落ちる
最新起動してお気に入りを押すと強制的に落ちます。その日はずっと使えなくなります。早くなんとかして下さい
アプリが落ちる
最近、場中にアプリが落ちます。 一度落ちるとその日は再度開いても、スマホを再起動しても意味がありません。早急に改善してください。
確認コード発行しない
何回、マイナンバーカード読み込ませても、みずほ証券のログインに必要な確認コードが発行されない。
野村総研も地に落ちたな、、、
野村総研も地に落ちたな、、、
パスキー
パスキー認証にしてるけど、QRコード出てきて読み込み不可能。スマホとかもう一台持ってるの前提なの？
パスキー認証にしてるからパスワードログインも出来ず意味不明。
パスキー認証にしてるからパスワードログインも出来ず意味不明。
使いづらすぎる
認証がめんどくさすぎるしそもそも二次元コードとか出てきて、意味が分からない。
メール認証もしてるのに、もう1段階認証があるのがかなり手間
メール認証もしてるのに、もう1段階認証があるのがかなり手間
最悪の改悪
毎回IDとパスワード求められるようになって使い勝手最悪。
ワンタイムパスワードも求められすぎて使う気が失せる。
まだブラウザが自動に入れてくれるweb版の方がマシ
ワンタイムパスワードも求められすぎて使う気が失せる。
まだブラウザが自動に入れてくれるweb版の方がマシ
使いづらい
残高の確認くらいすぐやらせてくれ…
世界一苛立たせるアプリ
ただ残高を確認したいだけなのに30分位かかりました。
ブラウザとアプリの導線が信じられない位最悪。星1つもつけたくない。
今起きたことをそのまま言語化した。もう二度と使いたくない
ID/PWでログイン(証券アプリ)
↓
ワンタイムパスワードを設定するよう表示(証券アプリ)
↓
ブラウザに遷移(ブラウザ)
↓
ワンタイムパスワード設定のためにGoogle認証アプリをダウンロードさせられる(アプリストアに遷移)
↓
認証のために取引パスワードを入力させられる(ブラウザ)
↓
取引パスワードなんて覚えていないからマイページに戻る(ブラウザ)
↓
取引パスワードの設定ページが見当たらずマイページ内を右往左往する(ブラウザ)
↓
やっとのことで取引パスワードを再設定(ブラウザ)
↓
取引パスワード入力ページに戻り、取引パスワードを入力(ブラウザ)
↓
Google認証アプリを開いてブラウザに表示されたQRコードを読み込めと指示(ブラウザ)
→いま操作している端末で表示しているQRコードを同じ端末のGoogleアプリから読み取れなんて物理的に無理で意味不明
↓
「それができない人はコードを表示するからGoogleアプリに入力してね(意訳)」と書いてある
→そもそも物理的に不可能であるのに何を言ってんだこいつ感がするが大人しくコードをコピー(ブラウザ)
↓
Googleアプリでコードを入力する欄がない(Googleアプリ)
↓
仕方がないから自分のスマホでQRコードをスクショし家族のスマホに送り、それを自分のスマホのGoogle認証アプリで読み込む(Googleアプリ)
↓
やっとワンタイムパスワードが表示(Googleアプリ)
↓
みずほ証券アプリに戻る(証券アプリ)
↓
再度IDパスワードを入力させられる(証券アプリ)
↓
ワンタイムパスワードを入力するもログインできない(証券アプリ)
↓
Google認証アプリに戻ると、さっきみたはずのワンタイムパスワードが変わっている
よく見るとワンタイムパスワードは10秒程度で変わってしまう(Googleアプリ)
↓
急いで証券アプリに戻り爆速でワンタイムパスワードを入力(証券アプリ)
↓
やっとログイン完了
ブラウザとアプリの導線が信じられない位最悪。星1つもつけたくない。
今起きたことをそのまま言語化した。もう二度と使いたくない
ID/PWでログイン(証券アプリ)
↓
ワンタイムパスワードを設定するよう表示(証券アプリ)
↓
ブラウザに遷移(ブラウザ)
↓
ワンタイムパスワード設定のためにGoogle認証アプリをダウンロードさせられる(アプリストアに遷移)
↓
