ゴミ
一つ目のバグは音楽を再生し始めたら動画は流れているのに、音が止まることです。再起動しても止まります。流し続けたら流れては消え、流れては消え、の繰り返しです。本当にむかつきます。
二つ目のバグ？仕様？か、分かりませんが、YouTubeで曲を入れていると、何個か入らない曲があります。普通はmp.4なのですがその曲はあまり覚えてないですが、pから始まる文字になっていました、その曲を何回も入れ直したり、アプリを再起動したりしたのに、入りませんでした。その次の日も入りませんでした。それから何ヶ月か経ってまた入れてみたら入りました。どういうことか意味がわかりません。
三つ目は最近広告多すぎ問題です。ちょっと前までは少し多くなったかな、と感じる程度でしたが、最近は、アプリを開いた瞬間から1分？30秒ぐらいの広告が流れます。アプリを再起動してまた開くとそこでは広告は出ないですが、曲を開いた瞬間などにすぐ出ます。それも何回も本当にイライラするし、ムカつきます。広告は、あってもいいんですが最近酷くなってませんか？
結論言いたいことは、ゴミです。前までは神ぐらいだったんですけどね笑
満足度高い
先ず言いたいのはコチラの会社のサポート対応での質の高さとスキルです
今までユーザビリティはアップルが一番だと思っていたのですが肩を並べるいやそれ以上くらい顧客の事を本当に考えていてくれてるなと感じられる対応です
つまらぬ質問にも真摯に受け止めてくれて時間外と言いながらも素早いレスポンスで的確なアドバイスが有ります
最近流行りのＡＩの回答ではなく人の優しさが感じられ気持ちが通っています
カラオケとギターが趣味でその練習などにYouTubeなどから楽曲をダウンロードして老後を楽しんでいます
その為のアプリも各種あり今まで何種類か使ってきましたがその中ではダントツ一番かなと思っています
先ずアイテムの取り込み易さその整理方法の多様なオプションと再生時もこうあって欲しい機能がほぼ有ります
今度六年ぶりに機種変更を致しまして１０から１６
色々な設定が違っていて
相談した所丁寧で的確な
指導で助かりました
サブスクも良心的な値段で
納得できる価値があります
もう随分の年月使ってきて
満足度が高いアプリです
Response from developer
この度はご丁寧にレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。サポートについて過分なお言葉をいただき、恐縮の限りでございますが、「人の優しさが感じられる」とおっしゃっていただけたことが大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。これからも一人ひとりのお客様に寄り添った対応を続けてまいります。 6年間にわたるご愛用、そして今回のiPhone 16への機種変更の際もご信頼いただき、心より感謝申し上げます。新しい端末でも引き続き快適にお使いいただけるよう、サポート・機能ともに精進してまいります。またお困りごとがございました際には、ご遠慮なくメールでお知らせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
めっちゃ最高！
Response from developer
高評価をいただき、ありがとうございます。ご指摘いただいた件につきまして、お手数ではございますが、一度詳細を添えてヘルプ下部よりサポート窓口までご連絡を頂戴出来ますでしょうか。詳しいご状況を伺った上で改めてご回答させていただきます。お客さまからのご連絡をお待ちしております。
何に対しても音は止まない
Response from developer
高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客さまのお役に立てますよう運営に努めてまいります。今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
突然使えなくなった→からの(追記5月2日→9月13日
ダウンロードが出来る時もあれば出来ない時もあり不安定
ただし広告だけは元気一杯流されて停止ボタンも表示されないのでエンドレス(30分以上エンドレスで広告が続いていたので多分終わらない仕様だと思います。しかもダウンロードは出来ていないという最悪のトラップ付き。どう言う趣旨でこのシステムを導入されているのか分かりませんが悪質だと思います)
と言うことで評価1にさせて頂きました。不安定なアプリだけど広告だけは正常に動いているのでアプデされる理由は広告表示の不具合をメンテするだけかとw
4月後半から突然ダウンロード出来ないようになってしまった ダウンロードが出来なくなる少し前から途中から音声が切れる不具合や、mp4で録画されていたモノが見たこともない拡張子で録画され再生不能になったり不安定だったがアプデされない限り「トルミル」に課金しても意味がないですよ 改善を期待して4月末日レビューしておきます 2025年5月2日 アプリのアップデートを確認する為開いてみると何やらメッセージらしきタグが有り開いてみると不具合に対する対処法サイトへ その中に「設定の中にあるデータ4つ削除」と言う方法を試した所、不具合が解消され録画が可能になっていましたので再レビューしておきます。 星も★から★★★★に引き上げさせて頂きます。 マイナス評価は広告表示の偽ボタン(色々バージョン有り)を押させて広告サイトに誘導する仕様が悪質に感じるので星4つ。
Response from developer
ご不便をおかけしており申し訳ございません。専門スタッフが検証させていただきますので、ヘルプページ下部の「お問い合わせ」より詳細を添えてサポートまで直接お問い合わせいただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。---2025/9/19追記---この度はご丁寧にレビューとご報告をいただきまして誠にありがとうございます。お客さまの問題が解消されましたこと何よりに存じます。なお、ご報告いただきました広告につきましては実際の画面を拝見させていただいた上でご案内を進めさせていただきますので、お手数ですがスクリーンショットを添えてヘルプ下部の窓口までご連絡を頂戴できますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。---2025/5/7追記---レビューをご投稿いただきありがとうございます。専門スタッフが検証させていただきますので、ヘルプページ下部の「お問い合わせ」より詳細を添えてサポートまで直接お問い合わせいただけますでしょうか。もし可能でしたら、現在のWi-Fi以外の通信環境（公共施設等のフリーWi-Fiや4G・5G等のモバイル通信）での動作確認結果を添えていただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
