使用環境
最新式に変更したら、回線が高速なので使用できなくなりました。こんな事なら別のリモコンにすれば良かったです。
昨年7月からリモコンが使えなくなり不便でしたが、試しに再度挑戦してみたら、接続できるように。まだタイマーがちゃんと使えるかわかりませんが、遠隔で給湯器のオンオフが出来るだけでも助かります。
Response from developer
リンナイアプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。 又、この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 早期改善のため、詳しい状況をお聞かせいただけないでしょうか? 恐れ入りますが、こちらのフォーム(https://www.rinnai.co.jp/contact/form)より、ご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、リンナイアプリをどうぞよろしくお願い致します。
イマイチ
。どなたかもおっしゃっていましたが、224ページあるとしても紙の説明書が欲しかったです。
必要な部分を見るだけならPDFでもいいですが、どんな機能があるのか色々みたい時は紙の方が楽なので。
これもエコワンについてですが、音楽プレイヤー機能はスマホの音楽が聴けると思ったら、イヤホン端子でプレイヤーと接続しないと聴けないのはいささか時代遅れ感が(^◇^;)
アプリについては、せっかくスマホでいろいろ操作できるので、残湯量やリアルタイムで電気やガスの使用量がみれるといいと思います。
アプリでできる機能が少ないので、もっと増えると嬉しいです。
Response from developer
リンナイアプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。 また、数多くの貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいた内容は関係部署と共有し、製品・サービスの在り方を検討する際の参考とさせていただきます。 また、ほかにもお気づきの点やご意見がございましたら、こちらのフォーム(https://www.rinnai.co.jp/contact/form)よりお知らせいただけますと幸いです。 今後とも、リンナイアプリをどうぞよろしくお願い致します。
複数スマホでの利用がイマイチ
複数のスマホやタブレットで使おうとしてますが、全部の端末で部屋の名前をいちいち手入力で入力しないとダメです。他の会社なら1台で登録した部屋の名前は、他のスマホでも反映されるのですが、リンナイのやつはダメです。いちいち全部のスマホやタブレットでヘアメイを手入力しないといけません。
また、ユーザ名の設定も、変な数字や記号を無理矢理当てわれます。ユーザの使いやすさを検討していない。実際にアプリを使わない人が開発したような仕様です。
普通は家族全員のスマホに同じアプリを入れますよね。
Response from developer
リンナイアプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。 今回頂いたご意見は、今後のアプリの改善点として検討させて頂きたく存じます。 もし、他にも気になる点等ございましたら、こちらのフォーム(https://www.rinnai.co.jp/contact/form)より、ご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、リンナイアプリをどうぞよろしくお願い致します。
最高の暇つぶしアプリ!
このアプリの真骨頂は、給湯器の遠隔操作機能ではありません。「いかにして接続を成功させるか」という、スリリングなミッションに挑戦できる点です。
「さあ、お風呂を沸かそう」とアプリを開くたびに、高確率で発生するタイムアウト。そして、その後に訪れる至福の「接続設定タイム」。まるで、開発者の方から「そんな単純な操作だけで満足するな。この難解なパズルを解いてみろ」と挑戦状を叩きつけられているようです。
おかげさまで、給湯器を操作したいという本来の目的を忘れ、すっかり接続設定そのものを楽しむようになりました。指先の運動にもなり、毎日がとても充実しています。
ただ、ごく稀に接続できてしまうことがあるので、今後のアップデートでは100%タイムアウトする仕様になることを期待し、星1つとさせていただきます。
Response from developer
リンナイアプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。 又、この度はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。 早期改善のため、詳しい状況をお聞かせいただけないでしょうか? 恐れ入りますが、こちらのフォーム(https://www.rinnai.co.jp/contact/form)より、ご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、リンナイアプリをどうぞよろしくお願い致します。






