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TTmufti
청소 매니저가 집에 있는 물품 파손했는데도 기간 지났다며 보상 안 해줌
청소 1회 이용 가격보다 비싼 물품이 파손되었으나 보상 기간이 지났다며 자세한 내부 확인도 없이 ‘도움 주지 못해 죄송하다’는 형식적인 답변만 되풀이. 작년부터 매달 꾸준히 이용중이었는데 이 일로 정 다 떨어져서 어플 삭제합니다^^ 다들 참고하셔서 저처럼 손해보지 마시고 고객센터에 신속하게 문의하세요~
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물건 분실되어 문의했더니 거짓말쟁이 취급하는 서비스
본래 집에 있던 비품이 없어져서 고객센터에서 문의했더니 매니저님이 버린 것 없다고 말씀하셨다고 주변을 찾아보길 권유드린다며 멋대로 상담종료. 그럼 소비자보호센터에 문의하겠다하니 다음 날 매니저님이 사진 보고 갑자기 다시 생각났다고, 떨어졌는데 버려도 되는 건 줄 알고 버렸다고 함. 그러면서 고객센터에서 물건값을 보상해준단 이야기 없이 다음 이용 시 쓸 수 있는 1만원 쿠폰을 준다고 함. 다음에 이용할 생각이 없는데요..?
행행복하세요모두
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고고고엑스조아요
