Тех поддержка хамоватая.
Являюсь пользователем свыше 10 лет. Не сказать, что все мне нравилось на сервисе. Специалисты зачастую попадались не подходящие и не квалифицированные.
Опубликовал почти одновременно 2 своих объявления (задачи), после которых спустя время мне написали из Тех.поддержки в грубой форме, что заблокируют профиль. Одну задачу удалили, вторая продолжила «висеть». Видимо, сегодня ее нашли, снова написали грозное письмо, что я «такой негодяй» и со мной отказываются от сотрудничества навсегда. Никакой возможности диалога. Но если вы с такой легкостью отказываетесь от своих пользователей из-за нарушения ими ваших правил, которые сил нет читать и в которых какие-то спорные моменты для меня не очевидны, то до свидания. Желаю, чтобы ваше место заняли клиентоориентированные сервисы, которые не будут банить налево и направо из-за незначительных проступков своих клиентов.
Опубликовал почти одновременно 2 своих объявления (задачи), после которых спустя время мне написали из Тех.поддержки в грубой форме, что заблокируют профиль. Одну задачу удалили, вторая продолжила «висеть». Видимо, сегодня ее нашли, снова написали грозное письмо, что я «такой негодяй» и со мной отказываются от сотрудничества навсегда. Никакой возможности диалога. Но если вы с такой легкостью отказываетесь от своих пользователей из-за нарушения ими ваших правил, которые сил нет читать и в которых какие-то спорные моменты для меня не очевидны, то до свидания. Желаю, чтобы ваше место заняли клиентоориентированные сервисы, которые не будут банить налево и направо из-за незначительных проступков своих клиентов.
Show more
Ужастный сервис
Заблокировали без суда и следствия, спросил за что я получил бан у меня были все заказы на 5 и положительные отзывы, сказали без объяснения причины
Служба поддержки
Хотела поблагодарить службу поддержки на профи.ру! Я выбрала там специалиста на ремонт кухни, заплатила деньги, мастер начал что-то делать и потом исчез! Перестал отвечать на звонки и в мессенджере. Потом через неделю он мне написал, что у мамы рак и он уехал и нет сигнала и что если я хочу можем разорвать контакт что никто никому ничего не должен - при этом он мне был должен денег потому что я заплатила вперед больше, чем он сделал . И потом он опять перестал мне отвечать. Я не знала что делать и написала в поддержку спросить что в таких ситуациях делать. Мне моментально ответили! Выделили мне специалиста - Мариам, менеджер службы поддержки клиентов, которая попросила послать документы ( договор , оплату и скриншоты переписки в телеграмме ). Я все послала, она связалась с мастером и в течение 5 часов ( хоть там и было написано что мою задачу будут рассматривать 3-5 дней ) от момента как я все послала мастер мне сразу же написал и сигнал у него появился! Я очень благодарна за оперативную, такую быструю помощь !! 🙏🏻❤️ прям реально спасибо , что вы есть и помогаете!!!
Show more
Сомнительные спецы
Не знаю как в других отраслях, но в области юридических услуг не вздумайте тут кого либо искать. Потеряете время и деньги. Хороших спецов единицы и то они неадекватно завышают прайс
IPvRGB
Ультра VPN на Apple отменяется и никогда просто никогда Айфон не будет быстрее Андроида! 255 устройств это максимум)
