花小猪打车 User Reviews

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行程结束后为什么还有实时活动的广告

每次打完车支付完之后app都关了为什么还提示我支付完还可以返10元,结果点击后又是打开app,这是哪个天才产品想的出生功能?给用户造成太大干扰了吧,我支付完把app关了还得手动把这个垃圾广告给关了你们觉得合理吗?

无任何诚信

每次都是预估一个很低的价格 本来50块的车10块就能叫到 到了下车之后说其实本来60块还要你补 真的欺负人 不付钱就天天电话骚扰 一点诚信都没有 没话说

司机私自加价,危险驾驶,开车心不在焉

避雷此app,司机私自加价不说,向平台投诉结果平台概不负责,已经卸载此应用,请各位千万不要下载此app

太欺负人了

打完车平台说四分钟到结果八分钟才到,乱估计时间已经不是一次两次了。而且路上不允许改行驶路线,司机说不按路线走平台还要罚款扣分,眼睁睁看着自己被逼着走慢5分钟的路,一套下来浪费无数的出行时间!剩下来的几块钱根本不补回来这些时间损失,简直是用生命在省那几个破钱

花小猪系统绕路

花小猪特么的系统出来的线路是绕路的,同样两条线路同样多的时间,一条5公里多,花小猪却选了6公里多的那条,垃圾,不用了

杀熟

杀熟严重

同时得罪消费者和司机的平台

屎一样体验,给的券也不让用,一口价都能变的屎平台,也就在中国混混,出了国门能tm被起诉到破产的公司。

花小猪的产品经理自己有用产品吗??

1、看一下你们的扣费流程,为什么司机到达后扣费一定是扣乘客的钱,你确定这个流程下来只有乘客有错!?你自己用花小猪打车吗!!?今天司机把车停在了距离上车点需要步行2-3分钟的地方(之前从来没有人这么停过,所以不是你们定位的问题,而是司机可以为之)一开车门司机在那抽大烟,抽得满车都是,根本没法上车。OK那我取消,结果取消还需要乘客承担扣费责任。几块钱没人在意,我在意的是司机这个不道德行为没有得到惩罚,反而乘客吃屁了。
2、看一下你们的申诉流程,乘客是有多生气才会走到申诉环节,结果这个环节让我跳转微信申诉?还要我加什么东西?小程序还加载三次不成功?你们自己不验收产品的是吧?按照滴滴抄作业也不会那么离谱吧??
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剥削司机不够还剥削消费者

昨天我遇到了一个这样的情况,我在机场下单,因为离目的地比较远,然后我下单之后司机接单以后离我的位置一直不动,我打电话沟通说是因为平台价格是60块钱到他手只有40块钱,他觉得30公里赚40块钱很少,确实很少这个平台扣得太多了然后司机就想不走平台,让我直接转账转给他,在这个拉扯过程中我想取消订单,我想取消订单就会产生一个取消费,然后这个软件还让我来支付这个取消费,我搞不明白这到底是谁的问题,首先司机他想多赚点钱,因为这个平台扣的钱太多了,再者我是一个消费者,我只是想打车而已,我打车司机不来,结果还要到扣我一个取消费,大家觉得是谁的问题?

花小猪

为了自己的人身安全和身心健康这个软件还是少用了,司机少有正常,大多狂躁,这是其他软件上很少发生的事情,我也是偶尔别的软件打不到车就会用这个软件叫车,差不多用了七八次吧,一开始我以为只是偶然运气不好,碰到的司机不行,最开始碰到一位说找不到路让我去找车,我给他指路也说找不到,当时刚好下楼了就走了一段差不多一公里去找车,找到后发现司机给车轱辘打气,根本不是找不到路,我问他大概多久打完,他说三分钟,无数个三分钟以后(中间我还下车询问了一遍),我说我这边取消一下,(而且我去的地方比较远,我心里也怕中途又没气或坏了什么的)不好意思,我全程态度很好,然后他突然狂躁,破口大骂,说我要死什么的,,男女力量悬殊,当时大概晚上八点多,那条路很黑,我拼命往家里跑,过了很久之后,我才打了另一辆车下楼,打了三四年车第一次遇到这种情况,当时觉得是这个司机有问题怕其他人遇到,就给花小猪的客服打了电话,打了很久打通了,说了这个事情,之后也不知道处没处理,后面遇到过让司机稍微往前开一点就呵斥让你下车听不懂吗,我遇到这种我也只是拉黑了司机,没有打客服电话,因为这也不是大事情,直到今天,我花小猪叫车因为要改下地址,不太熟悉就问了一下司机,毫无例外态度很差,然后听到我用花小猪之后更是情绪极其不稳定,告诉我别用这个软件,让我用高德滴滴什么的,那一瞬间我恍然大悟,回想起影响心情的司机都是打花小猪遇到的,就觉的可能这个软件审查司机什么的有点问题,就卸载了。可能我说的这些有点以偏概全,打车这么多年也遇到过很对暖心的司机,今天想了很久写这些,也只是把我自己的经历发出来给下载的人,一天的好心情因为遇到不好的司机而破坏真的很难过。如果以后花小猪这些问题解决掉我还是会继续使用的。
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Response from developer

