博客來電子書 User Reviews

Name: 博客來電子書
Rating: 4.6 (750 reviews)

博客來電子書

博客來網路書店

📚 Books

Customer Experience

Positive experience9.9% of reviews

Neutral16.8% of reviews

Negative experience73.3% of reviews

~ Based on 101 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of 博客來電子書. Based on 750 reviews and a 4.6/5 average, it highlights the 3 positives and 7 negatives reviewers mention most about this Books app.

Positive things

🔥Works great!
💻Supports audiobooks
📚Extensive book selection

Negative things

🐛Frequent crashes
📵Requires internet for offline reading
🔍Difficult to find books
🖥️Poor iPad app design
🔒Unable to delete ebooks
🔌Sync issues across devices
📝No note-taking or highlighting features

Is 博客來電子書 Safe?

博客來電子書 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 博客來電子書 is 91/100.

This assessment is based on 750 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience

1.6% of ratings suggest some concerns

7.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 750 App Store ratings for 博客來電子書.

Is 博客來電子書 Legit?

博客來電子書 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 博客來電子書 is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Does not automatically start the next chapter

Please fix the app so when it moves to the next chapter, the app starts playing. Please at least benchmark Audible’s app.

dennislyn

3 months ago

Terrible

The website is terrible which is hard to find the book. Also, the design of this app is not good as well

Love 🍮

9 months ago

不错

还不错，找到喜欢的书

有个小猪包

10 months ago

Response from developer

您好，謝謝您的回饋，我們將持續努力提供您更好的閱讀體驗，祝您閱讀愉快！

Works great!

As someone who lives overseas, I appreciate that I can purchase Chinese books from books.com.tw and instantly read using this app. I can also access audiobooks here!

melchaccino

a year ago

總體不錯、iPad 版細節讓我不太滿意

iPad上橫屏閱讀的時候，沒有特別好的縮放到適合屏幕寬度的選項，手動縮放之後，即使是單頁、連續滾動佈局，仍會不小心左右拖動。希望像pdf檔那樣能夠有左右方向鎖定且適應寬度的功能。

鈴木正雄のコメント

a year ago

常常當機

一本看到一半切到另一本的時候常常當機必須刷掉重開

Andlmky

a year ago

尤利西斯

很不好操作，博客來應該更新軟體

Shiao-Ping Hu

2 years ago

!

It’s in need of so many functions and this is so probably because the designer/producer of this software takes readers as copycats or whatever

whateverN

2 years ago

更新現象

更新後，播放電子書斷線iphone12mini

ryynbb

2 years ago

Response from developer

您好，很抱歉造成您的困擾，請問是什麼書籍遇到狀況呢？麻煩您提供以下資訊，團隊將即時為您確認！請您透過以下方式提供資訊給我們：使用App→設定→聯絡我們→客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。請提供我們以下系統資訊：您的會員帳號、問題書籍名稱、裝置型號、作業系統版本、App的版本及問題的說明（是否有跳出失敗訊息，或者發生錯誤狀況的錄影小短片等，都對於我們了解您遇到的問題很有幫助）。謝謝您的體諒。

希望可以安裝在Apple Silicon的Mac上

app不開放Mac安裝。為什麼？網頁版又不支援離線閱讀。

eva is bad

2 years ago

無法閱讀

完全打不開，更新後重新下載依舊無法。

Talon_my

2 years ago

訂閱付清款項後,沒有出現在電子書櫃

可以看到原來的紀錄上表明曾經購買的資料, 卻無法在電子書櫃看到購買書籍, 電子書櫃僅有試閱而非正常的電子書

電子書愛好者8

2 years ago

閃退完全打不開

如標題

一茶君

2 years ago

Response from developer

您好，抱歉造成您的困擾，請問您的手機是安裝到最新版本嗎？若已更新至最新版本仍會閃退，得麻煩您將APP完整刪除重裝後即可排除，希望您重裝試試。如已重裝最新版本且情形無法改善，請提供機器及書籍相關資訊，運用客服專區與我們聯繫，以利確認問題狀況，盡速為您處理，謝謝您的支持與配合。客服中心的聯繫方式：透過App→設定→聯絡我們→客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。系統錯誤回報資訊：您的會員帳號、裝置型號、作業系統版本、App的版本、發生問題書籍及問題的說明（如果可以截圖您顯示的錯誤訊息，或螢幕錄影操作的使用小短片等，任何參考資訊都將有助於加速為您確認錯誤）。

