ひどいUI
・ホームやお便りを遷移すると数秒固まる
・お便りなど一括で既読にできない
・下部のメニューバーがiOSのホームバーと重なり干渉して押せないことがある
・上部がダイナミックアイランドと重なる部分がある
Apple Human Interface Guidelinesを熟読して、せめてUIだけでもまともなアプリに更新してください。
素人臭いアプリの利用を強制されて本当にストレスです。
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iOS版もAndroid版も酷いUI。初めてアプリ開発した人でももっとまともに作れると思います。
ちゃんとしたプロのアプリ開発者に作り直してもらった方がいいのでは？
Response from developer
nokotakeno様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後、弊社内での仕様検討を進め、バージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
iPadは対象外にしたんでしょうか
横置きにすると画面が縦に長すぎ、閉じるなどのメニュー操作ができなくなる。縦表示ではメニューは表示されるが幅が決まってしまっているのは変わらない。
以前はきちんと表示されていたので、改悪になってしまっている。
iPhone版と挙動が違うので、一応iPad版としてリリースしているのだろうが、iPadで受け入れテストをしてリリースしているとはとても思えない。どういう管理をしているか理解に苦しむ。早急な改善を望みます。
Response from developer
ただいま阿波座駅様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。以前はiPadでも閲覧可能だったとのこと、ご不便をおかけしお詫び申し上げます。 スクリレは現在スマートフォン専用として提供しており、iPad等のタブレット端末では表示が最適化されないなど、意図しない動作が起こる可能性がございます。現状、公式なサポート対象外ではございますが、いただいたお声は「以前の状態」を含め、改善に向けた検討材料として大切にお預かりいたします。お気づきの点がございましたら、ぜひ専用窓口までお寄せください。 ◆ウェブからのお問い合わせ https://info.sukurire.jp/inquiry/parent/input/
使いにくい見にくい
そのおっしゃるキャンセル、訂正ができず困ったというお話です。
『過去の連絡を確認する』からキャンセルしようが訂正しようが何しようが内容が更新されないのでお手紙やお電話といった手段になったわけです。
学校からの指定なので仕方なく使っていますが欠席連絡のキャンセルをしたのにキャンセルできない、連絡を訂正したいのに訂正できない、欠席連絡した日にちがすぎるまでそれまでの間の欠席連絡できない、存在する意味ありますかこのアプリ。結局お手紙書いたり電話したりで対応しました。
広告載せたりポイントがなんたらとかアピールして収入得ているならもっとまともなSEに作らせてまともに機能するアプリに仕上げてもらいましょう。
バグを全部無くせとは言いません、不可能なので。
せめて『まともに機能するアプリ』をお願いします。
Response from developer
しー様ンサ様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。欠席連絡のキャンセルや訂正機能がうまく動作せずご不便な思いをさせてしまい、申し訳ありません。ご承知おきの事と存じますが、欠席連絡は送信後でもキャンセルや訂正が可能です。しかし、「結局、電話や手紙で対応した」というお言葉を拝見し、誠に心苦しく感じております。お手数をおかけいたしますが、以下のオンラインマニュアルで操作手順をご確認いただけますでしょうか。 欠席連絡のキャンセル方法： https://knowledge.sukurire.jp/knowledge/06-10-4 欠席連絡の訂正・修正方法：https://knowledge.sukurire.jp/knowledge/06-10-3 今後、「まともに機能するアプリ」として、より便利にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
可能であれば改善をお願いします🙇
Response from developer
せんせー2様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 [個別連絡]機能につきまして同様のご希望を多く頂戴しており、誠に恐縮ながら、現在、検索機能の充実などの改修を予定しております。今すぐご希望に沿うことができず誠に申し訳ありませんが、対応バージョンのリリースをお待ちいただけますと幸いです。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
んー
こちらが連絡をしてもそれが伝わってるのかも不明なので既読みたいな機能が着いてくれるとこちらも読まれたんだと少しは安心できるかなと。
アプリなので不具合はあるだろうからそこは学校が紙にして欲しいのもありますが、、、
Response from developer
ykn0824さま、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 [連絡事項]からのご報告をされたものと存じます。こちらは[過去の連絡事項を確認する]画面にご報告の履歴がございましたら、学校様のシステムに報告が届いている状態となります。 「既読」の表示など、いただきましたご意見はバージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
進級クラスの登録が説明通りにいかない
従来通り学校からQRコード入りの用紙を配布されないとできませんでした。学校によってはアプリだけでは操作できないような設定になっているのでしょうか？
ビバ！やっと削除できます！！！
めちゃ嬉しい😆
こんなストレスフルなアプリを頻回に使わなければならない日々から解放されます。
卒業と相まって今夜は美味しいお酒が飲めそうです🍷
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さまざまな要望や不満に対して今後の検討とか参考とかいい加減な返信してますが、いつやるんですか？？
2ヶ月前に軽微な修正？？
軽微ではなく根本的な改善をしてください。
これが学校からの公式ルートなので使わざるを得ないこと、その状態にあぐらかいて利用者舐めてますよね、
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お便り内容のあの字の小ささ、なんなんですか？？？
拡大もできないしホント読みにくい。
添付ファイルの有無もいまいち気づきにくいUI。
