情報の管理ミスと迷惑
この医療制度の官僚主義のせいで、健康を維持するのに関係するあらゆることをしたいという気持ちが難しくなっています。結果が出るまで 1 週間待たされた上に、血液検査の情報を得るには接続を再申請する必要があるというメールが届いたのです。
このようなアプリケーションやサービスは非効率的で効果がなく、時間とデータの無駄なので、私は決してお勧めしません。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 ご利用についてご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 ウィズウェルネスサポートデスクにてサポートさせていただきますので、ウィズウェルネスの操作につきまして、お困りごとやご不明点等ございましたら、恐れ入りますがサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）までご連絡をお願いいたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。
検査結果
アプリが開かない
絶対紙の方がいい
通ってるクリニックでweb版切り替えおすすめされたので試してみましたが、1ヶ月半経っても結果が来ないです。紙だと1-2週間で来てました。結果を見るのには半年ぐらいかかるのでしょうか、、？あまり遅くなると健診の意味がないように思いました。
なお、1年前や2年前の結果はアプリで見れていて、必要な情報を入力できてないなどはないと思います。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 健康診断結果は、受診された施設や健康診断内容により、ご受診後2か月程度お待ちいただく場合もございます。詳細は、受診された施設にご確認ください。 また、ウィズウェルネスサポートデスクにてサポートさせていただきますので、医療機関とのつながり状況の確認や、健康診断結果確認の操作など、お困りごとやご不明点等がございましたら、恐れ入りますがサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）までご連絡をお願いいたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。
かなり遅い
アプリ重いカス
役立たず
ブロックされてアクセスできない
The web app you have attempted to reach has blocked your access.
とでます
データが保管されるだけ
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましては、今後の開発に向けた貴重なご意見として賜りまして、より使いやすいアプリとなるよう努めてまいります。 また、お困りごと、ご不明点等ございましたら、ウィズウェルネスサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）までご連絡をお願いいたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
使えない
結果見ようとすると医療機関を選べとなるのに選択肢に出ないし、登録しようとするとすでに連結されてますとなる
結果見れないのはなんなの？
コンサル入れた方が良い
ちゃんとした会社にアプリ発注した方が良い
は？
UIも動作安定性も終わってる
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましてはより使いやすいアプリとなるよう引き続き改善を図ってまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
とにかく遅い
謎の白い人間とかいらないので、結果が分かりやすくみられたらそれでいいのに……。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましてはより使いやすいアプリとなるよう引き続き改善を図ってまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
過去の結果の比較画面を印刷したい
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 現在の機能では、ウィズウェルネスの画面上で「健診・検査データを比較して見る」で表示することはできますが、印刷につきましては検査日ごとでの印刷しか対応しておりません。 https://www.withwellness.com/pr/manual/manual02_03.html 差し支えございませんでしたら、PCでの印刷用に以下のWeb版ウィズウェルネスからのアクセスをお試しください。 URL:https://www.withwellness.com/phr/ 今後の開発に向けた貴重なご意見として賜りまして、より使いやすいアプリとなるよう努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
開かない
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましてはより使いやすいアプリとなるよう引き続き改善を図ってまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
特に不満はない
健康診断結果が見れない
片方のデータはデータなしとして見れない。
最新の健康診断結果が更新された通知を見て、最新結果を見ると表示できるデータはないと言われる。
ページ移動のロードが長い。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 お困りごと、ご不明点等につきましては、ウィズウェルネスサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）にてサポートいたします。 動作につきましては現在対応中でございますので、スムーズにご利用いただけるよう動作の改善を図ってまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
動作が重すぎて…
登録完了後も動作の遅さは変わらない。
電波は問題ないからアプリの問題かと。イライラするレベル。
かかりつけ医で使うから仕方なく登録したけど、症状改善したら使いたくない。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましては引き続き改善を図ってまいります。 また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 さらにサービス向上のため、より使いやすいアプリとなるよう改善を検討させていただきます。 また、お困りごと、ご不明点等ございましたら、ウィズウェルネスサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）にてサポートいたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます
動作が重すぎる
「つながりのある医療機関」を選択してもそこの予約状況を自動で読み込んでくれる訳でもなく、「医療機関を探す」で探すと「既に選択済み」と出る。
通っている病院の推奨アプリとなっているのでインストールしてみたが、初日で操作にストレスまみれになり挫けそうです。
動作の重さだけでも改善していただけるといいのですが…。
Response from developer
ウィズウェルネスアプリをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご利用についてご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 アプリの動作につきましては引き続き改善を図ってまいります。 また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 さらにサービス向上のため、より使いやすいアプリとなるよう改善を検討させていただきます。 また、お困りごと、ご不明点等ございましたら、ウィズウェルネスサポートデスク（TEL：050-2000-4583 営業時間：土日祝を除く9:00～17:00、メール：info_withwellness@hugp.com）にてサポートいたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
