그지같은거 빨리 해결하셈
그지같이 만들어놔서
프로그램 점검이랑 ui좀 손보셈
진짜 피융신이 만들었나
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안녕하세요. 원넘버 운영자입니다. 애플워치-아이폰의 경우 애플워치를 개통하면 애플워치와 아이폰에 자동으로 원넘버 서비스가 가입이 되고, 아이폰에 원넘버 앱 설치 없이도 원넘버 서비스 이용이 가능합니다. 단, 휴대폰 및 워치로 동시 수신이 되는 기능만 이용이 가능합니다. 그리고, 원넘버가 정상 가입이 되었다면, 아이폰이 꺼져 있어도 워치로 전화/문자 수신이 가능합니다. 워치 단독으로 이용되지 않는다면, 가까운 영업점을 찾아 애플워치가 정상 개통되었는지 확인 부탁드립니다. 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하는 LG유플러스가 되겠습니다. 많은 이용과 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
문자 수신/발신 관련
애플워치 기준
해당어플로 원넘버 연결
핸드폰 전원 OFF 상태
이 상태에서 워치로 전화통화는 가능한데
워치로 문자(아이메세지, 일반메세지)
수신/발신이 안되는 원인 혹은 해결 할 수있는
설정 방법이 있을까요
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안녕하세요. 원넘버 운영자입니다. 우선 아이폰과 동일한 Apple ID로 애플워치에 로그인 되어 있는 상태에서 애플워치로 문자메시지를 주고 받을 수 있지만, 모단말기(아이폰)의 전원OFF/일시정지/해지/비행기모드/통신권역 이탈 등의 데이터 사용 불가 상태일 경우는 문자, 메신저 기능 이용이 어려움을 안내드립니다. 감사합니다.
워치 전화 수신 안됩니다
수정해 주세요
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안녕하세요. 원넘버 운영자입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. Single LTE 모델이 아니거나 전산에 가상단말로 등록된 경우 원넘버 앱에서 '휴대폰과 워치' 수신모드를 선택할 수 없습니다. 확정기변 또는 유심장착 단말 전산 등록 과정이 필요할 수 있어 우선 114 고객센터로 문의하여 등록된 단말 확인을 부탁드립니다. 앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하는 LG 유플러스가 되겠습니다. 많은 이용과 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
통신사어플 설치가 싫어서 애플제품 쓰는데
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안녕하세요. 원넘버 운영자입니다. 이용엘 불편을 드려 죄송합니다. 원넘버 앱에서는 원넘버 사용설정 기능을 제공하고 있습니다. 일부 고객의 경우 사용 설정이 필요한 경우가 있어 대리점에서 설치를 진행한 것 같습니다. 서비스 자체에서 원넘버 앱 설치를 강요하고 있지 않습니다. 또한, 구매목록 삭제는 애플쪽에 문의 하셔야 합니다. 저희는 고객님의 애플계정 조회 권한이 없습니다. 고객님의 계정더 좋은 서비스를 제공하는 LG유플러스가 되겠습니다. 많은 이용과 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
에러
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고객님, 안녕하세요. U+원넘버 운영자입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 7월6일 새벽시간(01~05시)에 서비스 점검이 있었습니다. 더욱 안정적인 서비스 제공을 위한 점검 진행이오니, 양해 부탁 드립니다. 만약 새벽 점검시간이 아닌 시간대에 오류가 발생하는 경우에는 오류화면 캡처와 전화번호를 개발자메일(k2h2c@lgupluspartners.co.kr)로 보내 주시면 최대한 빠른 시간내에 확인하여 회신 드리겠습니다. 보다 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
