고객센터 전화 문의도 잘 받아주시고 너무 훌륭한 앱입니다!!
10점 만점에 10점! 저에게 닥쳐있는 사건을 앞두고 법이나 사실관계에 있어서 또 그 외 문의도 온라인상담으로 물어보면 전국에 계신 변호사님들께서 확인하셔서 신속하고 정확하게 필요한 답변만 해주시는 너무 좋은 앱입니다 앞으로도 계속 꾸준히 이용할거에요!
프로덕트팀 이걸 꼭 봐주세요.
필요한 일이 있어 웹에서부터 접속해 쓰고있습니다. 좋은 플랫폼이고 도움도 되는데요.
열받게도 전 이미 로그인(회원가입)까지 했는데 웹이나 앱이나 어떤 화면 들어갈 때마다 로그인하면 뭐 준다는 주황색 팝업 왜 이렇게 뜨는겁니까? 오늘하루 안보기 버튼 눌러도 계속 뜹니다.
너무 짜증나서 도움이 되는데도 서비스에 대한 신뢰가 떨어집니다. 마케팅 부서인지 프로덕트 부서인지 어디 주관인지 모르겠으나 사용성을 심각하게 해치는 ux입니다.
저처럼 로그인을 이미 한 사람에게는 아무런 효과도 없는 팝업이며 오히려 서비스를 떠나게 만들 정도의 최악인 ux입니다. 제발 이거 봄 고쳐주세요. 다른걸로 열받아서 서비스 이용하려다 이 시도때도 없이 뜨는 팝업 때문에 더 열이 받네요. 제발 꼭 고쳐주세요.
열받게도 전 이미 로그인(회원가입)까지 했는데 웹이나 앱이나 어떤 화면 들어갈 때마다 로그인하면 뭐 준다는 주황색 팝업 왜 이렇게 뜨는겁니까? 오늘하루 안보기 버튼 눌러도 계속 뜹니다.
너무 짜증나서 도움이 되는데도 서비스에 대한 신뢰가 떨어집니다. 마케팅 부서인지 프로덕트 부서인지 어디 주관인지 모르겠으나 사용성을 심각하게 해치는 ux입니다.
저처럼 로그인을 이미 한 사람에게는 아무런 효과도 없는 팝업이며 오히려 서비스를 떠나게 만들 정도의 최악인 ux입니다. 제발 이거 봄 고쳐주세요. 다른걸로 열받아서 서비스 이용하려다 이 시도때도 없이 뜨는 팝업 때문에 더 열이 받네요. 제발 꼭 고쳐주세요.
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좋아요
정보도 많고 좋아요
근데 상담글 작성하면 아예 안 보시는 경우가 많더라구요 그래도 이 맵 덕분에 너무 편합니다
근데 상담글 작성하면 아예 안 보시는 경우가 많더라구요 그래도 이 맵 덕분에 너무 편합니다
넘 편리하게 쓰고 있습니다
가끔 통화품질이 안좋다며 다시 걸어달라면서 전화번호 따려는 변호사님도 있고, 가격안내만 하고 전화상담은 시간이 부족하다며 방문상담 유도하는 사람도 있습니다. 잘 고르면 정말 훌륭하고 나와 케미가 잘 맞는 변호사님 많이 계세요. 필요한 전공 분야별로 잘 선택하셔야 합니다.
상담 컨트롤이 전혀안됨, 시간만 날림
전화상담 한 시간 딜레이됨, 한 시간동안 기다렸는데 연락없음, 로톡 고객센터도 챗봇만 돌려서 예약 불발되었는데도 문의 하나 못남김. 처음 사용하는건데 열받아서 다신 안쓸 것 같음. 이렇게 상담시간 못지킬거면 유저가 선택할 수 있게 말고 변호사가 가능한 시간에 상담하게 바꾸세요. 변호사만 시간 귀한 거 아닙니다. 안그래도 답답해서 사용하게 된건데 이런 식이면 불난 집에 부채질하는 격 아닌가요. 쿠폰만 뿌리지마시고 운영이나 제대로 해주세요.
간편하게 법률 상담 가능해서 너무 좋아요
일일이 직접 방문하지 않아도 앱으로 상담 진행이 가 능하니 찝찝하거나 신경 쓰이는 게 있으면 바로바로 물어볼 수 있어서 좋았어요. 비대면이라고 불친절하 거나 그런 것도 전혀 없었고 비용도 매우 합리적이어 서 너무 만족했습니다. 꾸준히 발전하는 로톡 기대할 게요.
Response from developer
안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
접근성이 좋습니다
법률 상담을 받고 싶어도 일반인들은 컨택 방법이 모호해서 문턱이 높다고 느끼는 경우가 많은데요 로톡 덕분에 접근성이 좋아진것같습니다. 저도 고민했던 일이 있는데 로톡으로 관련 사건 맡으신 변호사님들 사건 리뷰 찾아보면서 관련 사건 해결하신 변호사님들이랑 상담했고 무척 만족했습니다. 법률상담 접근성은 로톡이 최고인것같습니다!
좋은 분들 무난한 분들 많음
돈 밝히는 분들은 보통 로톡 안하시는거같긴한데 아니면 성의없게 전화상담 해주시는 분들 있던데ㅠ 아니면 또 대면 상담에서는 받을거 다 받고 고소하려는거 아니냐고 본인의 경험에서 나온 개소리하는 비동의간음죄 도입 절대 하면 안된다고 빡빡 우기는 개등신같은 변호사도 있는가하는 반면 그럼에도 불구하고 좋은 분들 많습니다 뭔가 경찰서나 법률 상담이라고 하면 거부감 들고 내가 피해잔데도 내가 죄지은거같은 불쾌한 기분 드는데 그리고 리뷰같은거 없으면 좀 긴가민가한 기분 드는데 리뷰도 있어서 좋았습니당
감사합니다.
