ЦУМ - Интернет-магазин одежды appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for ЦУМ is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

ЦУМ User Reviews

Name: ЦУМ - Интернет-магазин одежды
Rating: 4.8 (226 reviews)

ЦУМ - Интернет-магазин одежды

Tsum

🌟 Lifestyle

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience51.7% of reviews

Neutral13.8% of reviews

Negative experience34.5% of reviews

~ Based on 29 written reviews from the US App Store.

Is ЦУМ Safe?

ЦУМ - Интернет-магазин одежды appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ЦУМ is 94/100.

This assessment is based on 226 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

1.3% of ratings suggest some concerns

4.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 226 App Store ratings for ЦУМ.

Is ЦУМ Legit?

ЦУМ - Интернет-магазин одежды appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ЦУМ is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Только предоплата

Заказы теперь оформляются только по предоплате. Магазин решил, что ему больше не нужны его клиенты 😡

Domik990

16 days ago

Response from developer

Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что изменения условий оформления заказов не оправдали ваших ожиданий. Благодарим, что нашли время оставить отзыв.

Смешные акции

Я понимаю, что магазин типа «премиум класс» и шмотки стоят максимально неприличных денег, но вот эти акции «купите вещи на 3 ляма и получите кэшбек/скидку на сумму 5000 на следующую покупку» звучит очень забавно. Люблю ваши рассылки, они меня смешат и над ними можно поугарать в компании друзей, зачитывать как анекдоты.
Еще минус звезда за шмотки 5-ли летней давности по цене новых.
Оставшиеся звезды достаются персоналу в физическом магазине, только на них держится положительная часть отзыва о магазине

echcrhxdh gsssgv

a month ago

Response from developer

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам приятно, что обслуживание в магазине оставило у вас положительное впечатление. Ваши замечания относительно ассортимента и специальных предложений мы обязательно примем во внимание.

Верните информацию о стране производителе

Kris5tina

6 months ago

Response from developer

Спасибо за обратную связь! Передадим запрос разработчикам.

Обновление

Признайте уже ошибку последнего обновления и верните раздел избранное в прежний вид. Того, кому в голову пришла идея изменить этот раздел на «в наличии» и «все товары» стоит уволить, тк ничего более глупого я давно не встречал. Верните приложению былое удобство.

AKmblv

a year ago

Response from developer

Благодарим за отзыв. Мы понимаем, что переход на новый формат может вызывать дискомфорт, но изменения связаны с плановой доработкой интерфейса. Команда продолжает улучшать сервис, чтобы его использование становилось более комфортным. Ваши замечания переданы разработчикам для дальнейших улучшений.

Лучшие

Реально лучший магазин

Aydar077

2 years ago

Response from developer

Спасибо за ваши теплые слова. Будем рады видеть вас снова!

пока норм

заказывала отсюда пока что только одну посылку, курьер был милашный и когда туфли не подошли на следующий день бесплатно привезли другие два размера замерить и еще даже смогли мне впарить еще другую пар туфель которую я не планировала покупать но они были слишком красивые и мне пришлось их взять тоже, единственное какой минус я нашла что косметику тут лучше не покупать не знаю фейк это или нет но лучше качественное чем чисто брендовое, а в остальном пока все супер

18282272722

2 years ago

Response from developer

Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и покупками. Также хотели бы отметить, что мы дорожим своей репутацией и именем нашей компании, поэтому не участвуем в распространении нелегальной продукции. Ждем вас снова!

Признательность

Очень благодарна организаторам за такой подход реализации товара через приложение, с возможностью прийти в удобное время, примерить ( выбрав нужный размер), после оплатить.
Спасибо! Вы лучшие!

тома1963

2 years ago

Response from developer

Спасибо за ваши теплые слова. Желаем хорошего шопинга!

Добавьте возможность оставлять отзыв на товар в приложении.

Добавьте возможность оставлять отзыв на товар в приложении. Это будет как минимум удобно остальным покупателям, покупатели будут меньше ошибаться с размерами, ошибаться с цветом, так как будут фото реальных покупателей. Будет возможно меньше возвратов.

