Яндекс Маркет для продавцов User Reviews

Top reviews

Отгрузка

Единственный момент, который хочется улучшить, когда делаешь отгрузку по фбс товар раньше срока, они не уходят в статут отгружено, а остаются на отгрузку. Иногда путаешься из-за этого и отгружаешь по два раза 🫣

Скатились

Теперь это вэб версия, нужно ждать пролаг перед каждой загрузкой. Выглядит дешево, а интерфейс ужасный, лучше бы оставили как есть

ЗAlu pa

Было нормальное удобное приложение, теперь это просто кривая немасштабированная мобильная версия. Неудобно все. Быстро количество товара на складе не поменять, цену не поменять. В общем разработчики заслужили хорошего леща

Отстой

Половину функций не работает. Это обычная веб версия.

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, какие трудности возникают при использовании мобильного приложения? Будем ждать подробностей в личных сообщениях Telegram (@YandexMarketSupportBot). Обязательно всё учтем и передадим информацию разработчикам

Просто ужас

После обновление
Стало ничего не понятно сколько отгрузилось
Сколько отказалось
Верните обратно

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, нам, пожалуйста, в Telegram @YandexMarketSupportBot и расскажите подробнее о неудобствах в работе приложения. Обязательно разберёмся

ПОЧИНИТЕ СРОЧНО ЧАТЫ!!!!

Уже несколько дней не работают чаты с клиентами, мы не можем прочесть, что нам написали и не можем ответить!! Даже обращение в поддержку создать невозможно!!!

Response from developer

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения в Telegram (@YandexMarketSupportBot) скриншот возникающей проблемы, а также версию операционной системы и приложения. Во всём разберёмся

🤯 Работа встала! Зачем сломали то, что работало идеально?

Предыдущая версия была эталоном удобства: лёгкое, понятное, всё делалось моментально. А теперь это мучение, а не рабочий инструмент.

Верните старую мобильную версию! В этой работать решительно невозможно: заказы нормально не посмотреть и не отправить, цены не поменять. Интерфейс перегружен. Мобильное приложение должно быть быстрым помощником, как раньше, когда нужно срочно что-то сделать, а доступа к компьютеру нет. Для сложной работы у нас есть ПК-версия. Зачем дублировать её в телефоне и терять главное простоту и удобство?

Очень разочарована. Пожалуйста, верните прежний дизайн или хотя бы дайте возможность переключиться на него в настройках. Очень жду!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Обо всех изменениях мы обязательно оповестим вас в новостях https://clck.ru/3UCQAg и нашем Telegram-канале https://t.me/market_marketplace

Верните

Верните интерфейс. Сводка вообще неинформативная стала, такое ощущение, будто заглючило приложение. Костыль какой-то стал. Последняя капля отказаться от продаж на Яндексе

Response from developer

Здравствуйте! Приняли ваши замечания в работу — подключили команду разработчиков. Следите за новостями: как только что‑то поменяется, мы обязательно сообщим в новостном канале https://t.me/market_marketplace , а также на странице новостей по ссылке: https://clck.ru/3U2Fng

Обновление

Верните старую версию приложения, новая совершенно неудобная

Response from developer

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения Telegram: @YandexMarketSupportBot, что именно не устраивает в приложении. Разберёмся в ситуации

Верните старую версию

Что за ужас вы сделали? Почему нельзя переключиться на старую версию приложения? Половину функций просто убрали.

Response from developer

Здравствуйте, Анна! Мы перешли на браузерную версию внутри мобильного приложения, чтобы вы быстрее получали доступ ко всем обновлениям и возможностям личного кабинета, которые уже есть на сайте. Так вам не придётся ждать обновлений в приложении, и вы сможете быстрее использовать новые функции в работе, даже если под рукой только смартфон. Подскажите, пожалуйста, какие сложности возникли у вас в работе с браузерной версией приложения? Отправьте сообщение нам в Telegram: @YandexMarketSupportBot, и мы передадим ваш отзыв команде разработчиков

Верните назад

Верните старый интерфейс, в этом невозможно работать!!!