認証のために取引パスワードを入力させられる(ブラウザ)
↓
取引パスワードなんて覚えていないからマイページに戻る(ブラウザ)
↓
取引パスワードの設定ページが見当たらずマイページ内を右往左往する(ブラウザ)
↓
やっとのことで取引パスワードを再設定(ブラウザ)
↓
取引パスワード入力ページに戻り、取引パスワードを入力(ブラウザ)
↓
Google認証アプリを開いてブラウザに表示されたQRコードを読み込めと指示(ブラウザ)
→いま操作している端末で表示しているQRコードを同じ端末のGoogleアプリから読み取れなんて物理的に無理で意味不明
↓
「それができない人はコードを表示するからGoogleアプリに入力してね(意訳)」と書いてある
→そもそも物理的に不可能であるのに何を言ってんだこいつ感がするが大人しくコードをコピー(ブラウザ)
↓
Googleアプリでコードを入力する欄がない(Googleアプリ)
↓
仕方がないから自分のスマホでQRコードをスクショし家族のスマホに送り、それを自分のスマホのGoogle認証アプリで読み込む(Googleアプリ)
↓
やっとワンタイムパスワードが表示(Googleアプリ)
↓
みずほ証券アプリに戻る(証券アプリ)
↓
再度IDパスワードを入力させられる(証券アプリ)
↓
ワンタイムパスワードを入力するもログインできない(証券アプリ)
↓
Google認証アプリに戻ると、さっきみたはずのワンタイムパスワードが変わっている
よく見るとワンタイムパスワードは10秒程度で変わってしまう(Googleアプリ)
↓
急いで証券アプリに戻り爆速でワンタイムパスワードを入力(証券アプリ)
↓
やっとログイン完了
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ややこしくなりました
セキュリティがタイトになり、アクセスに手間がかかり過ぎてます。以前のバージョンに戻して欲しいです。
最低
セットアップが複雑すぎてインストールやめた
認証周りが酷い
生体認証を登録しているのに一定期間操作を行なっていなかったと言われID/PW入力を求められた。
こちらの画面では再発行(忘れた人の導線)がなく画面遷移としては酷いアプリケーション
PW再発行などアプリケーションから行える様にするべき、生体認証情報をもう少し活用してほしい。
書きたいことはたくさんあるが、もっとユーザビリティをあげてくれ
こちらの画面では再発行(忘れた人の導線)がなく画面遷移としては酷いアプリケーション
PW再発行などアプリケーションから行える様にするべき、生体認証情報をもう少し活用してほしい。
書きたいことはたくさんあるが、もっとユーザビリティをあげてくれ
使いにくい
いちいちワンタイムパスワードを入力しなければならなくなりめんどくさい。最近なりすましが横行しての対応なのだろうが取引のみにして閲覧は以前のままで良いのではないか。他にセキュリティ対策はあるだろうに。
アップデート後ログイン出来なくなった。
状況確認も出来ず再設定もワンウェイで出来ない
非常に不親切
非常に不親切
セキュリティ強化
アプリでユーザーにやらすって、そんな事は自社でやって下さい。顧客に負担をさせるなら報酬下げてください。
機能不足
結局、みずほ証券ネット倶楽部へ行かないと出来ない機能がありそう。IPOとか...
I PＯ取引出来ない
ダメですね
物足りない
アプリのということでなくみずほ証券の方針なんでしょうが他社SBI moomoo などと比べて市場、銘柄の情報が少ない、更新がウェブの方も遅い。 夜間は更新で朝6:00まで使えないことあり。 マイページのお気に入りは国内株用。 海外株は市場が開いている時の変動値は他のところで確認。
面倒くさい
定期的にID、パスワードの入力を求められ面倒くさい。
iPad対応を希望
iPadで快適に使用したいので、横向き画面他iPad環境に最適化したアプリ、機能を希望します。
シンプルで見やすい
出先で株価をチェックするのに使っています。四季報やニュースも読めて◎
