[BH20]기발급 고객입니다
전화번호 변경 됐는데 어플 자체에서 변경도 안되고 어플 그지 같이 만들어났네
전화번호를 변경하셨나요?
예전 전화번호로 발급했던 카드를 해지하고 신규발급 받으세요
번호 변경됐는데 인증 문자도
안오는데 멀로 변경 하지??
정신 차리시요
전화번호를 변경하셨나요?
예전 전화번호로 발급했던 카드를 해지하고 신규발급 받으세요
번호 변경됐는데 인증 문자도
안오는데 멀로 변경 하지??
정신 차리시요
Response from developer
안녕하세요. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 문제점 해결하고자 노력하겠습니다. 만약 현재에도 이용에 불편이 있으시다면, 아래의 방법 대로 조치해보시기 바랍니다. 우선 기존에 발급하신 계좌가 아닌 다른 계좌로 발급해주세요. 그 다음 메인화면에서 우측상단 메뉴 버튼을 눌러 [해지하기] - [이전 전화번호로 발급받은 카드 해지]로 들어가셔서 진행해보시기 바랍니다. 만약 여전히 문제가 해결되지 않는 경우 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
요긴하게 잘 썼습니다
급하게 소액현금이 필요했는데 간편앱출금은 하루 30만원밖에 안 되더라고요. 마침 은행에 안내문이 있어 가입하고 바로 돈 찾았습니다 굳굳👍🏻👍🏻👍🏻 절차가 간편해서 좋긴했지만 은행앱 인증이라거나 보안절차가 좀더 있었음 좋았을 것 같아요!
Response from developer
안녕하세요. 금융결제원 고객센터입니다. 모바일현금카드 서비스에 관심 갖고 이용해주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
구세주같은앱 ㅜㅜ // {{ 카드없이 현금 인출가능 }}
오늘 대형마트에서 결제할려는데 카드를 안챙겨와서 정말 곤혹스러웠는데 ㅜㅜㅜ atm기 모바일출금에서 이 어플을 통해 현금 인출해서 다행히 물건사고 집에 왔어요 증말 …. 감사합니다 !! 😍😍 거즘 한시간동안 ㅜ 방법 찾다가 발견해서 너무 기뻐가지구 리뷰 처음으로 써봐요 ㅋㅋ !!!! ㅎㅎ복받으세요🧧 굿굿
Ars인증되도 오류라고 다음이 안넘어가요
안되면 고객센터 연락하라는데 다시 앱을 시작하고 봐도 고객센터 누르는것도 없고 바로 알림수신 동의비동의하고 카드 설정하는걸로 넘어가니 원,, 갑자기 필요해서 깔아본건데 안되네요. 4단계 인증해도 안넘어가네요
Response from developer
안녕하세요. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 금융결제원 고객센터(1577-5500)로 문의주시면 신속히 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
업데이트 더 불편
이번 업데이트는 사용자의 불편을 가중시켰네요… ㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 모바일현금카드 이용 과정에서 개선이 필요한 부분이 있다면 말씀 주시면 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
