Сервис отвратительный
Ужасный сервис компании, курьеры делают один звонок, и минуту не ждут сразу уезжают. Заказ отменяют. Было несколько раз.
Ни вода,ни приложение,ни доставщики не оправдали ожидания
Курьеры привозят воду рандомно,приложение тормозит,вода по качеству ужасная,накипь появляется после одного кипячения.Надоели постоянные выяснения вопросов с курьерами,неоправданное повышение цен.Никогда больше не буду заказывать воду
Вода ужас
Ужасная вода! Не рекомендую
Все отлично
Все отлично
Не рекомендую !!!
Обращалась к данной компании с просьбой о доставке воды на Гладилова 53 ( кировский район г. Казани ) В ответ — полное игнорирование моего вопроса, отказ от доставки с невнятной отговоркой! Отвратительное отношение к клиентам и полное игнорирование вопросов. Не рекомендую данную компанию!!!
Худшая доставка воды
Воду оставляют в подъезде , курьер привозит воду когда ему удобно , да и приложение отстой
Руководству
Все бы хорошо , если бы в компании не было бы воровства сотрудников , а потом расходы покрывают за счет клиентов . 5 раз мне пытались вменить оплату за лишние тары, которых не было и лишний привоз воды, которого тоже не было . Не рекомендую , пока не разберутся в кражах внутри фирмы . А так удобно заказывать через приложение . Сменили доставку на сестрицу.
Show more
ВОДА очень хорошая,накипи от неё не бывает.Привозят заказ в любой день ,это замечательно.
Всё замечательно.
Прекрасно !
Хорошее приложение, все удобно и понятно.
Прекрасная компания! После негативного опыта с другой компанией - просто сказка!
Всегда все вовремя, ребята доставщики - вежливые!
Отлично !
Прекрасная компания! После негативного опыта с другой компанией - просто сказка!
Всегда все вовремя, ребята доставщики - вежливые!
Отлично !
Благодарность!!
Водичку всегда доставляют в чистом виде ,тары запечатанные в пакетах! Молодой человек который привозит- уже не первый раз входил в мое положение,не могу дома быть весь день ,но он оставлял и забирал на следующий день,хоть я понимаю , что это ужасно не удобно ему!!!! Огромная благодарность именно этому молодому человеку,жаль имя не знаю пока🙏🙏🙏🙏А вода всегда вкусная !
Show more
Отзыв
Самая лучшая поддержка в Данном сервисе ❤️
Вода Живой ключ
Доставка быстрая, своевременная! Курьер профессионал! Все вопросы в приложении решаются быстро и качественно!
Люди добрые, а качество воды хз
Заказывала тут воду почти два года. Где-то в декабре почувствовали что изменился вкус воды, она стала невкусной, в чайнике теперь быстро образуется накипь. Это при том что я заказываю умягченную воду. Разберитесь пожалуйста с качеством.
👍🏻 В остальном сервис мне очень нравится. Когда я жила без парня доставщик не просто приносил воду, я его попросила и он заходил ко мне на кухню и ставил воду прям на стол! Улыбчивый, добрый.
👍🏻 Приложение хорошее, есть чат поддержки, там отвечают. Например у той же «Сестрицы» нет чата, на звонки не отвечают, хамят. Здесь за столько времени ни капли хамства, была забота.
👍🏻 В остальном сервис мне очень нравится. Когда я жила без парня доставщик не просто приносил воду, я его попросила и он заходил ко мне на кухню и ставил воду прям на стол! Улыбчивый, добрый.
👍🏻 Приложение хорошее, есть чат поддержки, там отвечают. Например у той же «Сестрицы» нет чата, на звонки не отвечают, хамят. Здесь за столько времени ни капли хамства, была забота.
Show more
Сервис на низшем уровне
Доставка непонятная, когда хотят тогда и привозят!
Крайне не доволен !
Уже второй раз проблемы с этой компанией ! Уже был инцидент ранее.
В первый раз воду привезли чуть ли не в 6.00 утра , разбудив в выходной день всю семью. Хотя специально указывал время доставки с 9.00
В этот раз привезли в 8.00 утра , опять же в выходной день мой.
Альтернативно-одаренные явно.
В первый раз воду привезли чуть ли не в 6.00 утра , разбудив в выходной день всю семью. Хотя специально указывал время доставки с 9.00
В этот раз привезли в 8.00 утра , опять же в выходной день мой.
Альтернативно-одаренные явно.
Отзыв
Не рекомендую данную доставку. Курьер уехал ровно через две минуты как приехал на адрес, я даже не успел ответить. Не о приезде не об отмене доставки сами не сообщают, чувство что для них это норма. О лояльности и предложения загладить свою вину и речи нет. Увы
Удобно
Очень удобное приложение 👍👍, классно что теперь можно оплачивать через спб
Живой ключ доставка 19 литров
Отличный сервис. Очень доволен скоростью и качеством. Доставляют оперативно и точно в срок. Советую!
Пока что лучшая доставка по Казани.
Прочитала отзывы как минимум на 5 доставок в Казани. Везде жалуются на скорость доставки и курьеров, а так же на качество воды. Не стала даже рисковать и заказывать у других.
Что могу отметить точно, именно в этой доставке самые доброжелательные и улыбчивые курьеры! Мало того, что всегда вовремя, так еще и хорошего дня вам пожелают. Приложение работает стабильно, весь год, сколько его использую. Есть возможность повторить заказ одной кнопкой. Вообщем доставкой довольна. Заказываю всегда умягченную воду 19л, даже моя собака нос воротит и больше никакую воду кроме этой не пьет 😅
P.S. Хотелось бы сохранить данные карты внутри приложения. Заказываю у вас год уже воду, и каждый раз вбивать данные ну некомильфо. Я использую Tinkoff, добавьте хотя бы Тинькофф Пэй, как у вас есть Сбер Пэй, я видела в других приложениях по одной кнопке меня для оплаты перекидывает в приложение. Я думаю не одна я пользователь этого банка. Или кнопку «оплата по СБП» там и сбер и Тинькоф будут открываться автоматически. Это гораздо удобней. Если вы этот момент докрутите, я думаю вообще все будут только у вас заказывать воду 🥰
Что могу отметить точно, именно в этой доставке самые доброжелательные и улыбчивые курьеры! Мало того, что всегда вовремя, так еще и хорошего дня вам пожелают. Приложение работает стабильно, весь год, сколько его использую. Есть возможность повторить заказ одной кнопкой. Вообщем доставкой довольна. Заказываю всегда умягченную воду 19л, даже моя собака нос воротит и больше никакую воду кроме этой не пьет 😅
P.S. Хотелось бы сохранить данные карты внутри приложения. Заказываю у вас год уже воду, и каждый раз вбивать данные ну некомильфо. Я использую Tinkoff, добавьте хотя бы Тинькофф Пэй, как у вас есть Сбер Пэй, я видела в других приложениях по одной кнопке меня для оплаты перекидывает в приложение. Я думаю не одна я пользователь этого банка. Или кнопку «оплата по СБП» там и сбер и Тинькоф будут открываться автоматически. Это гораздо удобней. Если вы этот момент докрутите, я думаю вообще все будут только у вас заказывать воду 🥰
Show more
Все как надо!
Благодарю особенно за качество доставки. Курьер быстро ориентируется и даже когда возникают сложности с домофоном - клиентоориентированно относится к ситуации. Вежливо и спокойно. Это ценно.
