해외에서 갑자기 안 돼요
데이터로 잘만 썼었는데 어느순간부터 와이파이로만 들어가지네요;;;; 와이파이 없으면 사지도 팔지도 못 하는 상황입니다
해외에서
네트웍 에러라고 뜨면서 접속이 안돼. 신한은행이나 수퍼sol에는 접속이 되는데. 물론 다른 앱도 다 되고. 정말 화난다.
해외에서 와이파이로 작동
해외에서 사용중인데
와이파이 환경에서만 네트워크접속이 돼요. 재설치도 여러번 해도 똑 같은 문제이네요.
와이파이 환경에서만 네트워크접속이 돼요. 재설치도 여러번 해도 똑 같은 문제이네요.
앱접속도 느리고 문의 답변도 느리고
매수 매도 한 적이 없는데 평단가가 지 맘대로 올라가 있고 접속 하려면 계속 튕기고.. 그냥 토스로 옮기려구요
이거 왜 자꾸 앱종료 됩니까
앱 강제 종료되고 접속도 안되고 보안도 엉망이고
잔고 표시 돌려놓으소
왜 이상하게 넓쩍하게 바뀐거여 바꿔주씨오
절대 개선되지 않는 가망 없는 앱
5년 넘게 사용중인데 불편한 점 개선 요청해도 절대 안 바뀜. 업데이트는 자주 해야되는데 도대체 뭐가 바뀌는 건지 모르겠음. VIP라고 더 나은 서비스는 없음. 이미 매수한 종목들이 있어서 사용중인데 신규 가입 고려하는 분들은 그냥 다른 회사 앱 쓰세요.
Response from developer
안녕하세요. 불편사항을 보다 자세히 알려주시면 관련 안내 및 조치 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
예전 UI 맘에 안들었었는데 바뀐건 좋네요
예전 UI는 쓸데없이 복잡하고 간편하지가 않아서 쓰기 많이 불편했는데 이번에 새로 바뀐 UI는 직관적이고 좋은거 같네요
Response from developer
안녕하세요. 좋은 의견 주셔서 감사드립니다. 항상 편리한 서비스를 제공하는 신한투자증권이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
해외에서 접속 안되는 시대 디떨지는 앱
고객센터 전화해도 아예 대처방법을 모름
갑자기 연결안되고
느리고 느리고 버벅버벅
좋아요
안녕하세요? 신한증권앱 잘 사용중인데, 앱에 마이너한 오류가 있어 리뷰와 함께 제보 남깁니다. 앱내에서는 오류제보 메뉴를 찾지 못해서요.
쉬운공시 > 소송 카테고리로 들어오면, 제기와 판결 두가지로 sorting이 가능한데, [제기]를 눌러서 나온 종목들을 눌러서 읽어보니 판결인 내용이고, 반대로 [판결]을 눌러서 나온 종목들의 내용을 보니 소송이 제기된 내용이네요. 아마 메뉴에 데이터 연결하시면서 반대로 연결하신것으로 보입니다.
앱 사용관련하여 말씀드리자면, UI/UX가 복잡한건 증권앱 특성상 어쩔수가 없지만, 신한앱 외에 사용중인 타사앱과 비교했을때 사소한듯 하지만 더 편리한 기능들이 있고 관련 메뉴들 연결도 편리하게 되어있어 잘 사용하고 있습니다. 앱 반응이나 넘어가는것도 괜찮고요. 챗봇은 아직 개선의 여지가 있긴 하지만 신한카드쪽도 그렇고 신한계열 앱들이 편의성에서 꽤 잘되어있는것 같다고 느낍니다.
쉬운공시 > 소송 카테고리로 들어오면, 제기와 판결 두가지로 sorting이 가능한데, [제기]를 눌러서 나온 종목들을 눌러서 읽어보니 판결인 내용이고, 반대로 [판결]을 눌러서 나온 종목들의 내용을 보니 소송이 제기된 내용이네요. 아마 메뉴에 데이터 연결하시면서 반대로 연결하신것으로 보입니다.
앱 사용관련하여 말씀드리자면, UI/UX가 복잡한건 증권앱 특성상 어쩔수가 없지만, 신한앱 외에 사용중인 타사앱과 비교했을때 사소한듯 하지만 더 편리한 기능들이 있고 관련 메뉴들 연결도 편리하게 되어있어 잘 사용하고 있습니다. 앱 반응이나 넘어가는것도 괜찮고요. 챗봇은 아직 개선의 여지가 있긴 하지만 신한카드쪽도 그렇고 신한계열 앱들이 편의성에서 꽤 잘되어있는것 같다고 느낍니다.
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안녕하세요, 긍정적인 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 고객님께 보다 유용한 기능과 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
어플이 너무 느리고 답답해요..
이용한지 꽤 됐는데 사용할때마다 약간 마음의 준비를 합니다. 너무 느리고 화면 전환할때 렉 걸리는 경우도 많아요.
