회원가입에서 아이디가 계속 연속된숫자 이러는데 그런거 하나도 없고 뭐 어쩌라는거에요?
Response from developer
안녕하세요! 다이렉트 오토입니다. 남겨주신 내용만으로는 회원님의 불편사항을 정확히 파악할 수 없어, 삼성카드 자동차금융 상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
핸드폰 본인인증이 그렇게 어려운건가요.
예전 리뷰글도 비슷한 내용이 많은데 반영을 안하나봐요? 인증번호 입력하고 확인 누른 뒤에 아무 반응이 없어서 회원가입도 못합니다.
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거우시더라도 앱 종류 후 재실행 부탁드립니다. 그럼에도 문제 지속시 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
심하네요…
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거우시더라도 앱 종류 후 재실행 부탁드립니다. 그럼에도 문제 지속시 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
아니 뭐 하나도 되는게 없는..
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
오류 개많음
장난하세요?
수동이든 자동이든
절대 다음 단계로 안 넘어가서 계약을 진행 할 수가 없습니다
장사 안해요?
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
ios15 안열려요
대출받아야하는데 안된다
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
어플 안열리는디요?
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
아이폰12 프로 맥스에서 실행 안되네요
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
ios15 어플 사용 안됨
언제쯤 부터 사용 가능 한가요?
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
IOS 15
- wifi 상태
- 셀룰러 상태 (wifi 끔)
둘다 앱이 실행하지마자 튕기면서 실행이 안됩니다
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 그동안 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 iOS15에서 다이렉트 오토앱을 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 앞으로도 다이렉트 오토앱에 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
인증번호 칸은 제 눈에만 안보이나요
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 아이폰 설정 > 메시지 > 차단된 연락처에 '1688-3001' 번호가 있을 경우 해당 번호를 슬라이드하여 '차단 해제'를 해주시거나, 번거로우시더라도 다른 시간에 재시도 해보시기 바랍니다. 그럼에도 문제가 지속되실 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
옵션선택
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 상품명 확인이 불가하여 정확한 답변드리기 어려운 점이 있습니다만, 다이렉트오토 리스 렌터카 상품의 경우, 특별가로 월납부금액이 제공되는 대신에 특가몰에 등록된 차량 옵션으로만 신청이 가능하오니 이 점 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
어플
다음단계에선 계좌정보 확인안된다하네
중학생 어플 만드는애들 시켜도 이거보단 잘할듯
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 현상이 발생한 경우, 삼성카드 자동차상담센터(1688-3001)로 연락주시면 고객 정보 확인 후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
이어플왜이래
Response from developer
안녕하세요! 삼성카드입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 현상 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 앱 삭제 및 재설치하여 이용 권유드리며 문제가 지속될 시 자세한 내용을 다시 리뷰로 남겨주시거나 이메일(scard.mobile@samsung.com)로 사용중이신 휴대폰 기종, OS버전, 구체적인 오류내용을 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.
