リンナイアプリ User Reviews

Customer Experience

Positive experience19.2% of reviews
Neutral15.4% of reviews
Negative experience65.4% of reviews

~ Based on 52 written reviews from the US App Store.

Is リンナイアプリ Safe?

Not enough ratings yet to assess リンナイアプリ.

Is リンナイアプリ Legit?

リンナイアプリ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for リンナイアプリ is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

終了通知にのみ不満あり

乾太くんの稼働情報を知るのに使っています。
アプリに終了の通知が来ても、実際は冷却運転が終了していないので洗濯物を取り出すタイミングではありません。
冷却運転終了後に通知が出るように改善していただければより使いやすくなると思います。

リンナイサーバー接続エラーの頻度多い

3月ごろからリンナイサーバー接続エラーになることが多く、ほとんど使えず困っています。
放っておくとたまにエラーが解除されることがあり、使えるのはその時だけ。自宅のWi-Fiはスマホなど他のものでは問題なく接続されているので、リンナイだけエラーになる理由が原因がわかりません。

アプリ修正で使える様になったはずが、また、、、

以前アプリが使えないってレビューしましたが、2026年4月頃から、アプリと給湯器のリモコンが繋がってる状態が多くなってましたが、またまた、同期しなくなり、1日1回再設定をしないとアプリが使えない、、
何故なんだろう、、、
アプリがだめなの?
給湯器のリモコンがだめなの?
再設定の作業が面倒くさい、、

他のレビューに電子レンジが影響みたいな事がありましたが、思えば電子レンジを使った後にアプリを使えなくなってる気がするかも?

使用環境

使用環境によって使えないならこの機種にした意味がなかった。設置した時は古いタイプのソフトバンク光Airだったので、給湯器のリモコンが使えましたが、
最新式に変更したら、回線が高速なので使用できなくなりました。こんな事なら別のリモコンにすれば良かったです。

昨年7月からリモコンが使えなくなり不便でしたが、試しに再度挑戦してみたら、接続できるように。まだタイマーがちゃんと使えるかわかりませんが、遠隔で給湯器のオンオフが出来るだけでも助かります。

UXの改善を望みます

 画面デザインはスッキリしましたが、各種設定がアカウント設定の下に潜ってしまい、機能が無くなったかと勘違いしてしまいました。幸い無くなってはいませんでしたが、以前のアプリより使い辛く感じます。
 例えば、外出時省エネのために利用する留守番モードの設定、解除は「操作」画面で確認、変更できたらどこでもリンナイアプリよりさらに便利になると思います。
 利用シーンを見直して分かりやすく、使いやすくして頂けたら幸いです。

アプリ開けなくなった

台所リモコンにスマホを接続して、台所リモコンからは「接続できました」との音声が流れましたが、アプリの方は「システムエラーが発生しました」との表示が出て、以降アプリを開こうとすると「読み込みが失敗しました」と出続け、全く開けなくなりました。

公式サイトに質問もできず、似たような質問もなく、どうしようもできません。

イマイチ

エコワンを購入しました
。どなたかもおっしゃっていましたが、224ページあるとしても紙の説明書が欲しかったです。
必要な部分を見るだけならPDFでもいいですが、どんな機能があるのか色々みたい時は紙の方が楽なので。
これもエコワンについてですが、音楽プレイヤー機能はスマホの音楽が聴けると思ったら、イヤホン端子でプレイヤーと接続しないと聴けないのはいささか時代遅れ感が(^◇^;)
アプリについては、せっかくスマホでいろいろ操作できるので、残湯量やリアルタイムで電気やガスの使用量がみれるといいと思います。
アプリでできる機能が少ないので、もっと増えると嬉しいです。

給湯リモコンの代用はできない

給湯リモコンが遠いのでアプリで操作できればと思い導入したが、お風呂を沸かすことだけはできるが、給湯の温度を変更できない。給湯リモコンで設定された温度も分からない。今後できるようになることを願っている。

