这个五星仅代表垃圾程度
垃圾程度五颗星，产品不好用，售后服务态度差，客服踢皮球。反正东西卖给你概不退换，售后人员自己连这个产品有啥功能都不知道，有问题联系他也不上门。打给客服投诉也没响应，客服这个推那个，那个推这个。出了问题没人解决，反正东西卖给你了，退款不可能，更换不存在，机器只管给你装上，你会不会用，以后出不出问题，一概不管。
越来越垃圾
售后真的垃圾踢皮球一样的！
升级二代小程序后注册的会员无故消失不见！也查询不到。没有完善的就不要强制运营商更新好吗？一大堆漏洞！打印故障一直无法取消故障提醒！换网线也没用！掌上客如云看不了商家优惠明细。后台很多门店促销活动设置了不能使用
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软件是好软件，机器是好机器，但有个叫小龙的售后客服真是太不负责任了
系统出了一个问题，咨询他，链接三次不给解决，不仅不给解决，可能觉得解决起来麻烦，后来他直接5分钟回你一句话了，就三句话，您是哪家店，你提供一下设备号，请您耐心等待3至5分钟，然后就给你断线，大家的时间都很宝贵的，你浪费别人的时间好吗？你拿着公司的声誉当什么呢？你们是顾客唯一可以信任并托付的人，你们这样做让顾客怎么想，让顾客怎么办，你知道点单设备对店面的重要性吗？希望官方人员给予这样的员工一定的处理，我这边有图，有聊天记录，随时可以查看！
售后纯粹是最垃圾的服务
售票各种解答，及时回复隔天跟进。
等你购买了，碰到技术问题需要解决。他们只有一种方式，只有’输入文字’，你一言我一句来回打字。效率最低的方式，还解决不了。让你等一对一电话，问他有大概时间吗，冰冷的没有，简直了。难道要一直坐在办公室等他电话？
以上是和官方客服的沟通内容。能发图片我就贴图上来了。
等你购买了，碰到技术问题需要解决。他们只有一种方式，只有’输入文字’，你一言我一句来回打字。效率最低的方式，还解决不了。让你等一对一电话，问他有大概时间吗，冰冷的没有，简直了。难道要一直坐在办公室等他电话？
以上是和官方客服的沟通内容。能发图片我就贴图上来了。
服务挺好
我们的业务员吕苏兴，负责跟我对接的，不管每次遇到啥问题，总能解决的很好，不管什么时候，晚上几点钟，总能迅速回复，非常好的解决问题，感谢🙏！
我是一名使用客如云的商户我来说说
最好最好线下找销售购买，第一以后出现问题可以想到人，第二有专人安装培训！之前一个店用的2000多的机子，有点卡，现在新店用的3000多的，越用越熟练越好用，可是因为我是年轻人吧哈哈哈哈哈！
手机点餐建议开发；先点餐后选择台号功能
服务员用手机给顾客点餐时 顾客不选定桌台或包房、这样致使服务员无法开台点餐。建议开发先点餐后选定桌台功能！同时建议开发桌台押金功能；客人点完餐、预付一定金额押金 无法在桌台上显示押金 咱们系统设定的押金方式 不适合我们使用。
最近出问题越来越频繁，天天盯着怕外卖漏单
外卖经常不出票，漏2单美团系统就强制关店了，我都不知道店被关了。要么就是杯型不出，要去看手机，联系客服弄好了，第二天又出现问题！让我把商品全删了重新上！外卖销量不要了？你们客如云技术有工单任务量要求也不能不给一次性解决问题啊？是觉得我们换不了？必须用客如云？加盟商没有权利换其他的？
供应链功能不全
手机端无法添加采购申请单采购计划单这几样单子，也无法做到一个手机就可以解决供应链的问题，希望可以改进一下，使供应链功能在手机端可以实现全部功能，这样才算有更大的亮点也会对客如云销售有帮助
掌上容如云
激活太麻烦了，不像苹果手机哪么简单清晰
Response from developer
您是注册过程中遇到什么问题了吗？可以添加我们的客服帮您解决，微信搜索：ZSkeruyun
很好啊
是我用过比较满意的同类产品，门店管理、数据同步每一个环节都非常给力。
好用
非常好用流水账代账销售记账软件用的会员管理软件，做生意搞店铺的都可以考虑下载用用
用的可以评一个
很少给应用评论，觉得麻烦。但是客如云确实好用流水账代账销售记账软件用，而且免费也不强制收费，功能做的也很合理全面。必须赞一个！
客如云智能管理系统
节约了很多成本，还可以连接打印机，现在点菜更加方便了，店里忙起来的时候非常方便。
挺好的呀
以前一到顾客多的时候就手忙脚乱的，现在用了掌上客如云，点菜开台结账节省了很多时间，顾客也满意”
掌上客如云很赞
做生意10多年，第一次使用软件经营门店和管理会员，省了不少时间和精力，尤其是连接打印机不用手写，直接手机就可以下单点菜，非常方便。
推荐下载使用
店里生意好，有时候手工记帐有点来不及，下载了掌上客如云，管理店员很方便
很合适
特别适合我们这种小餐馆使用，尤其是点菜，收银，记账，管理桌台的功能，洁面和管理都非常精剪，细节有待提高，推荐小商户用。
好用
高效率，低成本，身边的朋友推荐的，点菜收银很方便，尤其是我经常不在店里，能及时知道店里的情况。
轻松管理门店
掌上客如云可以实时查看店内营业数据，合伙人都不需要到店，实现了数据化管理，赞一个，希望客如云继续更新更多的功能
