Lifemost
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Очень полезное и удобное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Бесполезная платформа
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. В сервисе действует единое правило для всех фитмостеров - при пропуске занятия или отмене бронирования менее, чем за 12 часов, оплата не возвращается. Если занятие отменено за 12 часов и более, то оплата вернется на ваш счет. При активной подписке Фитмост Плюс вы можете получить кэшбэк в размере 7% от стоимости услуг, помимо стандартной скидки при пополнении счета, т.е. при бронировании через Фитмост именно своих рублей вы тратите меньше. Если вы столкнулись со стоимостью услуг дороже, чем напрямую в студии, то напишите, пожалуйста, к нам в поддержку. Мы передадим информацию на проверку коллегам. Связаться с нами можно в чате поддержки в приложении, на info@fitmost.ru или в Telegram @FitmostHelpBot.
Обманывают с балансом баллов/рублей
Бесполезное приложение и трата денег
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В ноябре 2025 года мы перешли с баллов на бонусные рубли. Мы изменили модель оплаты, потому что хотим сделать фитмост проще и понятнее для фитмостеров. Баллы и подписки не всем были удобны — это подтверждают и исследования, и обратная связь от фитмостеров. Теперь всё в бонусных рублях и без обязательных подписок: можно включить автопополнение и получать кэшбэк или платить разово за любое занятие - как вам удобно. Также у нас появилась подписка «фитмост плюс». С ней вы получаете 7% кэшбэка с каждой оплаты бронирования с личного счёта. Подписка не обязательна, но даёт приятные бонусы) Кроме этого бонусные рубли теперь действуют 6 месяцев, а не 1, как это было раньше. Отметим, если автопополнение отключено, то срок действия бонусных рублей не изменяется и вы можете ими пользоваться в течение 6 месяцев с момента пополнения.
.
😂 заблокировать аккаунт, потому то он зарегистрирован и не дать зайти повторно. 👍
Response from developer
Здравствуйте, Кристина. Спасибо, что написали. Возможно, сработала антифрод-система, если вы случайно создали второй аккаунт, нужно уточнить поподробнее. Напишите, пожалуйста, к нам в поддержку. Мы все проверим и поможем восстановить доступ. Связаться с нами можно на info@fitmost.ru или в Telegram @FitmostHelpBot 🤗
скатились
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. В ноябре 2025 года мы изменили модель оплаты, потому что хотим сделать фитмост проще и понятнее для фитмостеров. Баллы и подписки не всем были удобны — это подтверждают и исследования, и обратная связь от фитмостеров. Теперь всё в бонусных рублях и без обязательных подписок: можно включить автопополнение и получать кэшбэк или платить разово за любое занятие - как вам удобно. Также у нас появилась подписка «фитмост плюс». С ней вы получаете 7% кэшбэка с каждой оплаты бронирования с личного счёта. Подписка не обязательна, но даёт приятные бонусы) Кроме этого бонусные рубли теперь действуют 6 месяцев, а не 1, как это было раньше. Надеемся, что дальнейшее использование сервиса принесет вам много положительных эмоций.
Фитмост
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Супер!!!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Очень хороший сервис и приложение!
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Совершенно испортились
Массажу за баллы
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что вам нравится Фитмост 💜
Развод на деньги. Списывают баллы без предупреждения
Спрятали подписку
Спасибо за тренировку для мозга, это полезно
Приложение Шредингера
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что поделились. У нас действительно проводились работы по оптимизации работы сервиса, чтобы становиться лучше 💜 Если у вас остались вопросы по использованию баллов, то вы можете обратиться к нам в поддержку. Мы подскажем возможные варианты использования 🤗
Зачем делать приложение, если не можешь обеспечить его работу?
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. У нас действительно проводились работы по оптимизации работы сервиса и обновлению системы. Мы становимся больше и быстрее. Сейчас уже подключено больше 4000 различных мест 💜 Надеемся, что использование сервиса оставит у вас самые приятные впечатления!
Убрали любимые студии в платный «Ультра» за 20к. Жадность или глупость?
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что поделились мнением. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. У нас действительно есть места, в которые доступ возможен только пользователям с активным статусом Ультра. Но есть Ультра-места, которые может посетить любой пользователь сервиса, независимо от статуса Ультра. GO BOXING - Ультра-место, которое доступно для посещения всем пользователям, не только тем, у кого активен статус Ультра. То есть вы по-прежнему можете посещать любимое место без ограничений и без активации Ультры 💜 Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в наш Telegram-бот @FitmostHelpBot или на почту info@fitmost.ru
Воруют деньги!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Со своей стороны хотим отметить, что мы действуем строго в рамках пользовательского соглашения и никогда намеренно не вводим клиентов в заблуждение. В ноябре 2025 года у нас была смена транзакционной модели - мы перешли с баллов на бонусные рубли, учитывая обратную связь фитмостеров. Вся информация была заранее размещена на главной странице приложения, на нашем официальном сайте и в Telegram-канале. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в наш Telegram-бот @FitmostHelpBot или на почту info@fitmost.ru
Фитмост
Фитмост из уничтожает и не получится накопить на более дорогую процедуру
Сделано видимо специально так, чтобы покупали их абонементы , все баллы уничтожает фитмост
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Если вы используете баллы от компании или банка, то у абонементов могут быть свои условия использования. За более подробной информацией рекомендуем обратиться в компанию или в банк, от которых вы получаете баллы. Или можете написать нам в поддержку @FitmostHelpBot или на почту info@fitmost.ru, ответим на вопросы по вашему абонементу 💜
Что стало с приложением?
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. У нас действительно проводились работы по оптимизации работы расписания, так как мы становимся больше. Сейчас все должно быть в порядке. Если долгая загрузка сохраняется, то напишите, пожалуйста, в поддержку. Мы подскажем возможные варианты решения. В ноябре 2025 года мы перешли с баллов на бонусные рубли, поэтому пока что история до ноября 2025 пока что не отображается в приложении. Связаться с нами можно в чате поддержки в приложении, на info@fitmost.ru или в Telegram @FitmostHelpBot.