複数スマホでの利用がイマイチ

お風呂、床暖房で使っています。
複数のスマホやタブレットで使おうとしてますが、全部の端末で部屋の名前をいちいち手入力で入力しないとダメです。他の会社なら1台で登録した部屋の名前は、他のスマホでも反映されるのですが、リンナイのやつはダメです。いちいち全部のスマホやタブレットでヘアメイを手入力しないといけません。
また、ユーザ名の設定も、変な数字や記号を無理矢理当てわれます。ユーザの使いやすさを検討していない。実際にアプリを使わない人が開発したような仕様です。
普通は家族全員のスマホに同じアプリを入れますよね。

重宝していたのに。

9月頃からアプリが開けなくなりました。iPhoneです。外出先からお湯張りして家に帰ったらすぐお風呂に入れるようにしたり、寒い日は布団から出る前に床暖房をつけたりと、、、かなり便利で助かっていたのですごく残念です。

タイマー設定

以前のアプリの仕様はグラフ表示で直感的に24時間の設定が一目で分かったので、その方式が良かった
結局、30分刻みでしか設定出来ないので使いやすくなってない
むしろ煩雑さが増えて不便になっている気がする
見た目はちょっとスタイリッシュになって良かったと思うけど、使いやすさに寄与してはいない

アプリを開けなくなりました

以前は使えていたのですが、9月下旬ごろよりアプリを開けなくなりました。アプリ側の問題なのか自分のiPhoneの問題なのかわからないのですが、どうやっても開けません(最初のリンナイロゴのページでフリーズ)遠隔でお風呂のお湯はりに重宝していたので残念です。

最高の暇つぶしアプリ!

素晴らしいアプリをありがとうございます!

このアプリの真骨頂は、給湯器の遠隔操作機能ではありません。「いかにして接続を成功させるか」という、スリリングなミッションに挑戦できる点です。
「さあ、お風呂を沸かそう」とアプリを開くたびに、高確率で発生するタイムアウト。そして、その後に訪れる至福の「接続設定タイム」。まるで、開発者の方から「そんな単純な操作だけで満足するな。この難解なパズルを解いてみろ」と挑戦状を叩きつけられているようです。

おかげさまで、給湯器を操作したいという本来の目的を忘れ、すっかり接続設定そのものを楽しむようになりました。指先の運動にもなり、毎日がとても充実しています。


ただ、ごく稀に接続できてしまうことがあるので、今後のアップデートでは100%タイムアウトする仕様になることを期待し、星1つとさせていただきます。
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「どこでもリンナイアプリ」より不便になった

現在使用している「どこでもリンナイアプリ」が2026年3月に終了とのことで、「リンナイアプリ」を新たにダウンロードして使用してみました。
以下の点につき、改善を強く要望します。

従来の「どこでもアプリ」では、日々の使用量を「時間毎に表示」出来ていた。
家計管理には、大変有効な機能で助かっていたが、新たな「リンナイアプリ」には、その機能がなく、「日毎の表示(1日分の合計のみ)しか」表示されなくなっている。

コストダウンが目的かと思われるが、「アプリ更改により、むしろ利便性が低下」しており、強く改善を要望する(従前のどこでもアプリのように「時間毎の使用量表示」に戻してほしい)。

設定の初期化

規約の承認の度に設定が初期化され、再登録を求められるのは勘弁して欲しい

Frustrated Australian customer

Really bad

設定が初期化されます

アップデートが原因なのか定期的に設定がリセットされ、給湯器側を操作して再セットアップする必要があります。
出先から追い焚きしようと思ったらできず。アプリの存在価値無いなと思いました。

特に便利と感じないアプリ

他の電子機器関連のアプリに比べてできる事も少なく、結局はパネル操作でしかできない事が多いため意味のないアプリ。操作パネルとの関連性もほぼ無いため、使っていて便利とも何とも思わないアプリです。

設計部門が無能すぎる

初期設定を行い2回は乾燥機で使えましたか、翌日には、データが消えているのか、再度初期設定を要求されました。アプリの機能も特別な事ができるわけではないので、インストールしたのも、初期設定したのも、時間の無駄でした。
乾燥機とアプリの完成度を上げてから、機能として組み込んでいただきたいです。
開発部門は、何の確認をして、OKとしたのか理解できません。