Ново User Reviews

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience65.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Ново Safe?

Not enough ratings yet to assess Ново.

Is Ново Legit?

Ново-Лядовская is no longer available in the App Store. AppsHunter Legitimacy Score for Ново is 35/100.

Based on 35 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Score capped because this app is no longer listed.

Top reviews

Мошенники

Заказал и оплатил воду в приложении, воду не привезли трубки не берут, буду просить удаления приложения с App Store

Спасибо за приложение

Важный момент, если вы заказываете через приложение большие объёмы то стоимость получается более выгодная. Сделали действительно качественное приложение которым приятно пользоваться.

Опыт использования

Уже около года пользуюсь приложением по доставке воды. Есть разделение по категориям, что упрощает сам поиск. Сам интерфейс хоть и не пестрит красками и простоватенький, но зато понятный.

Вонючки

Где бутылки по 10 литров блдь?! Не покупайте у этих ублюдков воду!!! Ничего не привозят вовремя! Бабки берут- воду не берут, мошенники?

Response from developer

Питьевая артезианская вода в бутылях 10 л доступна для заказа в мобильном приложении.

5⭐️

Хорошее приключение, давно заказываем бутыли воды по 19л, удобно, что можно купить и помпу, нет необходимости идти в магазин отдельно. Курьер молодец, привозит воду вовремя и заносит на кухню.

💧

Заказ воды теперь занимает всего 60 секунд, и я могу оплатить его прямо через приложение. Удобный выбор времени доставки и возможность просмотреть историю заказов делают процесс легким и приятным. К тому же, всегда можно рассчитывать на техническую поддержку. Отличное решение для тех, кто ценит комфорт и качество!
Show more

Very Good

Мне понравился сервис как и само приложение. Вся нужная информация в приложении присутствует. Качество воды отличное, нет посторонних запахов и мути. Проблем при использовании не было.

👍🏻

Приложение удобное, оформление заказа на воду в 2 клика, интуитивно-понятный каталог, не высокие цены. Доставку осуществляют быстро, даже на окраину города. Главное вода вкусная, чистая и качественная.

👍

Удобно заказывать воду прямо домой. Интуитивно понятный интерфейс помогает быстро оформить заказ, выбрав необходимое количество бутылок и удобное время доставки. Рекомендую.

Отвратительное приложение

Заказывала 16 бутылок воды под мероприятие. 10 бутылок привезли без проблем, в комментарии писала что нет возвратной тары, без проблем привезли, ничего не сказали. Остальные 6 выяснилось что нужно заплатить за тару, девушка в грубой форме по телефону сказала, что надо галочку поставить, нет тары. Нигде галочки нет, выяснилось что тару нужно отдельно нажимать на воду. Поэтому если не доплатим воду не привезут. Не зря у вас рейтинг ниже 3 звезд, определенно заслужили. Лучше заказывать воду у конкурентов, там хотя бы сразу предупреждают о возможных дополнительных тратах.
Show more

Ужасное обслуживание

На первый раз привезли, и на этом всё. После кормили завтраками, на четвертый день вообще перестали трубки брать. У нас тоже свое время я не могу постоянно сидеть их ждать и гадать привезут или нет. Написала на почту, посмотрим вернут ли средства

Минимальный заказ и авторизация

После каждого заказа вылетала авторизация, приходилось заново логиниться. Но минимальный заказ 1000 руб добил желание заказывать. Спасибо, удаляю.

Response from developer

Переустановите, пожалуйста, приложение. Если ошибка на вашем устройстве появится вновь, напишите нам на почту market@voda59.ru какая именно появляется ошибка, мы поможем ее устранить.

Поменяйте руководство компании!

Вода хорошая, а вот с доставкой и организацией большие проблемы. Никогда не привезут воду вовремя, при доставке всегда грязные поцарапанные бутылки. С последних изменений увеличили количество бутылок при минимальном заказе. Теперь доставщики-бедолаги носят по 6 бутылок в одно лицо. 🤦🏻‍♂️ У данной конторы явные проблемы с руководством и эффективными менеджерами. Совет директоров прошу обратить внимание, так бизнес вести нельзя 🚫
Show more

Не привозят

После заказа воду не привозят по несколько дней ! Когда звонишь у них , то вода закончилась , то экипаж не успевает ! Когда спрашиваешь у оператора когда привезут они отвечает , что не знает .

Доставка

У этой фирмы не доставка, а вымучивание уже оплаченной воды по 2-3 дня

Проблемы с логистикой

Очень нравится вода по качеству, НО (это просто огромное но) ужасные проблемы с доставкой. По выбранному времени вовремя никогда не привозят, задержки постоянно, сейчас уже 4 день не привозят, хотя все оплачено заранее. Трубку не берут, на эл почту не отвечают.

Не советую

Первый и последний раз заказала здесь воду, не привезли, трубку не берут

Не покупайте

Мошенники !

Новолядовский источник

Вода – хорошая, но вот сервис…
Что толку давать выбор времени доставки воды, если никогда в этот период не привозят?
Бывают задержки по несколько дней, при этом никто никак об этом не предупреждает.

Не заказывайте здесь

Я вынужденный клиент данной шарашки уже 2 года. Тк более никто не доставляет одну бутылку. За 2 года воду ниразу не доставили в указанный мной интервал времени. Несколько раз воду доставляли на след день. Время рандомное. Вы дома-отлично, не дома-ждите ещё пару дней, когда они мимо проезжать будут. Раньше при звонке оператор мог подсказать, когда ждать. Теперь их научили отмазываться-сломалась машина, не хватает работников(болеют), холодно... Закройтесь уже, раз работать нормально не можете
Show more

Response from developer

Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Ссылка в приложении активна, необходимо нажать на слово «Позвонить», после чего появляется кнопка вызова.