非常抱歉给您带来不好的体验,您可通过花小猪打车app或小程序-【左上角人型图标】-【联系客服】转人工客服反馈您的问题,客服会及时为您处理。

很垃圾,欺负老用户

我一直用到保持V6但是我每次要着急出发去办急事就是给我拍离我需要十几分钟的单子,然后师傅就慢慢吞吞来我这次提前一个月约的仙岳医院的治疗号非常难约,然后取消了三次依旧给我派10几分钟的,我现在能不能报道看都不知道我今天还中午早上为了省点精神也就吃了四包饼干其他时间都在睡觉,

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辛苦司机了

态度很好

司机绕路申请退款迟迟不处理

很恶心的体验,打车那么多次,第一次被这种情况影响到心情,元旦拉着个行李箱回厦门,以为我是游客吗?绕了大半段的路程,打电话客服说会处理,都过去十来天了依旧没动静,我不缺那十几块,但是这种恶心的交易就是让人很不爽,怪不得外地游客总是说厦门的司机怎么怎么黑,城市形象都被这些无良人给黑坏了

Response from developer

抱歉给您带来不好的体验,我们很重视您的反馈,您可通过小猪打车app或小程序-【左上角人型图标】-【联系客服】的人工客服服务,来反馈您的问题,后续会有相关人员去核查处理,核实确认后会对该客服进行处理并加强相关培训,感谢您的监督。

心地善良

司机小哥有一颗善良的心,看我提了不少东西,找了一个最方便我上车的位置。

差。

司机接单基本不来,还只能自己支付取消费

体验很差

刚开始还好,后面费用已经没有之前优惠了,和滴滴差不多了已经,而且很多司机还都是接单之后反方向走的,每次打车取消订单不下四五次才能碰到个正常人,还有一些还没到地方就打电话一直催你在上车点等着,你在那儿等半天都不见人,真的垃圾

简直就是垃圾中的垃圾

这个平台不管是所谓的客服还是司机,都是垃圾,嘀嘀之所以搞这个平台就是把那些品行不行的工作人员或者司机拉进去然后能赚一点是一点,这个平台便宜却是挺便宜的,但是我真心劝诫大家,千万不要为了便宜几块十块去遭这罪,客服客服你投诉无门,就是司机把你坑了骂了都没事因为平台的司机它每天有三次处罚豁免权的,它就是把你打了平台都不管,你想投诉门都没有,纯纯的贱种一个。最后再次劝诫大家,不要为了省那么几块钱遭罪,你是乘客不是怨种!

都是派第三方的车,再就是距离贼远,打车十分钟,等车 15分钟

都是派第三方的车,再就是距离贼远,打车十分钟,等车 15分钟,等待半天车子不来,取消还要收费。

车太少了

一直让人等等等,有一次等了半个小时都没打到车…时间不是时间吗??
你可以提示一下没车打不到不行吗?一直让人等,太烂了啊找客服投诉也都是套话

坑到死

真无语你们这个研发软件的几个意思啊?你好意思吗你我就想问问你哪来的那么高的评分啊?这些差评你都不看的吗?句句属实啊自己的问题不晓得内部解决一下吗?司机素质差的很,我花钱打车太阳下晒拖着一堆东西,那司机自己延误了等了他半天,然后我找他他还一上车就不耐烦一直叨叨一路,行李箱也是我自己提。重点是为了平台那几块的优惠卷跟我争一路,我一直好声好气的说知道您大热天赚个钱不容易,但我也不容易啊你说我等你这么久不就是为了省点钱一个优惠吗?这是平台已经定好的价格啊?你干嘛要我加钱呢?他硬要我扫他微信付点小钱不然不送目的地气的我心脏疼!然后都过去一个月了我又来下载这个软件纯属因为他不是微信自助扣款还得下载软件扣款,真是个套路因为之前车站介绍的那个阿姨说新人下载她们可以拿钱...这些套路算是被你们玩明白了
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