計画が立てづらい
発音コースを受けましたか、自分のコースがいつ終了するのか分からず、学習スケジュールが立てずらいです。お知らせもなくいきなり終了するので、不親切です。
対応に疑問しかない
グループレッスンは人が少ないから時間の融通がかなり難しく、プライベートに誘導、強気な姿勢でこちらは悪く無いスタンス。未確認な発言・誤った案内があっても、何かしら理由をつけて代替え案もして来ず強気な姿勢。運営がベトナムの会社だからか顧客への対応スタンスに疑問。アプリからですと割引コード入力できなくwebからの購入を試みたが、割引コードもエラーが出て、何度も問い合わせしてやっと反映。
ダウンロード機能がない
とても満足です。
ただ、通信費がかかるので動画や音声をダウンロードできるようにして欲しい。
ただ、通信費がかかるので動画や音声をダウンロードできるようにして欲しい。
利用しては駄目です。
利用者を騙します。
通信費かかりすぎ
動画ちょっと見ただけで1GBいきます。移動時間やスキマ時間学習に向かないです。モバイルデータがすぐに上限になってしまいます。
あと、動画を飛ばしたくてもできない。
あと、動画を飛ばしたくてもできない。