로톡의 편리한 온라인 상담 기능과 전문적인 변호사들의 도움으로 법률 문제를 쉽게 해결할 수 있었습니다. 앱 사용이 편리하고, 변호사와의 상담이 신속하게 이뤄져서 매우 만족스러웠습니다. 이벤트 참여에 대한 감사의 마음을 전하며, 더 많은 사람들이 로톡을 이용하여 법률 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
실생활에서 법률 자문이 필요한 모든 일은 로톡에서!
법률 자문을 구하기 위해서는 예전에는 비용도 비용이지만 어느 변호사님이 뭘 잘하는지 발품팔아야했고 등등 장벽이 너무 컸어요 하지만 이제 로톡에서 나에게 맞을것 같은 변호사님 골라 상담 가능하고 쿠폰도 이것저것 주니까 맛보기로 여러 변호사님께 같은 케이스를 상담받기도 했어요 그러다보면 같은 케이스여도 변호사님마다 정성도나 지식 전문성이 다 달라 나에게 꼭 맞는 변호사님도 찾을수 있고 나아가 2차 상담 방문 상담까지도 비용 시간 낭비없이 상담 받을수 있었어요. 뭣보다 로톡에서 다음 추가 상담에 대한 쿠폰도 자주 지원하고 있어 부담을 조금 더 내려놓고 편하게 상담받았으며 일도 잘 해결됐습니다 로톡 영원하라
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안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
생각보다 일상생활에 도움이 되는 앱👍
최근에 이래저래 일이 있어서 유료상담 받아봤는데, 일단 근거를 갖고 다투게 되니까 더 당당하게 말할 수 있었습니 다. 실제 재판까지 가지는 않았는데, 나중에 기회가 되면 또 사용할 계획입니다 ㅎ ㅎ
정말 막막한 경우 큰 도움이 됩니다
살다가보면 갑작스럽게 사건에 휘말리게 되는게 그때마다 변호사를 찾아가기도 힘든데 너무 간편하고 쉽게 법률에 대한 정보를 얻을 수 있어 좋습니다 !!!
간단한 법률 상담에 특화된 어플!
개인적인 일이 있어서 간단한 법률 상담 받았었는데 금액도 저렴하고 무엇보다 해당 분야에 전문적인 지식이 많은 변호사분과 통화가 가능해서 너무 좋았습니다. 변호사님이 시간을 초과하셨음에도 불구하고 친절히 답변 해주시고 이야기를 잘 들어주셔서 너무 감사했고 일처리도 잘 되어서 주변분들게 추천하고 싶은 어플입니다!
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안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
전문가에게 답변을 받아서 아주 도움이됐습니다
법률적인 도움이 필요한 문제가 여럿 있었는데 그럴때마다 로톡 전화 상담을 받아서 아주 도움이 됐습니다.
감사합니다
재판은 처음이라 아무것도 몰랐는데 어플 덕에 변호사님들께 도움 많이 받았습니다 만들어주셔서 감사합니다!
저렴한 비용으로 실력있는 변호사 선임했습니다
어린나이에 소송준비하면서, 제일 부담됐던게 비용이었습니다. 변호사분들을 이렇게 짧은 시간안에 직접 찾아가지 않고도 저렴한 비용으로 여러 후보를 선정해서 상담해볼수 있는게 너무 좋았습니다. 실제로 상담으루여러 변호사분들이랑 해보니, 첨에 알쏭달쏭했던 변호사님은 나와 이런 부분이 안맞았던거구나 알수 있었고, 확실히 더 제 사건을 잘 맡아주실것 같은 분을 여러 선택지 안에서 구할수 있었습니다!
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안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
법이 대중에게 가까이
멀게 느껴졌던 법률에 대한 접근성을 높여주셔서 감사합니다. 15분 상담도 여러차례 진행했는데 어떻게 진행해야 법적으로 승산이 있을지 여러 변호사와 손쉽게 소 제기 전 확인할 수 있어 판단에 큰 도움이 되었습니다. 법적인 분쟁이 일상생활에서 일어날 수 있기 때문에 인맥이 부족한 일반 대중들에게 로톡은 법률의 대중화를 선도하고 있는 앱이라고 봅니다. 글로벌 진출도 준비하시는 것 같은데 글로벌 앱이 되시길 응원할게요.
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안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
항상 잘 이용하고 있습니다.
카테고리별로 전문 변호사가 나뉘어져 있어서 편하게 상담 받을 수 있어요! 어플도 깔끔하고 직관적인 것 같습니다. 앞으로 자주 이용할 것 같아요 :)
접근성 좋은 앱!
법률 관련 상담이 필요했는데 로톡 전화상담통해서 여러명께 상담받으니 좋았어요. 빠르고 간편하더라구요 ㅋㅋ
너무너무 도움되고 의지가 되는 어플이예요
어느날 갑자기 접하게 된 송사로 머리가 아프고
해결방안을 찾느라 막막했는데
로톡에서 큰도움 받았어요~
전 무료법률상담보다 로톡이 접근성이 좋아서
더 유용한거 같아요..
해결방안을 찾느라 막막했는데
로톡에서 큰도움 받았어요~
전 무료법률상담보다 로톡이 접근성이 좋아서
더 유용한거 같아요..
Response from developer
안녕하세요! 로톡 운영팀입니다. 로톡 서비스가 의뢰인님께 도움을 드릴 수 있어서 다행입니다. :) 앞으로도 더 나은 법률 포털 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
