코인원 User Reviews

Top reviews

편하고 좋네요

예전에 사용하고 안했었는데, 다시 사용해보니 앱이 많이 좋아졌네요.
커뮤니티도 있고 이벤트도 많아서 자주 사용하려고 합니다.

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 좋은 피드백에 감사드립니다. 앞으로도 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선하고 노력하겠습니다. 언제든지 의견 주시면 적극 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.

매수오류

제가 safe를 30만원밖에 매수안했는데 27프로 오르고 다시 하락해서 27프로 마이너스로 손해봤습니다 이게 듣보코인도 아니고 거래소에서 오류가 난건지 뭔지 모르겠습니다 빠르게 해결부탁드립니다 만약에 제가 큰돈을 넣었으면 더 큰 손해를 봤을걸 생각하니 당황스럽습니다 캡쳐도 해놨으니 요청하시면 자료도 보내드리겠습니다

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 가상자산 특성상 시장 상황에 따라 급등락이 발생할 수 있음을 안내드립니다. 거래 이력과 관련하여 보다 자세한 확인이 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 문의 주시면 신속하게 안내드리겠습니다. 항상 고객님의 안정적인 거래를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

커뮤니티가 먹여 살리는 거래소

커뮤니티 때문에 애정이 있어서 코인원 사용합니다. 그마나 유의미한 아케이드에서 꿀이벤트 나오고 커뮤니티 사용자들 때문에 씁니다. 잘 만들어주세요 계속

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 앞으로도 고객님의 목소리에 더욱 귀 기울이며 적극적인 소통을 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 긍적적인 피드백에 감사드립니다.

소통창구가 있어서 좋아요

코인 잘모르는데 커뮤니티, 채팅기능으로 알아가는 재미가 있네요. 인증하는것도 잼써요

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 커뮤니티와 채팅 기능을 통해 즐겁게 이용해주셔서 감사합니다. 앞으로도 다양한 기능을 통해 더욱 흥미롭고 유익한 경험을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

점점 좋아지네요

업빗 주로 쓰는데, 코인원 사용에 점점 익숙해지니 좋은것 같습니다.볼거리 놀가리 많은게 장점.

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 긍정적인 피드백 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

렉이 너무 심해요

제가 후기 진짜 안남기는데 너무 불편해서 개선시켜달라고 남깁니다... 말그대로 렉이 너무 심해요 타 거래소는 빠릿빠릿하게 잘 되는데 코인원은 뭐 하나 할려면 진짜 좀 오바해서 3분은 기다려야 돼요... 이런 상황에 매수 매도를 어떻게 합니까... 다른거 다 좋은데 렉좀없애주세요 제발 부탁드려요 렉때문에 살때 못사고 팔때 못팔고 한게 한두번이 아닙니다..

드디어 다크모드가 되는군요!

눈이 편안해졌습니다

Coinone USA is a scam

Don’t you dare download this app? It’s a complete scam.

Response from developer

안녕하세요. 코인원입니다. 현재 코인원에서는 Coinone USA를 운영하고 있지 않습니다. 코인원을 사칭한 사이트 또는 앱 이용에 각별한 주의 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

업비트나 빗썸처럼 다음 종목으로 바로 넘기는 기능

업비트나 빗썸처럼 차트를 보다가 메뉴로 돌아가서 다음종목으로 가는것이 아닌 바로 다음 종목으로 넘기는 기능 추가 요청드립니다.

모든 거래소 통틀어서 최악

1. 어플 호가창 반영 안됨 한 30분 전가격으로 매수 매도 금액 나와서 일일이 입력해야함 만약 급하게 매도를 해야 할 경우 낭패를 볼 수있음.
2. 차트 5, 15, 30 , 4시간봉 등 적용 안됨 .
뭔 일일 차트 빼고는 제대로 차트가 나오지 않는 거래소는 처음봄 욕이 절로나옴 별 한개도 아까움

필독 필독 필독 가상자산출금제한 넣으면못뺍니다.

사실만을 공지합니다 2억3천1백만원 원화입금후 리플,이더리움클래식 매수후 거래량이 더많은 업비트,바이낸스 의 본인계정,본인지갑으로 송금하려하였습니다. 카카오톡1대1문의 4차례,웹페이지온라인문의3차례 메일첨부3차례 최초문의후 보이스피싱피해방지 로인해 요구하는 제출서류등등등 전부진행하였고7단계에 걸친 뭐하면뭐해라,뭐하고나면,또뭐해라 한번에 얘기할수있는걸 3주에 걸쳐 보이스 피싱피해우려 로시작하여 카뱅거래내역,카뱅계좌에 송금한 계좌가 본인명의의 계좌일경우.해당 계좌의 거래내역 까지 이마저 제출후에도 본인명의 계좌의 자금출처 소득,자본금,대출등등 의 이를 증빙할수있는서류 요구 까지 업비트 송금 하려 하면서 왜 진작 케이 뱅크 이용을 하지 않았는지에 대한 사유제출 요구까지 ㅋㅋㅋ 네 다.말같지도 않지만 사실입니다~ 8단계에 걸쳐 3주 가 되도록 가상자산출금 못하고있습니다 다들 참고,명심 하세요 넣으면 못뺍니다 조심하세요 이용하시려거든 위모든 내용들 감안하시고 미친짓들하세요ㅋㅋ 최대한 간략히 적었습니다. 3주간의 모든 과정들 불면증 생겼고 사람 미칩니다. 간과하지마세요 같은 경험들 안하시길바랍시다.
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Response from developer

