Пожалел что связался с данной компанией…
Это самя ужасщная компания на этой планете!!!
Я Вас просто умоляю , не вздумайте с ней связываться.
Мне просто 2 месяц играют на нервах и не могут решить мою проблему.
Заключаете с ними договор, Вам нужно бужет обязательно купить их роутер (7000₽)
И если Вы захотите расторгнуть с ними договор, раньше чем через 6 месяцев, Вам нужно бужет заплатить штраф, 2500₽
Мне даже девушки так мозг не выносили, как эта компания, просто ужас(((
Я Вас просто умоляю , не вздумайте с ней связываться.
Мне просто 2 месяц играют на нервах и не могут решить мою проблему.
Заключаете с ними договор, Вам нужно бужет обязательно купить их роутер (7000₽)
И если Вы захотите расторгнуть с ними договор, раньше чем через 6 месяцев, Вам нужно бужет заплатить штраф, 2500₽
Мне даже девушки так мозг не выносили, как эта компания, просто ужас(((
Show more
Старые формы
В приложении до сих пор старые формы заявления на перенос номера, которые были обновлены 13 дней назад. Поддержка даже не в курсе
eSIM
Ребята, 2024 год вы не можете переносить номер и предоставить eSIM
Дно
Не подключайте Ростелеком
По*бень!
Ростелеком - по*бень!
Не нужная прокладка
Это подстава от Ростелекома через данное приложение оформил договор и заявление о переносе номера сказали ждать 8 дней, в Ростелекоме заявили , что никакого заявления нет ,пишите заново и ждите еще 8 дней, бардак! И теперь одни пишут что отправляли, а Ростелеком не получал, а ты верблюд. Потерянное время и деньги за оплату связи старому оператору.
Show more
ужасная поддерка
Ростелеком поддержка полный отстой, «тупица на тупице, тупицей погоняет...»
Черепахи
Я не думала, что у меня возникнут проблемы. Интернетом пользуюсь, захотелось мобильную связь. В приложении все сделала - и затык. Симка не активируется, в приложении поддержка кормит отписками. По телефону натыкаешься на «обслуживание мобильной связи осуществляется только в пакете услуг», то есть ничего. С оператором никто не связывает. Им нужны абоненты или как?
Show more
Приложение не работает совсем!
Второй месяц ничего не меняется в приложении. Такое пустое приложение и такое топорное! Ну как так?! Активация симки - задача невыполнима! Переустановку приложения в третий раз мне не предлагайте.
Начать. Шаг 1 из 4х. Автосканирование НЕ РАБОТАЕТ. Альтернативных способов пройти шаг - НЕТ!!!!! Я могу ручками цифры вбить, только дайте! Кто ТЗ писал на такое приложение???
В первой установке приложения такой же затык с тупым автосканированием паспорта был! Через чат поддержки отправила все сканы, обещали активировать. Но конечно не выполнили. Ждала ждала, писала позже в чат, а в ответ - только через приложение. А вы его сами тестировали вообще?!?!
Начать. Шаг 1 из 4х. Автосканирование НЕ РАБОТАЕТ. Альтернативных способов пройти шаг - НЕТ!!!!! Я могу ручками цифры вбить, только дайте! Кто ТЗ писал на такое приложение???
В первой установке приложения такой же затык с тупым автосканированием паспорта был! Через чат поддержки отправила все сканы, обещали активировать. Но конечно не выполнили. Ждала ждала, писала позже в чат, а в ответ - только через приложение. А вы его сами тестировали вообще?!?!
Show more
Назойливые
Где то раскопали мой номер телефона и трезвонят 2 раза в неделю навязывая свои услуги
Ничего не помогает
Не знаю как отделаться от них
Никогда не был,не являюсь и 100% не буду их абонентом
О станьте от меня!!!
Ничего не помогает
Не знаю как отделаться от них
Никогда не был,не являюсь и 100% не буду их абонентом
О станьте от меня!!!
Неплохо
Ребята, очень жду регистрацию е-сим через приложение, крайне не охота из-за бюрократии в офис идти. Пока что процедуру нельзя до конца пройти, банально регион проживания не выбирается.
Отвратительно
Рецензия на компанию Ростелеком
Хочу поделиться своим ужасным опытом обслуживания компании Ростелеком. По сути, получить хороший интернет у них — невозможно. Скорость подключения оставляет желать лучшего, и это лишь начало всех проблем. Интернет постоянно пропадает, скорость загрузки страниц такая медленная, что кажется, будто пользоваться старым модемом времен "каменного века".
Что касается процесса отключения услуг, то здесь уровень сложности настолько высок, что задача кажется неразрешимой. Компания Ростелеком явно не хочет отпускать своих клиентов. Приходится звонить в безконечное количество отделов, ждать в очереди, чтобы лишь попытаться добиться отключения. Бюрократическая система компании лишает вас времени, нервов и желания иметь дело с ними.
Однако самая непонятная вещь — это дополнительная оплата, которая магическим образом появляется в счете, но никак не объясняется. Вы платите, не понимая, за что, и они никак не объясняют вам соответствующие пункты счета. Это просто неприемлемо и недостойно серьезной компании.
В общем, я искренне не рекомендую обращаться к Ростелеком. Вы только потратите свои деньги, нервы и время. Ищите другого провайдера, который ценит своих клиентов и предоставляет качественные услуги без всех этих проблем, которым сталкиваешься с Ростелеком.
Хочу поделиться своим ужасным опытом обслуживания компании Ростелеком. По сути, получить хороший интернет у них — невозможно. Скорость подключения оставляет желать лучшего, и это лишь начало всех проблем. Интернет постоянно пропадает, скорость загрузки страниц такая медленная, что кажется, будто пользоваться старым модемом времен "каменного века".
Что касается процесса отключения услуг, то здесь уровень сложности настолько высок, что задача кажется неразрешимой. Компания Ростелеком явно не хочет отпускать своих клиентов. Приходится звонить в безконечное количество отделов, ждать в очереди, чтобы лишь попытаться добиться отключения. Бюрократическая система компании лишает вас времени, нервов и желания иметь дело с ними.
Однако самая непонятная вещь — это дополнительная оплата, которая магическим образом появляется в счете, но никак не объясняется. Вы платите, не понимая, за что, и они никак не объясняют вам соответствующие пункты счета. Это просто неприемлемо и недостойно серьезной компании.
В общем, я искренне не рекомендую обращаться к Ростелеком. Вы только потратите свои деньги, нервы и время. Ищите другого провайдера, который ценит своих клиентов и предоставляет качественные услуги без всех этих проблем, которым сталкиваешься с Ростелеком.
Show more
Не возможно зарегистрировать eSIM
Не возможно зарегистрировать eSIM, в графе выбора региона нет регионов, в связи с чем невозможна дальнейшая регистрация eSIM ,
Регистрация
Ещё одно тупое приложение от Ростелекома начинаешь регестрироваться предлагают провести интернетПосле проверки пишут нет возможности а он то уже ими проведен и тупит неимоверно
iOS
Приложение не работает
Приложение не работает на iOS
Написано, что проблема с подключением к сети и на этом все
Не работает
На iOS
Не открывается
Приложение на IOS не открывается. И как тут станешь абонентом.
Ошибка
Уважаемые разработчики, пользователям продукции apple не войти в данное приложение! Из-за этой ошибки абоненты не могут зарегистрировать сим и перейти на пакетное предложение от Ростелекома! Данная ошибка влияет на репутацию компании!
Ростелеком лучший
Приложение просто не открывается, пишет проверьте состояние сети и все