もう少しまともなUI設計してください。
Response from developer
celtjapan様、ご不便をおかけし申し訳ありません。恐れ入りますが、学校様がアップロードされたPDFデータにつきましては拡大していただけるものとなっております。メッセージ欄につきましては、大変恐縮ですが拡大できないものとなっておりご不便をおかけしております。いただきましたご意見は、今後、弊社内での仕様検討を進め、バージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
ひどいUI
ちゃんとしたプロのアプリ開発者に作り直してもらった方がいいのでは？
ポイントのバッジ
先着でゲットできずという表示なのにバッジが消えないのは精神衛生上良くないので、せめて広告をクリックしたら消える仕様にしていただけないでしょうか。
使いにくい
【理由】の欄は最初から番号をふってわかりやすく記載できるようにしてほしいし、学校への連絡したいこと以外は文字を打たなくてもいいよう選択肢を選べれるようにしてほしい。
文字の打ち間違いがないか、内容間違いないかとか、ただ欠席連絡するだけなのに確認時間の手間をとらされるストレスがあります。
もう少し使いやすく改善してほしいです。
困っている
登録や進級の時も面倒でわかりづらく、一度消してしまうと復元できません。
日頃の更新通知も、上の子の学校からなのか下の子の学校か？学童なのか？どうでもいい地域のお知らせなのか...全くわかりません。
先生が急ぎの連絡をしてくることもあるので通知を切るわけには行かないのですが、仕事中にどうでもいい通知をされるのもすごく困っています。
せめてどこからきているお知らせなのかくらいは通知でわかるようにしていただきたい。
また、PDFの読み込みもスーパー遅くなんならwifi下であっても表示されない時もあります。
アーカイブ機能としても非常に弱く、どこも同じだと思いますが、学校自体もすごく情報の発信が下手なので、何がどこにあるか、いつなんの配信をしたのかわからないので、お便り内容など検索できるようになればいいなとおもいます。
こういった便利にするためのツールで余計不便にしないで欲しい。学校の至らない部分もカバーして上げるようなものに改修して欲しいと思ってしまいます...。
Response from developer
mimymimym様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ありません。いただきましたご意見は、今後、弊社内での仕様検討を進め、 バージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
広告閲覧は強制？
「ポイント」の欄に、ずーっと通知のマークが付いたままなので、利用していて気分は良くありません。
ポイントは学校側にしかメリットが無いのに、なぜ保護者側が煩わしい広告を見なくてはならないのでしょうか？
せめて広告を閲覧しなくても「ポイント」の欄をクリックするだけで消えるようにはならないのでしょうか？
通知が遅い
新着があると思って開くと、過ぎ去った情報だったりすることが多い
私の使い方の問題？
遅い・画質が悪い
次にお便りの画質が悪い。画像の画質が悪いのはわかりますが、拡大しても文字が荒いままなのはどうかと思います。滲んで読めないし。
広告のポイントもよくわかりません。兄弟でランダムでポイントが入るのか…下の子の学校はポイントを活用しないとしているので、付与するのは上の子だけにしたい。でも選べない。
改善よろしくお願いします！！
画面遷移とバッジがストレス
・私は一保護者で、学校から文書の共有のためにアプリを使うよう依頼があって利用しています。しかし、「ポイントを貯める」にバッジがついており、リストにあるたくさんの広告を全て3秒ずつ閲覧しないとバッジが消えないのが非常にストレスです。アプリの機能の目玉の一つなのかもしれませんが、私のような境遇で利用しているユーザーにとってはポイントはどうでもよく、ストレスでしかありません。せめて、ポイント広告一覧画面を開いたらバッジが消えるような仕様だと嬉しいです。
Response from developer
carpbream様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。いただきましたご意見は、今後、弊社内での仕様検討を進め、バージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
オプション
学校は順次こちらのアプリでの出欠などの連絡を使うと言っていたがなくなってしまったのだから使えない、、、
使い心地が良くないため改善していただきたいです
①「ホーム」タブ内で「お便り」を選択すると「お便り」タブに勝手に移動してしまいます。「タブを移動したつもりはないのに別のタブに飛ばされる」というのは体験として良いものではありません。Appleは「タブを自動的に切り替えすることを強制してはいけません」と述べています。(Explore navigation design for iOS, WWDC 2022)
②他のタブから「ホーム」タブに移動するとタブバーの項目が3つから5つにだんだんと増えていきますが、このような挙動をするアプリは初めて見ました。
これらはクロスプラットフォーム開発によるものだと推察しますが、使いやすさや使い心地に悪影響を及ぼしています。「スクリレ」を採用する自治体や学校が増え、ユーザも増えつつあることと思います。今後さらに存在感を増していくサービスだと思うので、ぜひiOSのネイティブアプリを開発していただくか、Appleの設計方針に準拠していただき、使いやすいアプリを目指していただきたいです。
Response from developer
Sunny Rosa様、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後、弊社内での仕様検討を進め、バージョンアップの際の検討材料とさせて頂きたいと存じます。
通知が来ない
引渡し訓練のはずなのにおかしいと思ったら未読が数件ありました。
緊急時に使い物にならないので早急に対応お願いします。
アプリアップデート済みです。
Response from developer
1234567891235様、いつもスクリレをご利用いただきありがとうございます。大変恐縮ですが、詳細を伺いたく以下のサポートセンターにご一報いただけませんでしょうか。勝手ばかり申し上げますが、ご協力賜りますと幸いです。 ◆ウェブからのお問い合わせ https://info.sukurire.jp/inquiry/parent/input/
急に
便利だが「戻る」の挙動が気持ち悪い
ただ、アプリのUIが変で「メニュー」→「アプリからのお知らせ」→個別お知らせから左上の「<」で戻る時、画面が進んでる時と同じ方向にスライドするので、戻れてるのか何なのか分からなくなります。
