Домофон работает через раз
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своей историей — нам очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашей работе. Мы приносим извинения за то, что услуга «умный домофон» работала некорректно и доставила Вам столько неудобств. Чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем, пожалуйста, напишите номер лицевого счёта. Мы обязательно свяжемся с Вами, чтобы решить этот вопрос.
😑
Response from developer
Здравствуйте! Попробуйте удалить приложение и скачать его заново. Если переустановка приложения не помогла решить вопрос, пожалуйста, напишите номер Вашего лицевого счёта - оперативно разберёмся в ситуации и поможем с решением.
Исчезла услуга домофон
Response from developer
Здравствуйте! Примите наши извинения за возникшее недопонимание. Нам важно разобраться, была ли это акционная опция с ограниченным сроком действия или произошел технический сбой. Пожалуйста, напишите Ваш номер лицевого счета. Мы поднимем историю начислений и подключений за весь период нашего сотрудничества, чтобы выяснить причину изменений и восстановить привычный сервис на корректных условиях.
Хорошее приложение
Дизайн и логика сценариев не на высоте конечно, но достаточно понятно и главное работает
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение стабильно работает на macOS — мы стараемся обеспечивать доступность сервиса на разных платформах. Мы постоянно работаем над обновлением интерфейса, чтобы сделать его не просто понятным, но и более современным и удобным. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Ужасно!
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста, уточните, что именно не открывается, укажите номер лицевого счета и опишите проблему подробнее. Мы оперативно проведём диагностику и поможем восстановить доступ.
Не работает приложение
Response from developer
Здравствуйте, Максим! Возможно, улучшить работу приложения поможет его переустановка или обновление. Если проблема не решиться, мы готовы помочь разобраться. Напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Обрезанный функционал
Response from developer
Здравствуйте! Услышать такую информацию, крайне неприятно и хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета обязательно свяжемся с Вами.
Претензия
Response from developer
Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, уточним информацию и поможем с решением, если это будет необходимо.
.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь! Мы передали Ваше пожелание разработчикам. Надеемся у нас получиться реализовать его и сделать использование приложения более комфортным для Вас.
Просто ужас
Response from developer
Здравствуйте! Понимаем Ваше настроение, мы сработали не лучшим образом и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы хотим разобраться в ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Будем рады возможности исправить ситуацию и вернуть Вам доверие.
Меняется больше в худшую сторону
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Тариф по стоимости подняли сразу на 40₽, а функции данного тарифа отключили.
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и хотели бы разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите Ваш лицевой счет или адрес подключения, чтобы мы могли связаться с Вами.
Сибсети
Response from developer
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами и поможем с решением.
Достучаться
Response from developer
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли связаться с Вами, уточнить вопрос и помочь с решением.
Уведомления
Response from developer
Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, Ваш лицевой счет, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Перестал открывать с телефона
Response from developer
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса.
Установила. Оплатила.Не работает 👍🏼
- в какой срок появляется?
Интерфейс наитупейший - хоть бы какой то мануал дали или онбординг
Продакту - минус.