第一次購買電子書感覺超差

起初只是想為了環保而使用電子書
沒想到買來既不能手寫做筆記
而且小圖不清楚放大還會失焦完全看不到字
裡面考古題只能截圖自己換ＡＰＰ手寫練習
看到一年前評論過類似的問題
到現在都沒有得到改善
電子書客群需要的功能都沒有
該如何吸引未來客群？

SavanaTw

2 years ago

Response from developer

您好，謝謝您與我們反應，請問您購買的書是哪本呢？要請您透過客服中心聯絡我們，讓我們確認改善書籍狀況。您所建議的功能，團隊已納入後續開發規劃，將持續努力提供您更好的閱讀體驗。謝謝。客服中心的聯繫方式：使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。

無法打開app

今天完全無法點開app，麻煩更新版本

SaiYuting

3 years ago

Response from developer

您好，抱歉造成您的困擾，目前已修正問題，要請您更新至最新版本2.1.64試試。若已更新至最新版本仍會閃退，得麻煩您將APP完整刪除重裝後即可排除，希望您重裝試試。如有其他建議或問題，歡迎您透過客服中心聯絡我們！聯絡客服：使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。請連繫客服提供：您的會員帳號、發生問題的書籍、裝置型號、作業系統版本、App的版本及問題的截圖、錄影等相關說明。謝謝。

劃線一直消失

已經反覆試了十次，同一頁畫完線，到下一頁之後回頭看，線又消失

嗚呼ある

3 years ago

Response from developer

您好，目前有新的版本2.1.49，請更新APP試試，如果還是有同樣的狀況，請您運用客服專區聯繫我們提供更多資訊，您的會員帳號、發生問題的書籍、裝置型號、作業系統版本、App的版本及問題的截圖、錄影等相關說明，謝謝。。聯繫客服：使用App→設定→聯絡我們→客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。並請不吝於來信時提醒同仁您曾於APP留下評論，讓我們提供更完善的問題處理與追蹤，謝謝。

買了書卻無法下載

曾買過數本電子書,新添購的書籍卻在切換網路、重啟app、更新版本後仍無法下載,前後試了四五個鐘頭,令人失望。

CLin77214

3 years ago

很难用，反应很慢

划荧光笔操作也很麻烦，用apple pencil也很难操作

我的天还是找不到昵称

3 years ago

Response from developer

您好，謝謝您跟我們反應問題，抱歉造成您的困擾。建立畫線時，要請您點選想畫線的第一個字，稍待框選功能啟用，請保持在手指不離開螢幕的狀態下進行拖曳操作，可圈選至您想劃的內容。可參考影片：https://reurl.cc/zYye8N。也希望您利用博客來客服聯繫我們，提供您的會員資訊、使用機型與狀況說明、截圖或錄影，讓我們提供更完善的問題處理與追蹤。謝謝。聯絡客服：使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。

不推

網頁和app都無法登入

ChiaChiaCC

3 years ago

更新後閱讀紀錄點不開會閃退

平板的更新後翻頁會頓頓的，閱讀紀錄甚至點不開，一點就閃退

Perryperryperryperryperry

3 years ago

Response from developer

您好，謝謝您與我們聯繫與反應您的使用心得，很抱歉帶給您不好的使用體驗。很希望您可運用我們的客服專區聯繫我們提供更多資訊，讓我們確認您遇到的狀況，以利排除和解決您的問題。請連繫客服提供：您的會員帳號、發生問題的書籍、裝置型號、作業系統版本、App的版本及問題的截圖、錄影等相關說明。聯繫客服：使用App→設定→聯絡我們→客服信箱；博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。並請不吝於來信時提醒同仁您曾於APP留下評論，讓我們提供更完善的問題處理與追蹤，謝謝。