다른 어플들은 버벅거리지 않고 잘 되는데 신한증권만 그렇습니다. 주식어플이다 보니 차트확인이나 현재가 주문 이런 화면이 좀 빠르게 보여야 좋은데 너무 답답해요..ㅠㅠㅠ
다른 어플들은 버벅거리지 않고 잘 되는데 신한증권만 그렇습니다. 주식어플이다 보니 차트확인이나 현재가 주문 이런 화면이 좀 빠르게 보여야 좋은데 너무 답답해요..ㅠㅠㅠ
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안녕하세요. 먼저 신한SOL증권 이용 중 불편을 드린 점 넓은 양해 부탁드립니다. 불편을 겪으신 고객님 의견을 토대로 더 나은 방향으로 개선이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
안정성 쓰레기임
툭하면 멈추고 느리고 팅기고 그 흔한 다크모드도 없음
현재가 누르는데 자꾸 신한지주 차트로 들어가지는거 개빡침 마지막 조회했던 종목으로 들어가지는게 상식 아닌가??
현재가 누르는데 자꾸 신한지주 차트로 들어가지는거 개빡침 마지막 조회했던 종목으로 들어가지는게 상식 아닌가??
Response from developer
안녕하세요. 먼저 신한SOL증권 이용 중 불편을 드린 점 넓은 양해 부탁드립니다. 불편을 겪으신 고객님 의견을 토대로 더 나은 방향으로 개선이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
잔고 종목선택하면
시 고 저 있는데요
고가 저가가 무조건 빨강색인데요 전일종가대비로 색상을 변경 해 주실수 있나요?
고가 저가가 무조건 빨강색인데요 전일종가대비로 색상을 변경 해 주실수 있나요?
Coles 데이터도 접속 가능하게 해주세요..
주식장을 못들어갑니다..
로그인조차 할수없는 앱
페이스아이디로 로그인하려고하면 에러메세지뜨면서 로그인도 못함
발로 만들고 상받았다고 자위하는 집단
발로 만들고 상받았다고 자위하는 집단
편리해요
사용방법이 편리해요. 기업정보 등등
개선된 사항
해외주식 잔고를 매번 로그인 후 개별 메뉴를 통해 들어가야하는 점이 불편했었는데,
이번 업데이트로 깔끔하게 해결되었네요.
백그라운드로 내려갔다가 다시 열때 가끔 무한로딩상태라 앱을 종료하고 다시켜곤 하는데 이부분은 아직 남아 있는것 같네요.
앱이 전체적으로 반응속도나 안정성도 좋아진 것 같습니다.
이번 업데이트로 깔끔하게 해결되었네요.
백그라운드로 내려갔다가 다시 열때 가끔 무한로딩상태라 앱을 종료하고 다시켜곤 하는데 이부분은 아직 남아 있는것 같네요.
앱이 전체적으로 반응속도나 안정성도 좋아진 것 같습니다.
개발자는 봐주세요
이건 아니다. 당장 전 UI로 바꿔야한다 가독성 너무 떨어지고 손익화면도 전에것이 깔끔하며 말도안되는 기업로고 용량만 차지하지 이쁜쓰레기 어줍잖은 키움 따라하는 디자인 1. 관심종목화면 등록순으로 하려하면 오류뜨면서 안됨 정리한 분류했던 빈칸들이 지맘대로 맨 위에 올라가져있음 2. 자꾸 튕기거나 로그인이 너무 느림 3. 하단메뉴화면 최대 10개까지인데 터치하여 옮기려고하면 원하는위치에 안되며 자꾸 튕김 4. 관종화면 순서를 전에처럼 그냥 터치하여 옮기는게 편함(지금은 꼭 추가 편집해서 들어가야함) 5. 매도화면시 키움처럼 손익이 나왔으면함 6. 거래량이 미미하면 아래하단메뉴때문인지 차트상 거래량이 아예안보임ㅋㅋ 말이됨? 7. 손익화면이 전에것이 눈에 잘들어오는데 말도안되는 기업로고 당장 없애야함 8. 분봉거래량 당일날짜를 빨간선으로 분류좀 해놔줘요 제발 9. 현재가화면이 눈에 안들어옴 어쩌면 좋지? 개발자들 월급 당장 뱉어야함 10. 너무 이상함 종목 1줄봐도 2줄봐도 깔끔하지가 않고 어수선 11. 예수금을 숨김이 시급함 진짜 왜 바꿨냐 쓰레기다.. 12. 단일가를 따로 빼놔야함 이걸 개발이라고 한것인가?
사람들 평 대부분 최악임
사람들 평 대부분 최악임
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이번 신한알파 업데이트 깔끔해서 좋네요!
평소에 신한알파를 애용하는 사람인데,업데이트로 인해 여러가지 편리함이 생겨서 좋아요!
