分かりにくすぎる
住信SBI銀行の名称改変で使い始めましたがインターフェースが分かりにくすぎます。全てが直感的に把握できて素晴らしい住信SBIか、せめて住友の個人口座を見習ってほしい…
・日付の表記が謎すぎる(8/8/6とは?)。
・振込み履歴の最新は一番上に表示されるようにしてほしい。いちいち一番後ろまで遡るのがストレス。住友の法人だけでは。
・振込み明細と入出金明細が分かれている?のが謎すぎる。入金が確認出来ずお客様とトラブルになりました。
・日付の表記が謎すぎる(8/8/6とは?)。
・振込み履歴の最新は一番上に表示されるようにしてほしい。いちいち一番後ろまで遡るのがストレス。住友の法人だけでは。
・振込み明細と入出金明細が分かれている?のが謎すぎる。入金が確認出来ずお客様とトラブルになりました。
承認できない
mac, iPhoneユーザーだからかわからないが、とにかく承認作業が一回でできない
2次元コードの読み込みで必ず引っかかる
毎回携帯、パソコンともに再起動、アップデートとしなおしているうちに反応するように
スムーズな取引が求められるビジネスアプリにおいて致命的だと思うが、他の人はないのだろうか
とにかくストレス
改善してほしい
2次元コードの読み込みで必ず引っかかる
毎回携帯、パソコンともに再起動、アップデートとしなおしているうちに反応するように
スムーズな取引が求められるビジネスアプリにおいて致命的だと思うが、他の人はないのだろうか
とにかくストレス
改善してほしい
Response from developer
mck808さま、コメントをいただきありがとうございます。この度はご利用にあたり、大変ご不便をおかけしております。お使いのOS、機種、ネットワーク環境による可能性もあるため、大変恐縮ではございますが弊行のソリューションセンターへお問い合わせいただけますと幸いです。
不親切
自分たちしか使っていない固有名詞をサイト内に使うなど、分かりにくい。あと、幾つもアプリを入れさせるのはやめて欲しい。
アプリだけでなくPCシステムも使いにくいので、全体的にデジタルのレベルが低いことを担当部署は反省してほしい。
アプリだけでなくPCシステムも使いにくいので、全体的にデジタルのレベルが低いことを担当部署は反省してほしい。
Response from developer
Sara2024…さま、コメントをいただきありがとうございます。この度はご利用にあたり、大変ご不便をおかけしております。今後の機能要望等はお客さまからいただいたご意見やご要望を含め、検討を進めてまいります。お客さまに満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続き三井住友銀行(法人)アプリのご利用をよろしくお願いいたします。
悲しい。
iPhoneで操作するのに小さく操作しにくいと思ったので思い切ってiPadを購入したのに、まさかのiPadには対応していないとのこと。。
webからの操作だと結局iPhoneで2次元コードを読み取りしないといけないし、結局iPhoneでポチポチするはめに。
さすがにiPad対応にしてほしい。
webからの操作だと結局iPhoneで2次元コードを読み取りしないといけないし、結局iPhoneでポチポチするはめに。
さすがにiPad対応にしてほしい。
Response from developer
ちゃぬのぱんさま、コメントをいただきありがとうございます。この度はご利用にあたり、大変ご不便をおかけしております。 今後の機能要望等はお客さまからいただいたご意見やご要望を含め、検討を進めてまいります。お客さまに満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続き三井住友銀行(法人)アプリのご利用をよろしくお願いいたします。
赤坂支店窓口
パスワードロックの件で支店に行きましたが、対応された女性がとても横柄で気分を害しました。受付の男性はとても親切でした。