Hercalleddream

2 years ago

Все супер 👍

АллочкаБорох

2 years ago

Response from developer

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Сумочка Brunello Cucinelli

Всё отлично и доставка и сумочка и упаковка🙌

valfrol

2 years ago

Response from developer

Благодарим за отзыв! Непременно ждем вас снова 😊

Удобное приложение для быстрых покупок. Все максимально удобно . Спасибо

Етдзати

2 years ago

Response from developer

Благодарим за отзыв! Очень приятно, что оценили удобство приложения. Всегда рады вам!

Работающий

Интересно зашел почитать отзывы- и удивительно, людишки реально что там обсуждают и покупают! Я думал все его ставить только ради более менее работающего wallet

Сергей Очеретин

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Будем рады видеть вас в числе наших клиентов 😊

доставка

доставили в срок, спасибо:)

янам ефе

2 years ago

Лучший сервис и подход 😍

ЦУМ на высоте всегда 💪🏻

Dorosh Kasnodar

3 years ago

НЕ БОЛЕЕ, ЧЕМ ЛАРЁК

Я УЖЕ ОТПИСАЛАСЬ МИЛЛИОН РАЗ ОТ ВАШЕЙ РАССЫЛКИ!!! ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ СОБСТВЕННОГО РУССКОГО ЯЗЫКА???!!! ЕЩЁ ПРЕТЕНДУЕТЕ НА МАГАЗИН ПРЕМИУМ-КЛАССА!!! ВЫ НЕ БОЛЕЕ, ЧЕМ ЛАРЁК НА РЫНКЕ!!! ПРЕКРАТИТЕ ПРИСЫЛАТЬ МНЕ ВАШ СПАМ!!!

P.S. И НЕ ПИШИТЕ, ЧТО КТО-ТО ЧТО-ТО НЕ ПОНИМАЕТ!!! НАНИМАЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!!! У ELISABETTA FRANCHI ТАКИХ ПРОБЛЕМ С ПОДПИСКОЙ И ОТПИСКОЙ НЕТ!!!

A L E S O F F I C I A L

4 years ago

Цены

Развод людей на бабло.
Футболка - 50тыс. стоит
Панамка джинсовая - 35тыс.

🤣 на али таким вещам цена 600руб.
Наклеют этикеток и будет тоже самое.
Лол

MoL4uN87

5 years ago

Все прекрасно, за исключением...

С недавних пор пролистывание каталога стало пыткой, так как даже при малейшем касании экрана для прокручивания вниз тут же переходит на товар с завидным фанатизмом.
Ранее такого не было. И это настолько бесит, что я впервые решила написать отзыв 😂
Молю, поправьте)

Ммм...=)))

5 years ago

Response from developer

Добрый день! Рады сообщить, что проблема исправлена.

Не работает с iPad

Из описания так же не понятно, есть ли версия приложения для iPad

MikMikMik205

6 years ago

Отзыв

Очень не хватает опции «уведомить о наличии» при поступлении товара желаемого размера на сайт, которого в данный момент нет

alisha_cat02

6 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв! В настоящее время Вы можете добавить в избранное отсутствующие в наличии товары. Если интересующие Вас модели появятся в наличии, на Вашу почту придет соответствующее уведомление. Пожалуйста, если текущее решение не удовлетворяет Вас, поделитесь с нами обратной связью по почте feedback@tsum.ru.

Стыдно иметь такой сервис

Одна из позиций в заказе- гирлянда малышу на день рождения с надписью Birthday boy. Пришла гирлянда с таким же артикулом, но с какими-то зверушками. Служба поддержки ответила, что товара нет на остатках склада. «Товар текущего сезона был отгружен поставщиком на склад ЦУМа, но уже в ином формате, отличном от фотографии на сайте (предоставленном в Вашем заказе).»
Удивительная история. Уточнила про бонус в качестве извинения - «руководством интернет-магазина не предусмотрено предоставление каких-либо бонусов в подобных ситуациях.»
Ох, ЦУМ, вы хуже озона

Troshka89