Безнадёжно зависает
С отключённой геолокацией, при нажатии на кнопку поиска слева внизу приложение безнадёжно зависает
Ужасное приложение
Неудобный интерфейс и дизайн.
Постоянные ошибки при покупке абонемента, которые не решаются уже более 3 месяцев.
Постоянные ошибки при покупке абонемента, которые не решаются уже более 3 месяцев.
Полное разочарование
Из хорошей программы сделали просто ужасную замену. Наверное, с целью того, чтобы его удалили и забыли про бонусы навсегда
1. И система тупая, и официанты не справляются. В каждой шоколаднице мне приходится по несколько раз говорить код, который каждые 10-15 минут меняется, потому что то у них что-то не получается, а потом время истекло. Зачем? Просто зачем? А если у меня разряжен телефон, то я никак не смогу воспользоваться бонусной программой. Браво👍🏽
2. Брала ланч. Несколько раз просили этот код сменяющийся, в итоге все ок у них, а бонусы так и не пришли🤘🏿. Ни как отметка, что это был ланч, ни как хотя бы ЧТО-ТО. Ничего. Ланчей по прежнему 0 из 9. Браво👍🏽
3. Написала в поддержку, мне так и не ответили. Ничего не написали. В чем ее смысл, если ответа так и не будет никогда?😂
Я понимаю, вы делаете все, чтобы именно бонусов накапливалось меньше за счёт завтраков, ланчей и тд. И чтобы не расплачивались люди бонусами, это вам выгодней. Но вы сделали все, чтобы пользователь по полной разочаровался в использовании этого не пойми чего. А разговоров-то было!
1. И система тупая, и официанты не справляются. В каждой шоколаднице мне приходится по несколько раз говорить код, который каждые 10-15 минут меняется, потому что то у них что-то не получается, а потом время истекло. Зачем? Просто зачем? А если у меня разряжен телефон, то я никак не смогу воспользоваться бонусной программой. Браво👍🏽
2. Брала ланч. Несколько раз просили этот код сменяющийся, в итоге все ок у них, а бонусы так и не пришли🤘🏿. Ни как отметка, что это был ланч, ни как хотя бы ЧТО-ТО. Ничего. Ланчей по прежнему 0 из 9. Браво👍🏽
3. Написала в поддержку, мне так и не ответили. Ничего не написали. В чем ее смысл, если ответа так и не будет никогда?😂
Я понимаю, вы делаете все, чтобы именно бонусов накапливалось меньше за счёт завтраков, ланчей и тд. И чтобы не расплачивались люди бонусами, это вам выгодней. Но вы сделали все, чтобы пользователь по полной разочаровался в использовании этого не пойми чего. А разговоров-то было!
Show more
Тупость
Зачем было заводить новое приложение, если старое теперь не работает. Можно же было просто обновить. Ещё и бонусы пропали.
Недоразумение и обман
Выпустили новое приложение, закрыли старое.
Пропал мой абонемент с остатком на 20+ чашек. 3-и раза написал через форму обратной связи реакции 0, видимо надо писать жалобу в Роспотребнадзор.
На клиентов они плевать хотели.
Пропал мой абонемент с остатком на 20+ чашек. 3-и раза написал через форму обратной связи реакции 0, видимо надо писать жалобу в Роспотребнадзор.
На клиентов они плевать хотели.