Response from developer

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нам в личные сообщения Telegram @YandexMarketSupportBot ID вашего магазина и расскажите подробнее о сложностях, которые возникают при работе в мобильном приложении. Обязательно учтём все моменты и передадим вашу обратную связь коллегам из разработки

Приложение сломано,

Приложение сломано! Позорище🙈

Response from developer

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, нам в личные сообщения Telegram: @YandexMarketSupportBot, что не так с приложением, разберёмся в ситуации

Интерфейс

Мобильный интерфейс по отгрузке Лучше чем у WB

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили мобильный интерфейс отгрузки.

Как вернуть прежнюю версию ? С этой работать не возможно

Как вернуть прежнюю версию ? С этой работать не возможно

Response from developer

Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, какие сложности у вас возникают при работе с мобильным приложением - любые детали будут очень полезны. Опишите ситуацию в личных сообщениях Telegram (@YandexMarketSupportBot), а мы оперативно передадим ваш отзыв команде разработчиков 🤝

Верните прежний интерфейс

Последний обновление ужасно!
Очень неудобно стало
Пожалуйста сделайте как раньше

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о трудностях при использовании мобильного приложения - это поможет передать информацию разработчикам и улучшить сервис. Информацией можно поделиться в личных сообщениях Telegram (@YandexMarketSupportBot)

Старая версия лучше

Верните старую версию обновление

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень важно ваше мнение. Поделитесь, пожалуйста, подробностями, что именно вас не устраивает в работе браузерной версии мобильного приложения. Данные можно направить нам в личные сообщения в Telegram https://clck.ru/3U5Zuv

Ужасное обновление, не качайте !!!!

Что за ужасное обновление ! Яндекс верните обратно старую версию! Это кошмар какой то, даже цены в ручную нормально теперь не отредактируешь!

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, какие трудности возникают при использовании мобильного приложения? Будем ждать подробности в личных сообщениях нашего Telegram (@YandexMarketSupportBot). Обязательно всё учтем и передадим информацию коллегам

Ужасное обновление

Недоработанное и нелогичное новое обновление!! Верните старое! От нажатия одной кнопки все летает в самый верх или низ, приходится заново скролить. Либо обновляется страница и нужно заново заходить во вкладку. При ответе на отзывы ничего не происходит, из за чего кажется, что ответ не отправился, нажимаешь несколько раз и выходишь. Заходишь заново, а там уже 5 одинаковых комментариев отправлено. И много других косяков….
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Передали её разработчикам. Если будут изменения в мобильном приложении, об этом расскажем в новостях

Увольте дизайнера, который это сотворил

Вообще не пишу отзывы, но тут не могу промолчать.

Развернутый отзыв:
До обновления было более менее, хотя все равно неудобно работать. А это обновление, та называемый редизайн — это просто ужас. Перед тем, как проектировать, вы хотя бы подумайте (я уже не говорю про кастдевы), что хочет видеть селлер. То есть вы сделали редизайн, слили огромный бюджет, но сделали еще хуже, чем было 👏👏👏

Запомните: нельзя брать на работу зумеров — это потеряное поколение, они не сделают ничего хорошего, к сожалению.


Краткий отзыв:
Совершенно убогий интерфейс.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите поподробнее, что именно вам неудобно в мобильном приложении. Напишите об этом в личные сообщения Telegram: @YandexMarketSupportBot — мы сразу передадим ваш отзыв коллегам, которые занимаются разработкой приложения

обновление ужасное

зачем ломать хорошее приложение и делать из него браузерный треш с кучей функций,которые в приложении?очень неудобно,верните все назад,приложение буквально не нравится НИКОМУ

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, какие трудности возникают при использовании мобильного приложения? Будем ждать подробностей в личных сообщениях Telegram (@YandexMarketSupportBot). Обязательно всё учтем и передадим информацию разработчикам