안녕하세요. 가상자산 거래소 코인원입니다. 출금 목적 확인의 경우 투자사기, 보이스피싱 등 피해 예방을 위해 시행하고 있습니다. 최근 보이스피싱, 로맨스스캠과 같은 유형으로 가상자산 투자자를 대상으로한 범죄 시도가 증가하고 있으니 이용에 주의 부탁드립니다. 요청 드린 증빙자료 제출 시 담당부서에서 신속하게 확인 후 안내드리고 있습니다. 번거로우시겠지만 고객님의 너른 양해 부탁드리겠습니다. 이용에 불편함이 없도록 더 노력하는 코인원이 되겠습니다.

中文

怎么设置中文

Fraudulent-DO NOT DOWNLOAD

They took my money and locked my account.
I cannot login or even contact support!!!
Zero stars!!

투자자 자금 묶어놓을려고 작정하셨나요?

카카오뱅크 입출금 전환 하시는 과정 중에 고객확인제도 갑자기 새로 한답시고 기존에 kyc 다 끝낸 회원도 갑자기 새로 서류를 제출하라고 하지를 않나 고객이 종교인이나 정치인이나 기업인이랑 연관되어있냐는 질문을 하지를 않나, 높으신분들이랑 연관 되있으면 답변이 더 빨리 오나보죠?^^ 게다가 서류 잘 못 된게 있으면 문자로든지 앱푸시로든지 추가요청사항이 있다고 알려줘야지 메일 보낸것도 스팸으로 인식되서 별다른 말도 없고 고객센터에 문의해도 영업일 3일 걸리네 이런 소리나 하고 있고 나참.
카카오 계좌 개설이 당장 안돼서 원화 입출금 도와달라고 했더니 카카오 계좌 개설을 하라고 하지를 않나 ㅋㅋ
그냥 투자자들 계좌에서 인출 못하는 자산 묶어놓으려고 하는건가 싶기도 합니다. 이런 플랫폼 믿고 누가 거래를 하겠습니까
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Decent

Honestly I’m just writing this review to get into another app. I never opened it.

WARNING.

Their customer service is the worst. I made 1000 phone calls and sent emails and chats for two days and haven’t heard from them still. I can’t withdraw my cash nor make ANY crypto transactions. This is the worst experience as a customer. Please do not use this platform. They will f it up big times real soon CANNOT be trusted with your assets.
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Heavy battery and data used under the hood

In fifteen days this app consumed 60% of my iphones battery everyday and 6GB of 5G data so far without my knowing.

쓰레기가 분리수거도 안되네

별 한개도 아까운 잡거래소 임..
frx거래소에서 리플 코인원으로
보낸지 1주일이 넘었는데
아직도 입금반영이 안됨
주소나 메모 오입금도 아닌데
입금반영이 안되고 있습니다
2일동안 폭락하고 있는데 대응을
할수가 없고 고객센터 전화하면
연결도 힘들고 연결이 되어도 마냥
기다려 달라고만 함
도대체 언제까지 기다려야 되냐고
물어보면 그건 자기들 업무가 아니라서
모른다고 함 그냥 기다려 달라고만 함!
고객센터 상담원 신xx 얘는 완전 건성건성
고객이라 갑질한다는 얘기 듣기 싫어 차근차근
설명하고 있으면 얘기가 끝나기도 전에 네 네 네
이러고 있음 그래서 장난하냐고 하니까 아예
대답을 안하고 듣고만 있음..이러고 일하는데
월급을 주는 대표는 뭐하는 사람인가 싶음
신규가입 이벤트고 지랄이고 여기 거래소 절대
추천하면 안되는 쓰레기 거래소 임
고객돈 언제 줄지도 모르고 마냥 기다리라고 하고
용산에 있는 고객센터 방문하겠으니 빠른 업무
처리해달라고 해도 고객님 오셔도 업무처리는
안되세요 그냥 기다리세요 요러고 있음
목숨같은 돈 믿을수 있는 거래소에서 거래 하십시요
본인이 동안이라 나이 좀 들어보이고 싶음 이 거래소
쓰십시요 스트레스로 1주일에10년씩 늙게 만드는 마법샅은 거래소임
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테블릿 과 휴대폰 동시로그인을 되게 해주세요

다른 대다수의 어플 그리고 암호화폐거래소 어플들은 테블릿과 휴대폰에서 동시 로그인이 가능하게 되어있는데 가장자주쓰는 코인원이 그렇지 않아 불편함을 종종 자주 겪습니다. 두 가지가 연동이 되는 어플리케이션 업데이트를 지원해 주면 좀 더 편리할 것 같습니다.

세상에 더 없는 개쓰레기같은 거래소

별하나도 좉같이 아까움