 불편 발생시에는, 컬리의 고객행복센터(1644-1107) 또는 카카오톡으로 문의주시면 담당자 확인 하여 최대한 신속하게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. 컬리 드림.

버그

주문내역 안나옴 장바구니 안나옴 쿠폰정보 안나옴

GGkjgyoffv

a year ago

좋은제품

좋은제품 적당한금액에 소비하자!

Ttaeseog

a year ago

Response from developer

Love food, Love life! 고객님 안녕하세요. 컬리입니다. 먼저 컬리를 이용해 주심에 감사드립니다. 소중한 고객님의 말씀을 바탕으로 더욱 다양하고 만족스러운 상품과 편리한 서비스로 고객님의 성원에 보답하고자 최선을 다하겠습니다. 컬리에서는 고객님의 말씀에 귀기울이고자 하니, 언제든 의견 제안 부탁드립니다. 오늘도 건강하고 행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. 컬리드림