최근본 종목에 보지도 않는 이상한 종목들만 들어가 있음
앱 오류인가? 왜 최근본 종목에 클릭도 안한 종목들만 들어가 있고 내가 실제로 본 종목은 표시가 안되냐?
Next trade시간의 버그
최근들어 next trade시간에 현재가(호가/차트) 관심 항목에서 변동사항이 반영되지 않고 화면이 멈춰있는 현상이 자주 확인됩니다.
My home/ 잔고에서는 변동이 반영되어 금액의 변화는 보이지만 마찬가지로 호가창/차트의 변화가 없습니다.
해당 현상을 보완 부탁드립니다.
My home/ 잔고에서는 변동이 반영되어 금액의 변화는 보이지만 마찬가지로 호가창/차트의 변화가 없습니다.
해당 현상을 보완 부탁드립니다.
Response from developer
안녕하세요. 먼저 이용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 공유해주신 내용은 관련부서를 통해 확인해보겠습니다. 관심을 가지고 소중한 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
UI/IX도 깔끔하고 아주 만족스럽게 사용 중입니다
다른 증권사 앱 다 써봤지만 신한이 가장 깔끔하고 디자인도 이쁘고 사용하기 편해요
Response from developer
안녕하세요. 소중한 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
점점 좋아지는 신할쏠
최근 신한쏠이 점점 좋아지는게 보입니다. UX도 간결해지고 메세지도 그냥 오류 아니고 다음에 어떻게 하라고 안내도 잘 해주고 너무 좋습니다. 계속 개선해 주세요~
Response from developer
안녕하세요. 긍정적인 피드백 감사합니다. 혹시라도 불편하신점이 있다면 고객님이 주시는 의견 귀담아 듣겠습니다. 그리고 빠르게 파악하고 대응하겠습니다. 감사합니다.
솔증권 앱 쓰면 쓸수록 편해요
솔증권 앱이 다른 mts보다 사용성이 훨씬 편하고 좋아요. 속도도 빠르고 만족하고 쓰고 있습니다.
Response from developer
안녕하세요. 고객님. 응원의 말씀 정말 감사드립니다. 앞으로도 더 좋은 신한 알파를 만들도록 하겠습니다. 감사합니다.
