逆にすごく高くなった
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この度はソラハピアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 この度は、ご満足のいくサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができるよう努めてまいります。 重ねてにはなりますが、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
久しぶり
チケットを 早く確保したかったからです
宜しくお願い致します🙇
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この度はソラハピアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 ソラハピでは今後もお客様一人ひとりにより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛願いただければ幸いです。
キャンセル料が高すぎる
往復22000円の航空代金の内払い戻し手数料が約17000円と高額で結局5000円程度しか返ってきません。
航空券予約をされる方はここで調べたあとちゃんと公式アプリから予約をされた方がいいと思います。
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この度はソラハピアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 この度は、ご満足のいくサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができるよう努めてまいります。 重ねてにはなりますが、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました
いいねー
空旅とかやりずらくて時間かかりました
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この度はソラハピアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 ソラハピでは今後もお客様一人ひとりにより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛願いただければ幸いです。
やめた方がいい‼︎
たまたま空席があったから、乗せてもらえたけど乗れなかったら恐ろしい。。
電話連絡も出来ないし、信用ありません。
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この度はソラハピアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。 この度は、ご満足のいくサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、より良いサービス提供ができるよう努めてまいります。 重ねてにはなりますが、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
公式利用の方が良い
キャンセル料も高く、何かしらの手数料とかで購入時の料金の半額以下の返金しかない。このアプリを利用しなければ良かったと後悔
信用ない
自分で直接カウンターに行き、便が取れているか、座席の指定をしなくてはならなくなり
ずっと不安にさせられました。
キャンセル料もむちゃくちゃ取るくせに、しっかりしてない会社でびっくりしました。
他の人もコメントしているように詐欺と言われても仕方ない対応だと思います。
紹介受けました！
使い勝手悪い
クーポン
詐欺です。
取扱い手数料…
手数料高い
やっぱ安くて助かります！
比較には良い
午前の便、午後の便ってのも検索画面で指定できればもっと良いのに。
手数料が高すぎる
改行箇所に悪意があります。
いつキャンセルしても、必ず1便×2800円と手数料はたされます。
わかりやすい
誠意が感じられる
親切丁寧！安心できます
電話での問い合わせができない事で、始めは不便さを感じましたが、メールへのお返事が早く全く問題ありませんでした。また、必要があれば電話をくれます。
問い合わせた内容以上に親切にお返事くださり、楽しみにしていた旅行がなくなって落ち込んでいた心が暖かくなる思いでした。
(もちろんオペレーターさんはそんな事情を知らずの対応だったので、どなたにも丁寧な対応をしているのでしょう！)
確かに手数料は掛かりますが、私が調べた中では最安値のチケットでしたし、仲介料は当然かと思います。
それ以上に素晴らしい対応なので、大変満足です！
感動して普段あまりしないレビューを書きました。
ありがとうございました！
Response from developer
ソラハピアプリをご利用いただき誠にありがとうございます！ 利用しやすくお客様にとってお得なアプリを目指し改善を重ねて参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
やめておいた方がいいです
なぜかというと、手数料というものを多くとられるからです。
しかもその手数料は、欠航などになっても返金されません。
５をつけている人は仕組みをわかっていない人だと思います。
いざ問題が起きた時に1番ややこしい会社です。
そのせいで1万円ちかくもとられてしまいました。
同じ業界で勤務している以上おすすめは出来ないです。
手数料で、3000円ぐらいとり、取り消し手数料でも3000円くらいとられます。
2度と利用しません。
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ソラハピアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 またこの度はご不便をお掛けし申し訳ございません。 航空券価格に関して、ソラハピでは業界最安値保証制度を採用しております。 また、ソラハピアプリで限定でお得なクーポンも配信しておりますので、 ぜひそちらをご確認いただき、再度ご検討いただければ幸いです。 ご利用される搭乗便が欠航となってしまった場合、航空券金額を全額返金させていただいております。 欠航便の場合は原則取消手数料はいただいておりませんので、万が一お手続きに不備がございましたら、下記にご連絡をお願い致します。 info@sorahapi.jp
スピーディな対応がウリ
まだ全然有名ではないため、社員が暇なのか、電話したらすぐ対応してもらえます。小回りが他社よりきくのが良く、ビジネスマンにはもってこいです。
アプリでもそのあたりを充実させていただけるとより、嬉しいです。
今後に期待！！
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ソラハピアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 利用しやすくお客様にとってお得なアプリを目指し改善を重ねて参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
クーポンに期待。
どんなクーポンなんだろなー
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ソラハピアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 アプリ起動後、右下のクーポンボタンより配信されているクーポンをご確認いただけます。 よりお得に航空券を購入できますので、ぜひご活用くださいませ。
