НЕ СОВЕТУЮ
Супер, но есть нюанс
Потому что в карточке они указывают минимальные вводные, ОТКЛИКАЕШЬСЯ, тратишь деньги, а по итогу вскрываются нюансы о которых если бы ты знал, то не взял бы заказ 🙏🏻 пожалуйста, пофиксите это, Вы не представляете как это облегчит жизнь специалистам + гораздо проще будет найти друг друга нам
Response from developer
Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и важное пожелание. Согласны: чем подробнее клиент описывает задачу, тем проще специалисту оценить объём работы, сроки, стоимость и понять, подходит ли заказ. Мы уже подсказываем клиентам, какие детали важно указать, но не все заполняют заявку подробно. Рекомендуем откликаться на заказы, где уже есть достаточно информации для оценки задачи и бюджета. Если данных мало или условия непонятны, специалист сам решает, стоит ли откликаться. Понимаем, что более полное описание заказов помогло бы не тратить деньги на неподходящие отклики и быстрее находить друг друга.
Отвратительно
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы снимаем со специалистов часть забот по поиску клиентов: заказы уже есть на сервисе, остаётся выбрать подходящие. На привлечение клиентов мы тратим ресурсы, поэтому отклики платные. Отклик — это возможность предложить клиенту свои услуги, но не гарантия заказа. Если клиент просмотрел отклик, он уже увидел ваше предложение и контакты, поэтому списание сохраняется. Если не просмотрел в течение 5 дней — деньги вернутся автоматически. Если откликаетесь часто, можно использовать абонемент и экономить до 50%. А если хотите повысить шансы на заказы, напишите, пожалуйста, в чат поддержки или на public@profi.ru — посмотрим анкету и подскажем, как сделать отклики привлекательнее.
Сырое приложение
Напишу подробнее!
1. Стоимость отклика для мастеров- цена на отклик для каждого разная, какими критериями они руководствуются, не понятно!
2. Люди предлагают порой такую цену, что не понятно мы живем в Москве или какой-то глуши🤔
3. Средства, списанные за отклик, не возвращаются если клиент выбрал другого, хотя разработчики это видят.
Короче писать об этом приложении можно долго! Шляпа полная!
Response from developer
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о Профи.ру. Понимаем, что вопросы по стоимости откликов, бюджетам клиентов и возвратам могут вызывать раздражение. Цена отклика действительно может отличаться: она зависит от услуги, бюджета клиента, количества подходящих специалистов и популярности заказа. Клиенты указывают бюджет сами — иногда это только ориентир, а итоговую стоимость работы определяет специалист с учётом объёма, сложности, материалов, выезда и опыта. Отклик — это возможность предложить клиенту свои услуги, но не гарантия заказа. Клиент может выбрать другого специалиста, отложить задачу или не продолжить общение. Перед откликом рекомендуем ознакомиться с отзывами о клиенте и посмотреть, есть ли у него завершённые заказы. Если отклик не просмотрят в течение 5 дней, деньги вернутся автоматически. Если стоимость отклика кажется некорректной или есть примеры заказов с неподходящими бюджетами, напишите, пожалуйста, на public@profi.ru — проверим и передадим обратную связь команде.
Платите приложению просто так
Response from developer
Здравствуйте! Отклик — это возможность предложить клиенту свои услуги, показать опыт, отзывы и условия работы, но не гарантия сделки. Клиент может просмотреть предложение, сравнить нескольких специалистов, выбрать другого или отложить задачу. Если отклик не просмотрят в течение 5 дней, деньги вернутся автоматически. Если отклики просматривают, но не приводят к заказам, напишите, пожалуйста, на public@profi.ru — посмотрим анкету и сами отклики, подскажем, что можно улучшить, чтобы повысить шансы на выбор клиента.
